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[摘 要]随着物流业的发展，物流信息化的概念越来越为人所重视，车辆调度问题是物流系统研究中的一个关键问题，对它的研究有着重要的意义。车辆调度合理，可以降低物流企业的运营成本，加快客户需求响应速度，提高服务质量，增强客户满意度。如何优化车辆调度方案并应用到物流管理系统中是第三方物流企业车辆调度管理需要解决的一个核心问题。文章结合第三方物流企业实际情况，分析了车辆调度信息化的意义与可行性，最后提出第三方物流企业应引进第三方物流企业车辆调度信息管理系统，以此提高物流企业车辆管理的效率。
[关键词]第三方物流企业；车辆调度；信息化
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.33.134
长期以来，由于受到计划经济的影响，我国物流企业形成多元化的物流格局，除了新兴的外资和民营企业外，大多数第三方物流企业是计划经济时期商业、物资、粮食、运输等部门储运企业转型而来。条块分割严重，企业缺乏整合，集约化经营优势不明显，规模效益难以实现。再加上企业与企业之间缺乏合作，信息技术相对落后，物流企业与客户不能充分共享信息资源，导致物流渠道不流畅。就车辆使用与管理而言，大多依靠派车单、维修单、加油票等方法来管理调度车辆，效率低，难度大，同时不能快速统计查询车辆信息，对于以后的车辆管理也无法提供管理经验等。有鉴于此，第三方物流企业车辆调度信息化势在必行。
1 车辆调度信息化的意义
（1）车辆调度信息化，可以提高管理者的决策水平，做出更适合的决策，从而使企业获得更大的经济效益，利用计算机进行决策分析，可以获得更多的决策信息，能使决策分析更准确。
（2）车辆调度信息化，可以固化车辆管理和优化操作。一方面固化新的流程或新的管理制度，使其得以规范地贯彻执行；另一方面是在规定的流程中提供优化的操作方案，例如车辆维修保养优化方案、车辆调度优化方案等。
（3）车辆调度信息化，可以实现资源共享。企业使用现代的物流信息化技术，形成信息网络，将物流企业与物流企业、物流企业与生产企业、物流企业与销售企业紧密地联系在一起，实现了社会各部门、各企业之间的低成本的数据信息共享。
（4）车辆调度信息化，可以大大地降低企业的车辆管理成本，实现企业服务的快捷性、便利性、高效益。
2 车辆调度信息化可行性分析
2.1 政府部门和行业协会的支持
中国物流与采购联合会正在充分发挥行业协会的作用，加大力度推进行业信息化的进程。除了与有关政府部门、兄弟行业协会以及企业界的代表共同研究整体规划和行业标准、规范外，同时还开展案例研究和推介工作。
2.2 计算机技术提供有力支持
车辆调度管理的最大特点就是信息量大，计算机技术作为新经济发展的重要组成部分，是物流企业提高竞争力的重要手段。
2.3 充分利用公共物流信息平台
基于网络的公共物流信息平台真正实现了物流企业之间、企业与客户之间的物流信息和物流功能的共享。公共物流信息平台以其跨行业、跨地域、多学科交叉、技术密集、多方参与、系统扩展性强、开放性好的特点对现代物流的发展构成了有力支撑。可以说使用公共物流信息平台是企业信息化的捷径。
3 第三方物流企业车辆调度信息管理系统应用
3.1 系统功能介绍
第三方物流企业车辆调度信息管理系统信息庞杂繁多，分为信息录入、运营管理、异常管理、司机管理、设置与帮助五个模块，具体功能模块如下图所示。车辆调度系统功能模块
根据系统的功能分类，每个系统模块的功能见下表。
3.2 主要功能模块应用
（1）主界面。程序启动后，在系统登录界面验证操作员密码后，将进入程序主界面。通过程序主界面将会执行相应的权限操作，并且还可以通过主界面的菜单，来调用相应程序，再进行相应操作。
