张民:永远不向失败妥协

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  经常听到传奇——某某白手起家半个月赚了100万……某某一个电话搞定千万元订单……某某一个点子救活一个品牌,等等。听后大家都笑,说彗星还能撞地球呢,可那怎么也要几十年、几百年甚至几千年才来这么一次嘛。
  创业成功当然会有运气的因素。但如果成功只靠运气,那大家就不用努力,只要等就行了,等天上掉馅饼——可是,那可能吗?
  创业,首先是一种勇于进取、百折不回的人生态度,其次才是智慧、知识和运气的较量。所以,我们的创业英雄要有一种能支撑创业的性格,他的成就可能不算很大,但却能让人看到力量、勇气,能有启迪,能激发人们的斗志;他的财富可能不算很多,但每一分钱上都闪着创业者勤劳、勇敢、智慧的光芒。
  本期的创业英雄叫张民,是一位36岁、话很少的东北汉子。他只上到小学五年级,可是却敢拼敢闯。他跑过运输,开过饭店,炒过股票,倒过木材……数度沉浮中宠辱不惊。他天生就有从商的胆量和气魄。
  他实在——他有一句经典“名言”:“做好一个事业,其实就是做好一个实在的人!”
  他豪爽——爱交朋友,但要是看不惯的人,当面就会让你下不来台;
  他善良——似乎有人说经商不能善良,可他却总说有钱大家赚。
  他活得很真实,他从商讲诚信。
  他是一个标准版的平民创业英雄。
  
  在西格玛加盟资料第一页最醒目的位置上写着两个字:“诚信”。下面还有一行小字:“世上事有难易乎?为之,则难者亦易也;不为,则易者亦难也。其实,创业之难在想象中,创业之易则在行动里。一次正确的选择也许就会成就惊世的伟业。”
  这便是张民的行动之纲,做事之本。
  
