论文部分内容阅读
摘要医院信息管理系统(HIS)在医院信息化的建设中,不仅是与社会信息化相接轨的一种基础设施,还能改善以往传统的就诊模式提高了患者看病的效率。笔者通过多年从事医院信息化建设中的经验,对医院信息管理系统(HIS)在医院信息化建设中的推动作用进行分析,现总结分析如下供大家参考。
关键词医院信息化;HIS;推动作用
中图分类号 R47文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)022-0026-01
随着我国经济的不断发展,信息化水平越来越高,医院信息化已成为社会发展的重要趋势。我国最早于20世纪70年代末开始医院信息化,因医院信息管理系统(HIS)并非固有的成品,需根据漫长时间的探索及医院的需求去不断完善、不断更新,从而使得医院信息管理系统(HIS)更适合该医院的特点。
医院信息管理系统,英文名称为Hospital Information System,简称HIS。美国Morris.Collen将它定义为是利用电子计算机与通讯设备,对患者的诊疗信息与行政管理信息进行收集、存储、处理与提供数据给相关医院的各部门,并对所有授权的用户给予功能需求的满足。医院信息管理系统(HIS)主要是以患者为中心,将患者的信息贯彻于整个系统,从而使得患者在看病时医务人员能对患者的病例进行随时的调看,从而简单明了的了解患者的病情变化,减少了患者就诊的时间并提高了就诊效率。
1HIS系统的推动作用
医学信息管理系统(HIS)的应用,一改以往传统手写、人工传递的就诊模式,使得患者以往的病史因年代长而易遗漏、损坏或丢失,患者查账困难,病例、药品等易记漏等事件发生。而使用HIS系统则能很好的避免该类问题,在医院信息化中取到了良好的推动作用。主要分析为以下几个方面:
1)良好的优化了医院的管理体制。医院信息管理系统(HIS)使得医院管理从以往的手工管理中完全的解决出来,从而大大的优化了医院的管理体制,提高了医务人员的工作效率。如在药品管理上,以往均需人工的对药品进行点算、核实、计算等步骤来了解哪些药品紧缺、不同药品的消耗量是怎样等等信息,从而为下次采购做准备。因医院每天药品消耗量大,且药品品种多,采用人工方式进行记录与核实极易记错、记漏造成数据错误,并且对常用的药品也无法逐一核实为那个科室所用,故使得管理人员在管理上比较困难且易造成因管理不当使得药品的浪费。而当医院信息管理系统(HIS)运用到医院信息化中后,当使用了某些药品或采购了某些药品只需用计算机进行记录后,计算机可对输入的数据进行整理分析并存储,故当采购时,采购人员可通过计算机显示的记录,能清楚的了解需对哪类药品进行采购。这样使得医院的管理更加完善,医药用品等也得到有效的运用。
2)提高患者就诊时间、就诊效率。在医院信息管理系统(HIS)还未在医院信息化中进行运用时,患者就诊时,医务人员一般采取人工手写进行记录相关的信息。由于每天就诊患者较多,医院对患者就诊时虽有相应的措施如每人发一病历本,尽量让患者的病例信息集中在一起以便下次就诊时做借鉴,但因数据过多,时间长久使得病例易丢失、破坏及寻找麻烦,故对第二次就诊的患者需再次仔细询问以往的病史,使得患者就诊时间过长。而医院信息管理系统(HIS)运用到医院信息化中后,医务人员只需根据患者提供的关键词,如姓名、年龄等可快讯的从计算机中查到患者以往来源就诊的病史,从而医院人员对患者整个病况能更加准确、清楚的进行了解与把握,且医务人员还可对就诊中的患者病情进行明确的动态观察。这样使得患者在就诊时,不仅降低了患者的就诊时间,还提高了就诊的效率。