（2）车辆信息功能。物流车辆是物流运营的基础，需要极其重视车辆信息的管理，这样可以及时了解车辆的动静态，从而可以更加有效地、安全地利用车辆，提高利用率。操作人员单击主菜单信息录入下的车辆信息子菜单，即进入车辆信息录入界面，通过车辆信息录入界面可以添加、修改、删除车辆信息。
车牌号码、车辆类型和购置日期是物流车辆的重要属性，均为必填项，车牌号码是一辆车的标识，车辆类型的不同，决定着载货性质及重量的不同，是直接影响车辆调度的因素，而车辆的购置日期又决定了它的年审时间和报废情况。通过添加按钮，可以添加新的车辆信息，当公司有新车购入时，可以通过添加的方式，将新车的信息记录在此。通过修改按钮可以修改原记录。
（3）车辆运营查询。车辆运营情况的好坏，直接显示着公司的运营状况，因此，物流车辆的运营是公司的主要关注对象，当然也是本系统的重点设计之一。每辆车的运营时间跟周期都不宜过长，否则，对车辆本身会有不利，从而会增加维修费用，增加成本；当然也不宜过短，这样会增加燃油的消耗，以及人員利用的浪费，同样会增加投入资本。
操作人员单击主菜单运营管理下的运营查询子菜单，即可进入运营查询界面，通过运营查询列表界面可以查询车辆运营信息，并且可以通过选择不同的条件来查询用户所需信息。
（4）运营调度。运营调度板块为本系统的最核心板块，通过运营调度界面，操作人员可以进行车辆的调度，以及车辆调度的查询。通过本界面操作人员可科学地做出车辆调度方案，减少了管理人员及操作人员主观臆断，对客观事实的失误疏忽等导致的车辆调度失误。
4 结 论
（1）第三方物流企业车辆调度管理系统的应用能够让物流企业掌握车辆的运营、异动、维修和报废等状况，而且还可以对车辆的违章、事故以及调度信息进行系统管理。所以本系统能够有效地帮助企业调度管理车辆。
（2）第三方物流企业车辆调度管理系统的主要功能是将日常的人工操作工作微机化，以减少人们主观上的失误，可以根据实际的情况来操作和管理。这样可以提高企业的运作能力，合理科学地调度车辆，减少甚至尽量避免车辆的空驶，以及线路的迂回，可以使车辆的利用率大大提高。
参考文献：
蒲林.浅谈车辆调度的信息化管理[J].现代职业教育，2017（9）：153.
[关键词]第三方物流企业；车辆调度；信息化
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.33.134
长期以来，由于受到计划经济的影响，我国物流企业形成多元化的物流格局，除了新兴的外资和民营企业外，大多数第三方物流企业是计划经济时期商业、物资、粮食、运输等部门储运企业转型而来。条块分割严重，企业缺乏整合，集约化经营优势不明显，规模效益难以实现。再加上企业与企业之间缺乏合作，信息技术相对落后，物流企业与客户不能充分共享信息资源，导致物流渠道不流畅。就车辆使用与管理而言，大多依靠派车单、维修单、加油票等方法来管理调度车辆，效率低，难度大，同时不能快速统计查询车辆信息，对于以后的车辆管理也无法提供管理经验等。有鉴于此，第三方物流企业车辆调度信息化势在必行。
1 车辆调度信息化的意义
（1）车辆调度信息化，可以提高管理者的决策水平，做出更适合的决策，从而使企业获得更大的经济效益，利用计算机进行决策分析，可以获得更多的决策信息，能使决策分析更准确。
（2）车辆调度信息化，可以固化车辆管理和优化操作。一方面固化新的流程或新的管理制度，使其得以规范地贯彻执行；另一方面是在规定的流程中提供优化的操作方案，例如车辆维修保养优化方案、车辆调度优化方案等。
（3）车辆调度信息化，可以实现资源共享。企业使用现代的物流信息化技术，形成信息网络，将物流企业与物流企业、物流企业与生产企业、物流企业与销售企业紧密地联系在一起，实现了社会各部门、各企业之间的低成本的数据信息共享。