  摆脱贫穷是他当时的最高人生目标
  
  张民生长在黑龙江省齐齐哈尔市,念到小学五年级就辍学了——家里实在供不起。自此,他便开始像一个大人般忙着给家里“找钱”以维持生计。那时的他就暗暗下决心,要活出个人样儿来。他知道,自己不笨,只要肯干,早晚能让自己的父母也过上舒心的生活。穷人家孩子,并没有想那么多那么远,摆脱贫穷是他当时的最高人生目标。
  长大后,他来到一家中型机械厂工作,一干就是十几年。1999年,他出乎意料地下岗了。
  “下岗”一直是一个招人同情的事,但张民却还挺高兴——终于可以为自己的“远大”目标搏一下了!于是,在接下来的几年间,他跑运输、开饭店、炒股票、倒木材,经历了无数的磨难。可是,暴富的雨点并没那么轻易落下来,并砸到他的头上。
  一开始跑运输时,除了自己买断工龄那点钱外,剩下的都是借的。亲朋好友一家家去借。每到一家,他都要先立个“军令状”,然后写个字据给人家看。邻居们都是看着他长大的,知道这孩子心眼实在,不会赖账,就纷纷把数目不多的存款从箱头柜尾翻出来,郑重其事地交到他手里。钱终于凑得七七八八了,他的心却沉重了起来。这么多钱,要是还不上,咋办?
  他想不出来咋办,只好干,玩着命地干。跑长途运输也算是“肥差”了,足够养家糊口,可赢余不多,借的钱始终还不上。于是就白天黑夜地干个不停。终于,精力不济,出了事故。人虽然没事,车却报废了,还要赔对方损失。
  这还不说,借的钱怎么还啊?好男儿有泪不轻弹,可张民哭了。张民哭得眼泪成串的时候却只有一个念头:不管咋样,一定要把钱还上。咱不能亏了朋友,更不能让人戳着脊梁骨过日子!一个月内,他硬是把钱连本带利地还给了亲朋好友。没人知道他是怎么把钱还上的,现在猜想,借高利贷也许是他惟一的出路。
  俗话说,人穷志短。这事儿要搁在别人身上,估计下半辈子都要一蹶不振了,哪还敢奢谈创业!可张民却恰恰相反——穷且益坚,不坠青云之志。事后的他反而明白了一个道理:负债经营是会出问题的。从此后,他再没欠着钱干过事儿。一些人可能对这种想法不屑一顾,可是白手起家的人都知道,这个想法是多么的伟大和正确。直到现在,张民仍保持着这个习惯:生意场上,金钱来往,付账一方多数情况都是拖后几个月才给结算,可张民现在却是真正的按月结清,绝少拖欠。别人都说他有病,他却自家人知自家事——这样做给自己带来的口碑和信誉,是一些“聪明人”永远无法得到的。再说,人不做亏心事,吃饭香,睡觉也香,值。
  选自己能做并且能做得好的靠着双手的勤劳,他又有了点积蓄,想自己干点什么了。老百姓刚解决温饱,想吃点好的。张民想好了:就开个饭店,让老百姓有个吃好喝好的地儿。想得挺好。那就干吧,七手八脚的,饭店就开张了。饭店坐落在城乡结合部,挺宽敞,可没想到首先迎来的却是各种不大不小的官儿,卫生局的、工商局的、税务局的、城管所的……到某一天,他居然发现座无虚席——单单老百姓吃饭没地方。经营了8个月下来,一算赚了5万多元,但欠条竟有6万元。于是轻叹一声,关门大吉了。张民终于明白,自己不是这块料。餐饮业以后还是敬而远之吧。
  几年后,张民总结道:“不管是创业还是就业,一定要选自己能做并且能做得好的。不过,创业者选行业、选项目并不件容易的事,何况像张民这样没有什么专长的人,惟一的方法就是多试了。”
  这也不行,那也不行。后来他想,要不炒股票吧。他不懂,但他敢试,误打误撞地就进去了。张民入市便大获丰收,短短半年,他就成了同乡眼中的有钱人。可人生的大起大落就是这样令人为之嗟叹,在几个月内,他又全赔了进去。
  张民清楚,自己的缺憾是知识太少,虽然一直在不断地学习和充实,但股市毕竟是要具备一定的专业知识,做起来才相对稳妥,于是激流勇退。做出决定后,他在一天之内把所有股票套现,扬长而去。张民后来才明白,当时中国股市的风险不只是因为自己没有专业炒股知识,而在于市场不规范。当然,这是后话了。
  转眼间来到了世纪之初,澳门都回归了,自己也该做点事儿了。摸过了几个行业,他找到了一点商业规律,那就是要多看信息、多琢磨。一天,他在报纸头版看到有两条非常有意思的新闻。一条是“中国造纸业面临原料危机”;另一条是“XX省滥砍滥伐,原始森林破坏严重”。他想,这挺有意思,一边有原料危机,一边还破坏原料。转头他回过味儿来:这说明啥?这说明木材值钱!自己身处中国最大的速生林带——大小兴安岭之中,何不靠山吃山呢?
  他尽快联系了相关部门,靠着自己多年摸爬滚打的经验,迅速熟悉了这一行业并建立了自己的运输、销售网络。准备大干一场了。
  然而,命运对每个人来说并非都是公平的。机遇虽然会青睐有准备的人,但有准备的人却未必会遇到机会。在他刚刚建立好整个运营网络之际,国家就颁布了保护林木资源方面的相关法规,对砍伐树木的数量和单位进行了严控。砍伐量的骤减,使张民根本无法获得足以获利的木材量,张民沉默了。
  失败对张民来说已经是常客了,但自己到底错在哪儿呢?为什么自己做什么总是做不长呢?
  几天几夜,张民几乎不眠不食。终于有一天,如老僧坐禅般,他在一瞬间顿悟了。自己的问题在于没有长远的眼光,却只盯在眼前的金钱上。十几年来,自己想的创业就是什么来钱做什么,根本没考虑到事业并不能与金钱直接画等号。张民已经30多岁了,他想创立一个属于自己的长期的事业。而要想事业能长久,就要先把钱放一边,先要考虑行业的前景和规划,考虑核心竞争力和可持续性发展能力,这些恰恰是他以前从来没有想过的。刹那间,十几年来的经商经验如潮水般涌上心头,一幕幕在眼前回映。他终于明白,只有深入一个行业,并按计划有目标地把它发展壮大做出品牌,才能成就自己的事业。
  多年的噩梦一朝惊醒,再加上几天没休息好,他病了,住进了医院,一天三遍地打吊瓶。
  