3)降低了医院的成本,提高医院经济效益。通过医院信息管理系统,使得医院相比以往有效的提高了医院的劳动效率,且大量的解放了劳动力,从而降低了医院的劳动成本。而对医药用品的管理,因可以随时的了解医院药物的用药情况,避免了因库存过多或使用不当等造成的浪费,从而使得医院的运行成本再次等到降低。因HIS强化了医院的管理,故使得医院的工作效率得到提高,从而使得医院的经济效益得到提高。在此基础上,因在对患者就诊时,医务人员能迅速及时的对患者病例进行调阅,从而简短了患者的就诊时间,使得工作效率也有所提高。再加上患者缴费时,因HIS不仅能准确的提供给患者相应的费用信息,也能直接将信息传递给划价处、取药处,从而使得患者缴费时务须多次排队,这样不仅节省了患者的就诊时间还提高了医院的工作效率,从而使得医院的经济效益进一步提高。
4)全面的信息为管理人员的决策做依据。医院信息管理系统(HIS)是在信息基础上,对强大的输入数据进行分析、归类、统计及存储,并能及时将相关的信息进行反馈。当管理人员需大量采购医疗器械或医疗药品时,它能提供该医院全面仔细的相关医药用品信息,从而对管理人员的采购提供相应的理论依据。
5)提高患者对医院的满意度。现在随着我国的经济不断发展,医院之间的竞争也越来越激烈,医院与患者之间的关系不止是诊治与被诊治的关系,更多了一份服务的关系。尤其是,随着现在人们服务的意识加强,使得医院在对患者进行治疗时,还需提供优质的服务。而医学信息管理系统(HIS)在医院中被运用后,因患者的就诊时间短、患者对病情能一目了然等使得患者对医院的满意度也随之增加。
2HIS在医院信息化所面临的问题
虽然医院信息管理系统(HIS)在医院信息化中起到了一定的作用,但也面临着一些问题,其问题主要如下:
1)员工方面。医院员工对信息化的认识和计算机操作能力都层次不一,故对医院信息化的重视与理解程度也不一样。在加上每个人就诊时的习惯不一,使得部分医护人员更习惯于人工模式对信息化较难接受,故使得HIS系统的推广遇到一定的麻烦。而医院上的人以医生、护士为主,则使得医院缺少专业性的技术人才。从而使得对HIS系统进行维护时较为被动。故医院需对员工的计算机操作能力进行培养,并对相应的员工进行讲解HIS系统的优点,使得HIS系统在医院信息化中得到良好的运用。
2)管理制度方面。医院虽然上了医院信息管理系统(HIS),但还需相应的政策等来协助管理。避免因管理部规范,随意性大,使得HIS系统数据人为干预因素较多,而导致得出的数据结果不真实。 HIS系统在医院信息化的运用是个长期磨合的过程,故在使用HIS时还需相应的政策对员工进行管理与约束。
3)信息化建设规划方面。医院信息管理系统(HIS)并非一个固定的产物,它是随着信息化的发展,医院的需求等做相应的改变与模块扩展。故对医院进行HIS系统的运用时,相关人员还需总结出现有HIS的不足,及未来对HIS新的需求等,以便医院的信息化建设随着时代的发展而发展。
3总结
综上所述,HIS系统在医院信息化建设中不仅有效的优化了医院的管理体制、提高患者就診时间及就诊效率、降低了医院的成本、提高了医院经济效益、提高了患者的满意度还提供了全面的信息为管理人员的决策做依据,使得在医院信息化建设中起到一定的推动作用。但HIS系统仍面临着一些问题,需要医院员工一起共同解决,从而使得HIS系统更适合医院的使用,达到求真务实,与时俱进。
参考文献
[1]罗艳丽,何钟糅.医院信息系统的建设与思考[J].医学信息,2003,12.
[2]尚武,胡友芝,杨涌.医院信息系统的评估[J].医学情报工作,2004,15(06):15-17.
[3]郑桌.医保管理与医院发展齐头并进[J].中国医疗保险,2006,5.
[4]邱荭.医院信息管理存在的问题及对策[J].医学信息学杂志,2006,03:218.
