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近年来,传统媒体正日益受到新技术浪潮的冲击。2011年,国内传媒业总产值为6379亿元,新兴媒体(网络、移动增值)即占去42%(图1);截至2011年底,微博在香港、上海、北京等中国大都市的渗透率达到24%,超过无线电广播(20%)和电影(11%),紧逼杂志(32%)的渗透率……受众流失、广告分流,固有的利益格局重新划分,这已成为不争的事实。如何通过创新,令传统媒体在动荡的市场环境中更具竞争力?这是许多人在思考的难题。
一、摸索前行的技术创新
中国国际广播电台在2011年“两会”报道中,与新浪微博展开合作,建立“125个人的‘十二五’”主题官方微博,把微博变成汇集社情民意、交流观点的平台;把热点人物的关键话语、精彩节目预告、视频访谈、图片等及时上传。“两会”期间,该微博的内容被广泛转发、评论,吸引了大量关注。这一案例,已成为广播电台参与全媒体竞争的典范。目前国内省级广播电视台,基本实现了多媒体交互共存的形态,音频、视频、微博、在线交流等多种技术手段配合运用,受众与媒体可进行多元互动。
把成熟的网络技术、产品与自身平台相结合,目前仍是比较稳妥的创新模型。而更大规模地应用IT技术是否可行?能否产生足够的商业价值?细数2012年国内媒体势头不错的创新尝试则发现,即使象报纸二维码技术,浙报传媒的“传媒梦工厂”模式,广电系统的IPTV播控平台……都还有待市场检验。
IT技术的发展趋势向来不易把握,具体到传媒界,又须权衡资源运用时的机会成本,所以技术创新也是个颇复杂的风险管理难题。新媒体失败的概率,实际要比报纸、广播、电视高很多。传统媒体经过几十上百年繁衍,模式已经很成熟,加上国内体制垄断,回报率暂时还是稳定的。正因如此,传统媒体多采取坚守主业,同时小规模尝试新技术的发展策略。此外,网媒的迅猛发展,也逐渐引起政府的高度重视,宣传部、工信部等正加强行互联网、移动增值服务的行业监管,传统媒体的坚守与创新由此也增添了砝码,就是通过政策游说、博弈,为自身争取平等的竞争环境。比如网站视频许可证制度,微博小秘书删帖功能等,客观上都起到了平衡不同传媒行业态势的作用。
二、以收益率为杠杆的资本创新
近年来,国内许多传媒以资本为纽带,实现了兼并重组、股票上市,这些活动的出发点,自然是追求高额回报。山东省内典型事例,如大众报业集团以转型为条件,以资本为支撑,谋求跨媒体跨地域低成本扩张,相继与地方日报共同运营4家都市类报纸,并获得了立竿见影的成功,4家报纸的舆论影响力、经营利润都有大幅提升。2012年,大众报业集团、山东广播电视台又分别出资设立齐鲁传媒集团、山东影视传媒集团,规划依托现有平台,整合全省新闻业、影视业。喻国明、宋美杰将传媒业资本创新的主流路径概括为:“在构成传媒业的各种要素之中,平台、产业链、内容与技术是核心、关键;传媒业资本运作中上市是趋势,资金是主流,管理费用、收购、融资、借壳是主要方式;传媒业体制与机制的改革与变革既充满了风险与挑战,又提供了机遇和机会。”(《跨界、整合与改制:社会视野下2011年中国传媒业发展关键词》)
三、内容创新是传统媒体的立业之本
媒体的形态可能千变万化,但其价值最终都体现在“内容”上。传统媒体经长期积淀,在内容生产方面具有新兴媒体暂时难以匹敌的专业优势。
1、把“权威性”扩散到新的竞争领域。“权威性”是传统媒体的核心竞争力之一。比如新浪、腾讯微博中不乏“粉丝”过百万甚至上千万的“大V”,他们的支言片语都会在微博上引来无数呼应,但涉及重大新闻事实,象“十八大何时召开”、“王立军受审时说了些什么”、“莫言有没有获得诺贝尔奖”等,公众还是会向报纸、广播、电视求证。传统媒体经过数十年发展,积累了丰厚的社会人脉、强大的专业团队,有一整套完善的采访、编辑、把关、奖惩考评机制,传统媒体发布的新闻,以单位的形象和声誉为担保,具有较高的权威性。
