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进入新世纪以来，政治、经济、科技和社会环境的巨大变化，使得企业面临的经营环境发生了深刻的变化，传统的企业管理和运作模式受到了巨大的冲击。外包就是在这样的一个背景下产生和发展起来的。面对日益激烈的竞争和不断成熟的市场，越来越多的企业将非核心业务外包给专业化厂家，使本企业更专注于核心业务，缩减企业边界，提高专业化程度，不断提升价值链，实现企业的效益最大化。