  机会终于青睐了他一次,他抓得死死的
  
  福兮祸所倚,祸兮福所伏。没想到,这次住院,居然使张民找到了真正属于自己的事业。
  一天,在病床上百无聊赖的他“偷听”一位女患者与医生闲聊。女患者说:“都说珍珠粉美容效果好,我用了一袋后怎么不见效果?”大夫笑着说:“珍珠粉现在的质量太难保证了,好多厂家用贝壳和珍珠粉皮层一起粉碎,真正珍珠成分极少。如果想美容,最好找人买珍珠然后自己回去磨,这样质量有保证,效果就会好了。”那们患者一听:“太麻烦,还是算了吧!”
  珍珠还真能磨碎了往脸上搽呀?这样美容得多少钱啊?张民不禁动了好奇心。说心里话,从上世纪九十年代初他就已经开始关注美容保健行业了,可一直没找到切入点。珍珠粉会不会是一个好的开始呢?——他当时只认为珍珠粉或许能做点小买卖。但这次思想的转变,也让他明白了生意无大小,投机的生意未必及得上小型的实业。只要是真正能长久的生意,小买卖他也愿意做。因为他相信,只要肯做,小买卖终究会变成大生意。
  随后的几天里,他遍查医学美容资料。原来,从古至今一直有人把珍珠粉视为美容佳品,在《本草纲目》、《中华人民共和国药典》等书籍中也颇有记载,据说当年慈禧“老佛爷”都是用珍珠粉美容的。机缘巧合,不久后他结识了一位青岛的张小姐。聊天中张民才知道,对方已经39岁了,可看起来只有25岁左右,皮肤嫩白、润滑。经交谈,他得知张小姐从来不使用化妆品,只使用珍珠粉,已经坚持了13年。张小姐对张民讲:“我使用的珍珠粉都是朋友从国外带回来的,每100克800元,价格不菲。之所以从国外买高价珍珠粉,主要还是因为现在国内的珍珠粉市场很混乱,质量没保证;而且用家里的手工咖啡机来磨珍珠颗粒太粗了……”接下来张小姐说了什么张民已经听不清楚,他开始飘飘然了。如果中国的适龄女性都使用珍珠粉美容,这个市场有多大呀?五亿?十亿?那还得说是每天的市场用量!
  市场调研的结果给他泼了一盆冷水。他从很多渠道了解到,珍珠粉项目在上个世纪八十年代就有人关注了,但由于当时的技术不是很成熟,价位一直高高在上,市场接受程度很低,加之一些不法商贩向市场兜售由一些珍珠皮层、珍珠蚌壳、贝壳等廉价材料合成的产品,这个项目就慢慢地做“死”了,并且整个行业的秩序乱了,声誉也臭了。”
  这是个没法做的行业,因为没人能改变珍珠粉在人们心中的恶劣印象。专家们如是说。
  真的没法做吗?张民一直以来信奉一个信条:只有做了才知道结果。没做前说什么都是假的,张民决定尝试一下。毕竟,张小姐的实例给了张民足够的信心。他觉得,只要给消费者提供优质的产品,用一颗诚挚的心来做,这个市场没有道理做不大;只要能通过有效地科研、生产和管理让这一昔日的“皇家御用品”降低价格,这个行业没有道理做不强。不管咋样,试试呗。
  张民从没恐惧过失败。于是他开始“试试”,并且一试而不可止。
  