2012年,传统媒体官方微博、知名主持人微博成为网络媒体中日益崛起的“正能量”,它们将传统媒体的“权威性”成功推广到了新领域。如新华系(新华视点、新华社中国网事、新华体育)、人民系(人民日报、人民网)等微博,都拥有数百万计的“粉丝”,并成为网友重要的新闻来源、鉴别信息真伪的主要依据,其社会影响范围甚至超过了这些媒体传统上的受众范畴。
2、 顺应快节奏的技术进步、社会变迁,改版、求新成为内容生产的常态。随着私家车数量的不断增加和城市交通拥堵的加剧,广播受众车载收听的时间大幅上升(图2)。
近年来,各地广播电台普遍根据受众偏好调整节目设置,把交通、新闻、音乐作为主打频率,另外随着物质生活水平的提高,都市生活资讯(如美食餐饮、旅游)、金融理财知识、医药养生等广播节目的比重也越来越高。中央电台“经济之声”自2010年12月改版,实现24小时不间断播出,财经内容的比重从48%增加到90%以上。通过2011年上半年的运转,成果逐渐显现,“经济之声”在北京市场的收听率和市场份额分别提高了38%和30%;两项数据稳定保持在北京市场第6位,比上年同升2-3位。
媒体无论新旧,“内容为王”是发展中的真谛,内容体现出的“真功夫”,也是衡量媒体价值的首要标准。
3、扎根基层、服务基层,是内容创新的源头活水。从2011年开始的“走转改”活动,创新了传媒典型宣传的手法,增强了新闻宣传的吸引力、凝聚力和影响力。通过“走转改”,传统媒体的报道多了故事化表达、纪实性表达、悬念式表达、细节式表达,大大提升了受众兴趣。例如,《齐鲁晚报》的“张刚大篷车”栏目记者常年奔走在基层、奉献在社区,开展丰富多彩的惠民活动和公益活动,创新了新闻报道形式,在全国媒体“走转改”大潮中唱响了强音。2012年“新春走基层”活动中,“张刚大蓬车”开展了“春风送岗”、“科技文化卫生三下乡”活动等,帮助8000多名农民工找到工作,把科技、文化和卫生服务送到农民家门口。同时,“走转改”也丰富了舆论监督的手段,目前已有不少通过“走转改”报道促进问题解决的例子。其中,从最具体的人和事着手来进行舆论监督,是一种有益的尝试,如中央电视台有意识地触及了就医、上学、就业等热点、难点问题,比如《皮里村孩子的上学路》、《儿童医院蹲点日记》、《招工局长陈家顺》等报道,都为如何改进提高舆论监督提供了一个新的思考方式。
四、随着技术瓶颈——被突破,“信息量”已变得次要,“质量”、“体验”日益成为信息需求最本质的含义
现代受众,早已被淹没在信息海洋之中,“信息量”几已成为“令人头痛”的近义词,“人无我有”对任何一家媒体来说都是奢望。再独家的新闻/节目,只要确有价值,在现代物质和技术条件下,很快也会被其它媒体复制、效仿。综观近年来新旧媒体的兴衰,无不取决于其展现的信息质量、信息“体验”。“体验”是新兴词汇,其实也早就融入了媒体的发展、演变进程。比如,习惯上网搜新闻、看视频、玩QQ的人,再回来看报纸、电视的时候就会觉得很别扭,似乎太被动,什么事都被人家安排好了,自己的选择范围太窄,象报纸翻页、电视换台/调音量这样低水平的选择方式,相对网络丰富多彩的界面而言又太呆板,很难令人满足。
随着IT发展,技术瓶颈一一被突破,传媒在内容可获得性、提供更高的受众价值和满意度方面有了全新的物质基础。近年来,传统媒体在运用新技术手段提升受众体验方面做了大量尝试。2011年8月30日,江苏新闻广播热线电话接到市民电话:一国内大客车在南京被劫持。记者向警方核实后,江苏新闻广播14:26通过其新浪官方微博发布了这条信息。此条微博短时间内被转发3636次,评论超过800条。新浪、搜狐、网易、腾讯等各大门户,并在首页上推出“南京大客车被劫持”专题。新浪网、人民网中国广播网等网站编辑直接电话联系江苏新闻广播,希望第一时间获得最新信息。14:28,江苏新闻记者赶往事发现场,14:30,江苏新闻广播开始插播大客车被劫持的消息。15:00,两位记者抵达现场,立即进行采访报道;从15:30开始,江苏新闻广播打破正常编排,开始了一个斗小时的直播,不断和现场记者连线,播报最新情况。电台编辑把现场记者的连线内容记录下来,随时刷新其新浪官方微博,更新江苏新闻广播网相关内容。这些内容经由各大媒体及门户网站转载,网友转发和评论,引发热烈反响。江苏新闻广播在此次突发事件中,通过广播、网络、微博三个渠道同时直播,实现了广播走向跨媒体事例报道的实际操演,在本年度传媒界重大事件中留下了浓重一笔。
