《十字路口的资本主义》
　　作者：（美）斯图尔特·L·哈特
　　中国人民大学出版社 2012年12月
　　我们该如何评价像孟山都这样的大型企业的迅猛增长——甚至势头更为强劲的公司的突然滑坡呢？事实上，孟山都并未做出任何与社会法律或是管理条例相悖的行为，甚至还成功地进行了商业模式的转型，实现了在增加利润盈余的同时减少对环境的不利影响。我们应该承认，生物科技本身的不确定性是造成孟山都公司出现问题的一部分原因，事实上，技术领域日新月异的变化往往会使得创造性破坏的周期不断缩短。
　　然而，如果进一步挖掘，就会发现一些更深层次的原因。随着全球化进程加剧和供应链延伸至全球各大洲的跨国公司的崛起，政府的力量逐渐被削弱。非政府组织和市民社会组织被卷入其中，担负着监察员的职责，在一些情况下，它们成了监督社会标准和环境标准被强制落实的不可或缺的一环。比如说，现在国际性的非政府组织已超过5万家，而就在十年前，这个数字尚不足两万家。
　　同时，互联网的普及和其他信息技术覆盖面的增加既惠及这些组织，也使得数百万人以十年前无法想象的方式进行沟通。事实上，一些非政府组织和个人正是被网络连接在了一起——最终催生了“智慧的乌合之众”。现在，公司或任何大型机构的一举一动都难逃公众的视线，所有的行动都将通过互联网被公之于众。来自这些“智慧的乌合之众”的许多言论使商业环境变得更加复杂，而在这种环境下，企业很难确定到底是哪些知识与正确的管理战略决策相关。去问问壳牌公司、耐克公司、世界贸易组织或世界经济论坛的管理者们吧，他们会告诉你这有多伤脑筋。
　　在美国国内，法庭上的纷争也使得孟山都的形象被越抹越黑：自20世纪90年代末期起，孟山都共遭到来自美国农民的起诉140起。尽管公众监督的目光从未间断，孟山都凭借自己的生物基因改造技术（GMO），仍然赚得盆满钵溢。2009年，公司成为《福布斯》杂志评选出的年度最佳企业，获此殊荣昭示着公司在经济上取得的丰硕成果。而问题在于：公司是否真正找到了自己的风向标，还是下一次利益相关者给公司致命一击的时机未到？
　　令人遗憾的是，孟山都公司的案例恰恰揭示了现状，大多数公司还是将主要精力放在对已知的、实力雄厚的或者显而易见的利益相关者的管理上——这类人群对公司造成的影响更为直接。即使是目前正上演得如火如荼的“透明化”，即将企业的计划和活动完全、真实地公之于众，仍不足以对这个问题釜底抽薪，因为公司只是确保提供已经决定了的方案资料，实际上是那些已经付诸实践的方案。然而，在这样一个充斥着“智慧的乌合之众”的世界，公司无力控制利益相关者的所作所为。与之相反，他们构成的群体可以通过互联网以一种无章可循的方式自发组织各类活动，谁也无法预见下一幕他们将会上演什么。
　　（本文摘自斯图尔特·L·哈特《十字路口的资本主义》）