[5]张慧杰.试论医院管理与信息系统[J].经营管理者,2009,8.
[6]杜君,房宜.医院信息系统的安全维护和管理[J].中国科技信息,2009,9.
关键词医院信息化;HIS;推动作用
中图分类号 R47文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)022-0026-01
随着我国经济的不断发展,信息化水平越来越高,医院信息化已成为社会发展的重要趋势。我国最早于20世纪70年代末开始医院信息化,因医院信息管理系统(HIS)并非固有的成品,需根据漫长时间的探索及医院的需求去不断完善、不断更新,从而使得医院信息管理系统(HIS)更适合该医院的特点。
医院信息管理系统,英文名称为Hospital Information System,简称HIS。美国Morris.Collen将它定义为是利用电子计算机与通讯设备,对患者的诊疗信息与行政管理信息进行收集、存储、处理与提供数据给相关医院的各部门,并对所有授权的用户给予功能需求的满足。医院信息管理系统(HIS)主要是以患者为中心,将患者的信息贯彻于整个系统,从而使得患者在看病时医务人员能对患者的病例进行随时的调看,从而简单明了的了解患者的病情变化,减少了患者就诊的时间并提高了就诊效率。
1HIS系统的推动作用
医学信息管理系统(HIS)的应用,一改以往传统手写、人工传递的就诊模式,使得患者以往的病史因年代长而易遗漏、损坏或丢失,患者查账困难,病例、药品等易记漏等事件发生。而使用HIS系统则能很好的避免该类问题,在医院信息化中取到了良好的推动作用。主要分析为以下几个方面:
1)良好的优化了医院的管理体制。医院信息管理系统(HIS)使得医院管理从以往的手工管理中完全的解决出来,从而大大的优化了医院的管理体制,提高了医务人员的工作效率。如在药品管理上,以往均需人工的对药品进行点算、核实、计算等步骤来了解哪些药品紧缺、不同药品的消耗量是怎样等等信息,从而为下次采购做准备。因医院每天药品消耗量大,且药品品种多,采用人工方式进行记录与核实极易记错、记漏造成数据错误,并且对常用的药品也无法逐一核实为那个科室所用,故使得管理人员在管理上比较困难且易造成因管理不当使得药品的浪费。而当医院信息管理系统(HIS)运用到医院信息化中后,当使用了某些药品或采购了某些药品只需用计算机进行记录后,计算机可对输入的数据进行整理分析并存储,故当采购时,采购人员可通过计算机显示的记录,能清楚的了解需对哪类药品进行采购。这样使得医院的管理更加完善,医药用品等也得到有效的运用。
2)提高患者就诊时间、就诊效率。在医院信息管理系统(HIS)还未在医院信息化中进行运用时,患者就诊时,医务人员一般采取人工手写进行记录相关的信息。由于每天就诊患者较多,医院对患者就诊时虽有相应的措施如每人发一病历本,尽量让患者的病例信息集中在一起以便下次就诊时做借鉴,但因数据过多,时间长久使得病例易丢失、破坏及寻找麻烦,故对第二次就诊的患者需再次仔细询问以往的病史,使得患者就诊时间过长。而医院信息管理系统(HIS)运用到医院信息化中后,医务人员只需根据患者提供的关键词,如姓名、年龄等可快讯的从计算机中查到患者以往来源就诊的病史,从而医院人员对患者整个病况能更加准确、清楚的进行了解与把握,且医务人员还可对就诊中的患者病情进行明确的动态观察。这样使得患者在就诊时,不仅降低了患者的就诊时间,还提高了就诊的效率。