  小珍珠粉做成了大事业,这只是第一步
  
  张民从没像那段日子般勤学肯钻。美容保健的书读了,烂了;市场营销的书读了,烂了。他还是觉得不过瘾,不解渴。2001年6月,他把国内市场已经摸索得滚瓜烂熟,便筹款到日本神户考查。在神户他发现:日本许多商场、便利店和旅游景点都有专柜为消费者现场磨制珍珠粉,整个加工过程十分透明,消费者购买热情极高。张民惊喜:现磨现卖!一定能成。他当即就找到厂家以每台11万日元的价格购进两台珍珠专用粉碎设备。
  回国后,张民没有立即开店,而是马不停蹄地带人奔赴我国最大的珍珠产地珠海。“既然选择了珍珠粉现磨现卖的销售模式,就一定要保证珍珠粉的质量。”他的思想成熟了许多。他说,“我认可,才能放心地卖给消费者;消费者认可,市场才能打开。”
  通过比较,张民在珠海珍珠养殖研发中心精选了5年龄药用珍珠,买了珍珠消毒处理设备。出厂时原料经过严格紫外线消毒,充分提高珍珠生物活性。这是一般原料珍珠无法比拟的。在山东大学科技研究院、星火科技研究院、山东省科委等机构的帮助下,西格玛生物科技有限公司在济南正式成立了。
  形式有时比内容还重要。考虑珍珠粉销售的单一性,张民突发奇想,还迈出了比日本人更高明的一步——珍珠随意选,手饰现场做。西格玛的第一家专柜设在济南最大的超市——大润发超市开张了。生意很好,可张民还不满意。
  为了配合销售珍珠粉,张民查遍资料,请名医专家为其精心设计了《珍珠美容手册》、《珍珠药膳手册》等辅助资料,并推出了一系列促销方案。
  为迅速扩大知名度,西格玛每逢周末和其他节日都与商场联合搞促销活动,在超市购物满50元者赠送珍珠一颗(后来又改为从蚌壳中现场取珍珠给消费者),市场反映异常强烈,柜台被围得水泄不通,大家争相购买。通过这一活动,西格玛的产品迅速被消费认知和接受,营业额飞速提升,销售记录达每天8800元。
  之前有朋友跟他开玩笑,说他要能卖好女人的东西,他们就把名字倒过来写。现在一个个噤若寒蝉了——谁敢说我张民没手段?当然别人不知道,为了想这些个招儿,张民几乎每天都到凌晨才睡。
  西格玛珍珠的热卖,引来了不少跃跃欲试的商家。他们找到西格玛总部要求加盟。张民当时正好也想既快又稳地将珍珠粉项目推广出去,于是一个大胆的全国加盟连锁计划出炉了。事情做大了才叫事业,他要让西格玛珍珠粉在全国各地生根成长。但他对一些项目运营商用加盟形式“圈钱”的做法很反感,并用自己切实的行动来抵御它,“所有的投资者只要条件符合要求就可以零费用加盟,我们提供免费培训、市场推广策划、品牌包装。我不认为自己的胆子很大,我只是知道,我是在认真地做一份事业,我相信西格玛珍珠粉的魅力和市场潜力。”
  短短2年,西格玛的加盟商已经有600多家。他的下一个目标是1000家。有些地市都没有加盟名额了,可还是有很多人踊跃报名加盟。现在轮到他为此头疼了。可他真的头疼吗?这应了白岩松的一句名言:痛并快乐着。
  
