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依据扎根理论,通过挖掘范畴、发掘范畴的性质和性质的维度并为范畴命名,将通过标签化处理得到的38个舆情应对评价指标划分为时间、空间、内容、动态、静态、质化及客体7个维度,包括涉及舆情应对评价各个方面的28个要素。对其进行进一步的分析发现,这7个维度之间存在着相互补充的关系,其中的28个舆情应对评价指标涉及范围广泛且具有互斥性,共同构成了一套完整的舆情应对评价指标体系。