3)降低了医院的成本,提高医院经济效益。通过医院信息管理系统,使得医院相比以往有效的提高了医院的劳动效率,且大量的解放了劳动力,从而降低了医院的劳动成本。而对医药用品的管理,因可以随时的了解医院药物的用药情况,避免了因库存过多或使用不当等造成的浪费,从而使得医院的运行成本再次等到降低。因HIS强化了医院的管理,故使得医院的工作效率得到提高,从而使得医院的经济效益得到提高。在此基础上,因在对患者就诊时,医务人员能迅速及时的对患者病例进行调阅,从而简短了患者的就诊时间,使得工作效率也有所提高。再加上患者缴费时,因HIS不仅能准确的提供给患者相应的费用信息,也能直接将信息传递给划价处、取药处,从而使得患者缴费时务须多次排队,这样不仅节省了患者的就诊时间还提高了医院的工作效率,从而使得医院的经济效益进一步提高。
4)全面的信息为管理人员的决策做依据。医院信息管理系统(HIS)是在信息基础上,对强大的输入数据进行分析、归类、统计及存储,并能及时将相关的信息进行反馈。当管理人员需大量采购医疗器械或医疗药品时,它能提供该医院全面仔细的相关医药用品信息,从而对管理人员的采购提供相应的理论依据。
5)提高患者对医院的满意度。现在随着我国的经济不断发展,医院之间的竞争也越来越激烈,医院与患者之间的关系不止是诊治与被诊治的关系,更多了一份服务的关系。尤其是,随着现在人们服务的意识加强,使得医院在对患者进行治疗时,还需提供优质的服务。而医学信息管理系统(HIS)在医院中被运用后,因患者的就诊时间短、患者对病情能一目了然等使得患者对医院的满意度也随之增加。
2HIS在医院信息化所面临的问题
虽然医院信息管理系统(HIS)在医院信息化中起到了一定的作用,但也面临着一些问题,其问题主要如下:
1)员工方面。医院员工对信息化的认识和计算机操作能力都层次不一,故对医院信息化的重视与理解程度也不一样。在加上每个人就诊时的习惯不一,使得部分医护人员更习惯于人工模式对信息化较难接受,故使得HIS系统的推广遇到一定的麻烦。而医院上的人以医生、护士为主,则使得医院缺少专业性的技术人才。从而使得对HIS系统进行维护时较为被动。故医院需对员工的计算机操作能力进行培养,并对相应的员工进行讲解HIS系统的优点,使得HIS系统在医院信息化中得到良好的运用。
2)管理制度方面。医院虽然上了医院信息管理系统(HIS),但还需相应的政策等来协助管理。避免因管理部规范,随意性大,使得HIS系统数据人为干预因素较多,而导致得出的数据结果不真实。 HIS系统在医院信息化的运用是个长期磨合的过程,故在使用HIS时还需相应的政策对员工进行管理与约束。
3)信息化建设规划方面。医院信息管理系统(HIS)并非一个固定的产物,它是随着信息化的发展,医院的需求等做相应的改变与模块扩展。故对医院进行HIS系统的运用时,相关人员还需总结出现有HIS的不足,及未来对HIS新的需求等,以便医院的信息化建设随着时代的发展而发展。
3总结
综上所述,HIS系统在医院信息化建设中不仅有效的优化了医院的管理体制、提高患者就診时间及就诊效率、降低了医院的成本、提高了医院经济效益、提高了患者的满意度还提供了全面的信息为管理人员的决策做依据,使得在医院信息化建设中起到一定的推动作用。但HIS系统仍面临着一些问题,需要医院员工一起共同解决,从而使得HIS系统更适合医院的使用,达到求真务实,与时俱进。
参考文献
[1]罗艳丽,何钟糅.医院信息系统的建设与思考[J].医学信息,2003,12.
[2]尚武,胡友芝,杨涌.医院信息系统的评估[J].医学情报工作,2004,15(06):15-17.
[3]郑桌.医保管理与医院发展齐头并进[J].中国医疗保险,2006,5.
[4]邱荭.医院信息管理存在的问题及对策[J].医学信息学杂志,2006,03:218.
[5]张慧杰.试论医院管理与信息系统[J].经营管理者,2009,8.
[6]杜君,房宜.医院信息系统的安全维护和管理[J].中国科技信息,2009,9.