  只要人生还没走完,就永远不能奢谈成功
  
  问及他的资产,张民笑而不答,不一会才缓缓道:“我有更大的信心让西格玛成为尽人皆知的名牌。”他抚摸着面前的一袋袋珍珠,很有感触地说:“这就是我的信心来源。”
  张民已经离不开西格玛珍珠粉了。这个项目是他奔波了多年而开发出来的,从机器的开发到产品的供应渠道,从制作的工艺到推广模式的策划,这个事业凝聚了他太多太多的汗水。“他以珍珠粉的品质赢得了消费者,以真实诚信建立了遍布全国的营销网络。现在,他高薪延聘了18位生物学专家组成了研发小组,已陆续开发出珍珠粉胶囊、珍珠粉中药面膜、珍珠粉烹饪钙粉、珍珠果蔬化妆品等系列产品。2005年5月,西格玛品牌评估价值已达1个亿。在刚开始经营珍珠粉时,曾经有个台湾的老板出资3000万,让我把所有的专利和产品工艺转给他,我一口拒绝了,我说,这就是我的命根子。我们东北人啊,有一个共同的性格特征,只要认准的事情,哪怕是丢了这条命也要把它做得更好,做得更大!”
  现在,西格玛公司被选为了日用品协会的常任理事,美容化妆品协会的常任理事,应邀成为多家权威媒体的理事单位、投资顾问;被评为了第一届中国产品招商节金奖项目,第六届郑交会金奖创业项目,第七届中小投资项目交流会热点投资项目。占据了中国市场的半壁江山的西格玛珍珠粉在2004年8月打入韩国市场,2005年4月被旧金山美籍华人李庆和引入了美国市场,同月马来西亚的徐伟飞赴中国签订了代理合同。
  如果以金钱论,张民算是成功了。如果以名誉论,张民也算成功了。可他有着天生的危机感。他说:“人生还没走完,事业就永远没有成功。”现在,他已经在西格玛这一品牌下做出500多种产品,准备进军化妆品及专业美容行业。他深知,逆水行舟,不进则退。再说,他的眼光也不止于此。不过他说他满足了,因为他已经踏踏实实地在做好自己想成为的那个人。
  对待竞争对手,他从不把他们当敌人。曾经有一段时间,一些西格玛的加盟商或公司职员看到珍珠粉赚钱,便纷纷跳出去自己搞加盟。张民对此都是一笑了之。“大家做大家赚,只要别坑蒙拐骗就行。”不过他也说:“如果你敢搅乱市场,就别怪我不客气。”他现在的身份,有说这话的实力。
  对待朋友,他有时让人热情得受不了。张民有个别人没有的习惯。看到好玩、好看、实用的一些小东西,他便随手买下来,却不自己用。哪天见到朋友了,觉得对脾气,心里一高兴,就送人了。他从不在乎,却赢得了朋友的心。因为他不是刻意地送礼,生意伙伴们受到馈赠也觉得心里热乎乎的。
  他爱运动,经常打打篮球;虽然学历不高,却师习颜柳,写得一手好字;为了锻炼性格,他还经常去钓鱼。他就是一个看起来普普通通的东北汉子,一头钢丝般的亮发,竖立着,张扬着,昭示着他从不妥协、从不虚假矫情的创富人生。
  采访即将结束时,张民语重心长地说:“我的成功没有什么秘诀。我只是在真诚做人,用心做事。”
  
  后记:
  创业路有时看起来是一条不归之路。只要走上了创业之路,就不能害怕荆棘和猛兽,就不能害怕摔倒,就不能因疲累而停步不前。张民的成功,源于无数次失败的总结,源于对事业的明悟,源于对成功的执著追求。
  他不聪明,他眼看着林业将要严控却贸然入市,不明所以却闯入股市,都说明他是以平常人的智力在搏击人生。
  他不善逢迎,要不然他的饭店该一直红火下去,而不是自动关张。
  可他有一颗勇不服输的心,有一双善于发现的眼,有一对敢拼敢闯的手。正如他所说的,创业之难在想象中,徒有想象,创业将难比登天,因为永远没有成功的可能。可创业之易,就在一个字,干。为商之道,就在两个字:诚信。
  相信很少有人比他的创业条件要差:没学历,没行业背景,没本钱……可他努力了,他就有了成功的机会;而这机会他只抓住了一次,他就成功了。这能不能给读者们一点启示呢?
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