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政府在防范并化解社会危机方面处在关键地位,发挥主导作用,是事关政府危机管理成败的一个重要因素。在风险社会里,政府的生存与发展很大程度上取决于其抵抗风险、化解危机的能力。由于危机本身同时也意味着机遇与危险,如果现代政府能够适时抓住这一时机,有效应对和化解危机,对政府良好形象的塑造具有重要的意义。四川汶川大地震实例,充分说明只有诚实、透明与负责任的政府才能领导、动员群众共渡难关。