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我在办理业务的时候,曾遇见一位特殊的客户.她带着自己五岁大的女儿来到肥东农合行草庙支行,对着窗口不断地用手笔划,着急地好像要说出话来,但是最终还只是吱吱呜呜发出一连串常人难以理解的声音.与她“沟通”了很久,问遍了所有的业务种类,可她的听力似乎也不好,最终还是不知道她究竟要办理什么业务.原来她是一位聋哑人.