(作者单位:刘霖 山东省新闻工作者协会 李娟 大众报业集团)
一、摸索前行的技术创新
中国国际广播电台在2011年“两会”报道中,与新浪微博展开合作,建立“125个人的‘十二五’”主题官方微博,把微博变成汇集社情民意、交流观点的平台;把热点人物的关键话语、精彩节目预告、视频访谈、图片等及时上传。“两会”期间,该微博的内容被广泛转发、评论,吸引了大量关注。这一案例,已成为广播电台参与全媒体竞争的典范。目前国内省级广播电视台,基本实现了多媒体交互共存的形态,音频、视频、微博、在线交流等多种技术手段配合运用,受众与媒体可进行多元互动。
把成熟的网络技术、产品与自身平台相结合,目前仍是比较稳妥的创新模型。而更大规模地应用IT技术是否可行?能否产生足够的商业价值?细数2012年国内媒体势头不错的创新尝试则发现,即使象报纸二维码技术,浙报传媒的“传媒梦工厂”模式,广电系统的IPTV播控平台……都还有待市场检验。
IT技术的发展趋势向来不易把握,具体到传媒界,又须权衡资源运用时的机会成本,所以技术创新也是个颇复杂的风险管理难题。新媒体失败的概率,实际要比报纸、广播、电视高很多。传统媒体经过几十上百年繁衍,模式已经很成熟,加上国内体制垄断,回报率暂时还是稳定的。正因如此,传统媒体多采取坚守主业,同时小规模尝试新技术的发展策略。此外,网媒的迅猛发展,也逐渐引起政府的高度重视,宣传部、工信部等正加强行互联网、移动增值服务的行业监管,传统媒体的坚守与创新由此也增添了砝码,就是通过政策游说、博弈,为自身争取平等的竞争环境。比如网站视频许可证制度,微博小秘书删帖功能等,客观上都起到了平衡不同传媒行业态势的作用。
二、以收益率为杠杆的资本创新
近年来,国内许多传媒以资本为纽带,实现了兼并重组、股票上市,这些活动的出发点,自然是追求高额回报。山东省内典型事例,如大众报业集团以转型为条件,以资本为支撑,谋求跨媒体跨地域低成本扩张,相继与地方日报共同运营4家都市类报纸,并获得了立竿见影的成功,4家报纸的舆论影响力、经营利润都有大幅提升。2012年,大众报业集团、山东广播电视台又分别出资设立齐鲁传媒集团、山东影视传媒集团,规划依托现有平台,整合全省新闻业、影视业。喻国明、宋美杰将传媒业资本创新的主流路径概括为:“在构成传媒业的各种要素之中,平台、产业链、内容与技术是核心、关键;传媒业资本运作中上市是趋势,资金是主流,管理费用、收购、融资、借壳是主要方式;传媒业体制与机制的改革与变革既充满了风险与挑战,又提供了机遇和机会。”(《跨界、整合与改制:社会视野下2011年中国传媒业发展关键词》)
三、内容创新是传统媒体的立业之本
媒体的形态可能千变万化,但其价值最终都体现在“内容”上。传统媒体经长期积淀,在内容生产方面具有新兴媒体暂时难以匹敌的专业优势。
1、把“权威性”扩散到新的竞争领域。“权威性”是传统媒体的核心竞争力之一。比如新浪、腾讯微博中不乏“粉丝”过百万甚至上千万的“大V”,他们的支言片语都会在微博上引来无数呼应,但涉及重大新闻事实,象“十八大何时召开”、“王立军受审时说了些什么”、“莫言有没有获得诺贝尔奖”等,公众还是会向报纸、广播、电视求证。传统媒体经过数十年发展,积累了丰厚的社会人脉、强大的专业团队,有一整套完善的采访、编辑、把关、奖惩考评机制,传统媒体发布的新闻,以单位的形象和声誉为担保,具有较高的权威性。
2012年,传统媒体官方微博、知名主持人微博成为网络媒体中日益崛起的“正能量”,它们将传统媒体的“权威性”成功推广到了新领域。如新华系(新华视点、新华社中国网事、新华体育)、人民系(人民日报、人民网)等微博,都拥有数百万计的“粉丝”,并成为网友重要的新闻来源、鉴别信息真伪的主要依据,其社会影响范围甚至超过了这些媒体传统上的受众范畴。
