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从客户关系管理实施对物流企业的作用，物流企业实施客户关系管理实施中存在的问题分析着手．探讨了物流企业实施客户关系管理的策略，为物流企业客户关系管理实施提供理论支持。
现代物流企业客户关系管理探析
【摘 要】
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从客户关系管理实施对物流企业的作用，物流企业实施客户关系管理实施中存在的问题分析着手．探讨了物流企业实施客户关系管理的策略，为物流企业客户关系管理实施提供理论支持。
【机 构】
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浙江纺织服装职业技术学院商学院
【出 处】
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佳木斯大学社会科学学报
【发表日期】
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2006年3期
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