（4）车辆调度信息化，可以大大地降低企业的车辆管理成本，实现企业服务的快捷性、便利性、高效益。
2 车辆调度信息化可行性分析
2.1 政府部门和行业协会的支持
中国物流与采购联合会正在充分发挥行业协会的作用，加大力度推进行业信息化的进程。除了与有关政府部门、兄弟行业协会以及企业界的代表共同研究整体规划和行业标准、规范外，同时还开展案例研究和推介工作。
2.2 计算机技术提供有力支持
车辆调度管理的最大特点就是信息量大，计算机技术作为新经济发展的重要组成部分，是物流企业提高竞争力的重要手段。
2.3 充分利用公共物流信息平台
基于网络的公共物流信息平台真正实现了物流企业之间、企业与客户之间的物流信息和物流功能的共享。公共物流信息平台以其跨行业、跨地域、多学科交叉、技术密集、多方参与、系统扩展性强、开放性好的特点对现代物流的发展构成了有力支撑。可以说使用公共物流信息平台是企业信息化的捷径。
3 第三方物流企业车辆调度信息管理系统应用
3.1 系统功能介绍
第三方物流企业车辆调度信息管理系统信息庞杂繁多，分为信息录入、运营管理、异常管理、司机管理、设置与帮助五个模块，具体功能模块如下图所示。车辆调度系统功能模块
根据系统的功能分类，每个系统模块的功能见下表。
3.2 主要功能模块应用
（1）主界面。程序启动后，在系统登录界面验证操作员密码后，将进入程序主界面。通过程序主界面将会执行相应的权限操作，并且还可以通过主界面的菜单，来调用相应程序，再进行相应操作。
（2）车辆信息功能。物流车辆是物流运营的基础，需要极其重视车辆信息的管理，这样可以及时了解车辆的动静态，从而可以更加有效地、安全地利用车辆，提高利用率。操作人员单击主菜单信息录入下的车辆信息子菜单，即进入车辆信息录入界面，通过车辆信息录入界面可以添加、修改、删除车辆信息。
车牌号码、车辆类型和购置日期是物流车辆的重要属性，均为必填项，车牌号码是一辆车的标识，车辆类型的不同，决定着载货性质及重量的不同，是直接影响车辆调度的因素，而车辆的购置日期又决定了它的年审时间和报废情况。通过添加按钮，可以添加新的车辆信息，当公司有新车购入时，可以通过添加的方式，将新车的信息记录在此。通过修改按钮可以修改原记录。
（3）车辆运营查询。车辆运营情况的好坏，直接显示着公司的运营状况，因此，物流车辆的运营是公司的主要关注对象，当然也是本系统的重点设计之一。每辆车的运营时间跟周期都不宜过长，否则，对车辆本身会有不利，从而会增加维修费用，增加成本；当然也不宜过短，这样会增加燃油的消耗，以及人員利用的浪费，同样会增加投入资本。
操作人员单击主菜单运营管理下的运营查询子菜单，即可进入运营查询界面，通过运营查询列表界面可以查询车辆运营信息，并且可以通过选择不同的条件来查询用户所需信息。
（4）运营调度。运营调度板块为本系统的最核心板块，通过运营调度界面，操作人员可以进行车辆的调度，以及车辆调度的查询。通过本界面操作人员可科学地做出车辆调度方案，减少了管理人员及操作人员主观臆断，对客观事实的失误疏忽等导致的车辆调度失误。
4 结 论
（1）第三方物流企业车辆调度管理系统的应用能够让物流企业掌握车辆的运营、异动、维修和报废等状况，而且还可以对车辆的违章、事故以及调度信息进行系统管理。所以本系统能够有效地帮助企业调度管理车辆。
（2）第三方物流企业车辆调度管理系统的主要功能是将日常的人工操作工作微机化，以减少人们主观上的失误，可以根据实际的情况来操作和管理。这样可以提高企业的运作能力，合理科学地调度车辆，减少甚至尽量避免车辆的空驶，以及线路的迂回，可以使车辆的利用率大大提高。
参考文献：
蒲林.浅谈车辆调度的信息化管理[J].现代职业教育，2017（9）：153.