2、 顺应快节奏的技术进步、社会变迁,改版、求新成为内容生产的常态。随着私家车数量的不断增加和城市交通拥堵的加剧,广播受众车载收听的时间大幅上升(图2)。
近年来,各地广播电台普遍根据受众偏好调整节目设置,把交通、新闻、音乐作为主打频率,另外随着物质生活水平的提高,都市生活资讯(如美食餐饮、旅游)、金融理财知识、医药养生等广播节目的比重也越来越高。中央电台“经济之声”自2010年12月改版,实现24小时不间断播出,财经内容的比重从48%增加到90%以上。通过2011年上半年的运转,成果逐渐显现,“经济之声”在北京市场的收听率和市场份额分别提高了38%和30%;两项数据稳定保持在北京市场第6位,比上年同升2-3位。
媒体无论新旧,“内容为王”是发展中的真谛,内容体现出的“真功夫”,也是衡量媒体价值的首要标准。
3、扎根基层、服务基层,是内容创新的源头活水。从2011年开始的“走转改”活动,创新了传媒典型宣传的手法,增强了新闻宣传的吸引力、凝聚力和影响力。通过“走转改”,传统媒体的报道多了故事化表达、纪实性表达、悬念式表达、细节式表达,大大提升了受众兴趣。例如,《齐鲁晚报》的“张刚大篷车”栏目记者常年奔走在基层、奉献在社区,开展丰富多彩的惠民活动和公益活动,创新了新闻报道形式,在全国媒体“走转改”大潮中唱响了强音。2012年“新春走基层”活动中,“张刚大蓬车”开展了“春风送岗”、“科技文化卫生三下乡”活动等,帮助8000多名农民工找到工作,把科技、文化和卫生服务送到农民家门口。同时,“走转改”也丰富了舆论监督的手段,目前已有不少通过“走转改”报道促进问题解决的例子。其中,从最具体的人和事着手来进行舆论监督,是一种有益的尝试,如中央电视台有意识地触及了就医、上学、就业等热点、难点问题,比如《皮里村孩子的上学路》、《儿童医院蹲点日记》、《招工局长陈家顺》等报道,都为如何改进提高舆论监督提供了一个新的思考方式。
四、随着技术瓶颈——被突破,“信息量”已变得次要,“质量”、“体验”日益成为信息需求最本质的含义
现代受众,早已被淹没在信息海洋之中,“信息量”几已成为“令人头痛”的近义词,“人无我有”对任何一家媒体来说都是奢望。再独家的新闻/节目,只要确有价值,在现代物质和技术条件下,很快也会被其它媒体复制、效仿。综观近年来新旧媒体的兴衰,无不取决于其展现的信息质量、信息“体验”。“体验”是新兴词汇,其实也早就融入了媒体的发展、演变进程。比如,习惯上网搜新闻、看视频、玩QQ的人,再回来看报纸、电视的时候就会觉得很别扭,似乎太被动,什么事都被人家安排好了,自己的选择范围太窄,象报纸翻页、电视换台/调音量这样低水平的选择方式,相对网络丰富多彩的界面而言又太呆板,很难令人满足。
随着IT发展,技术瓶颈一一被突破,传媒在内容可获得性、提供更高的受众价值和满意度方面有了全新的物质基础。近年来,传统媒体在运用新技术手段提升受众体验方面做了大量尝试。2011年8月30日,江苏新闻广播热线电话接到市民电话:一国内大客车在南京被劫持。记者向警方核实后,江苏新闻广播14:26通过其新浪官方微博发布了这条信息。此条微博短时间内被转发3636次,评论超过800条。新浪、搜狐、网易、腾讯等各大门户,并在首页上推出“南京大客车被劫持”专题。新浪网、人民网中国广播网等网站编辑直接电话联系江苏新闻广播,希望第一时间获得最新信息。14:28,江苏新闻记者赶往事发现场,14:30,江苏新闻广播开始插播大客车被劫持的消息。15:00,两位记者抵达现场,立即进行采访报道;从15:30开始,江苏新闻广播打破正常编排,开始了一个斗小时的直播,不断和现场记者连线,播报最新情况。电台编辑把现场记者的连线内容记录下来,随时刷新其新浪官方微博,更新江苏新闻广播网相关内容。这些内容经由各大媒体及门户网站转载,网友转发和评论,引发热烈反响。江苏新闻广播在此次突发事件中,通过广播、网络、微博三个渠道同时直播,实现了广播走向跨媒体事例报道的实际操演,在本年度传媒界重大事件中留下了浓重一笔。
(作者单位:刘霖 山东省新闻工作者协会 李娟 大众报业集团)