论文部分内容阅读
摘要：随着互联网时代的到来，各行各业发生了巨大的改变，同样电子商务物流服务也需要顺应时代的发展，而发生转变，本文首先介绍了电子商务物流的特点，并分析所存在的问题，同时根据发展形势提出了相应的创新和改进方法，以振兴物流管理行业。
关键词：互联网时代;电子商务;物流管理;创新
21世纪互联网的高度普及和应用极大地改变了人们的生活、工作和娱乐方式，对各方面的需求也在不断增加。物流业要想实现可持续发展，满足人们和社会的需求，就要利用互联网的神奇力量，实现高效、快速、有序、无差错的运输管理，为消费者提供安全、准确、有质量保障的消费商品。
一、电子商务物流的特点
在“互联网+”时代，电子商务物流并不简单地使用互联网作为一种工具，但将互联网思维，网络方法和技术应用到电子商务物流的发展，呈现出与传统物流显著不同的特点。比如说“互联网+”时代的资源共享是电子商务物流最突出的特点。通过云计算和其他技术方法，大量的物流信息处理和集成，以及物流配送的速度和资源整合可以改善，从而提高物流配送的效率。
二、“互联网+”时代电子商务物流存在的问题
1.物流网络支持系统尚未形成
电子商务物流虽然取得了长足的发展，但物流配送网络体系尚未形成，基础设施和兼容性较差。海、陆、空综合运输体系尚未有效形成，呈现出分散自主发展的局面。各种运输方式之间信息不共享，造成不同运输方式之间的分工和联系困难，运输资源的综合利用效率不高。同时，各地方、各部门的政策不一，物流企业之间的标准不统一，经营不一致，使得物流配送各个环节之间的合作不紧密，降低了配送效率。
2.电子商务物流整体创新能力较弱
创新是产业升级的动力。然而，目前电子商务物流业整体创新能力较弱，对创新的重视程度不够。虽然在某种程度上已经摆脱了傳统的物流配送模式，但在其整体创新，是不够用来引领整个物流行业的发展。此外还存在研发投入相对较小，商业模式缺乏创新，组织、技术和管理停滞不前等问题。
3.物流系统不强
目前，我国物流业还不是很系统，网络利用率不高，作为一种独立的发展形式，基础设施和兼容性都比较低。由于配送/综合运输系统尚未形成，不同的交通信息无法共享，难以进行合理的连接和分工，极大地降低了交通效率。在发达国家，海上铁路运输所占比重为20%，而中国还不到2%。在一些物流不发达的地区，建设资金浪费，物流综合体和配送中心闲置，如存在盲目建设配送综合体和配送中心，地方部门保护封锁严重，造成交通、工商、税收等方面的障碍。
4.缺乏与制造业、农业和商业的联系
物流速度相对较慢，成本相对较高，运输方式相对陈旧，制造业、农业、商业没有强大起来，“三农”问题和商业服务问题没有得到合理解决。
三、“互联网+”时代电子商务物流发展对策
任何事物要不断发展，都必须进行创新和改革，任何领域和行业都离不开创新，只有创新才能更好地满足人类社会的需要。在“互联网+”时代，在推动电子商务物流发展的同时，也提出了更高的要求。在“互联网+”时代，为了更好的发展，我们需要合理创新和改变我们的运作方式，针对电子商务物流的特点和问题，本文认为电子商务物流业的发展应该从以下方面创新。
1.改变传统物流模式
利用“互联网+”时代大数据、云计算等信息技术的应用，加强信息资源整合，在此基础上提高电子商务物流的响应速度，提高电子商务物流行业的水平。
2.加强企业间合作加快资源共享
要改变竞争性思维方式，物流公司应加强合作，建立战略合作伙伴关系，最大限度地利用大数据、云计算和其他技术，建立包括数据信息、资源信息和消费者信息在内的物流信息交换平台。资源整合一方面可以节省物流成本，另一方面可以减少浪费，加速物流产业的智能型建设。同时，为适应“互联网+”时代的特性，改变传统物流网站的建设思路，考虑到内部和外部网络的开发，整合传统模式和商业模式，发挥各自的优势，促进物流流通服务的发展。
3.加强人才培养与物流复合人才培养
集信息技术、国际贸易、物流技术于一体的优质复合人才，是推动物流产业升级的重要动力，也是“互联网+”时代电子商务物流发展的重要因素。电子商务人才培养有两个方面。一方面，为了能够让更多的人才参与电子商务物流产业，扩大人才培养的范围，应该与大学及研究机构合作。另一方面，加强现有的电子商务物流人才的教育对人力、物流管理的各种技术，从而提高电子商务物流人力水平。
4.运用高端信息技术创新物流流通系统
在“互联网+”时代，推动电子商务物流的创新成为普遍趋势。今后电子商务物流的发展，将利用云计算、大数据等高新信息技术整合信息资源，也将利用信息技术获取物流信息，并实时掌握物流所在地，严格控制各环节的移动，追踪物流，使用互联网将货物的物流信息上传。同时物流企业将物流网络技术与云计算结合起来，适用于物流流通系统，提高电子商务物流流通效率，并在一定程度上优化和创新电子商务物流流通系统。
5.以人为本物流管理服务
以人为本这个概念非常适用于所有行业。物流企业员工需要先为顾客着想，从顾客的角度思考，根据消费者的需求对商品进行分类，然后进行包装和运输，确保商品的质量。并且这种以人为本的服务方式，应该为特殊客户制定相应的方案，从而更好地满足消费者的需求。
6.物流管理服务一体化
在物流管理的各个方面，员工都要把物流作为一个整体来考虑，实现物流管理服务的一体化。并且各生产企业通过物流公司和销售部门与消费者关系密切，应该为消费者提供便利。因此，物流企业需要提高员工的素质和技术水平，引进先进设备，从各个角度出发，实现物流管理服务的最佳效果。
四、结语
今天，物流业的发展已经成为中国经济运行背后的驱动力。它的创新和发展应该依靠互联网实现高效、有序、无差错的管理和运输运营，从而更好地满足人类和社会的需求。同时物流业应加强自我管理任务，提高工作效率和经营能力，使我国物流业实现可持续发展，在国内外市场占据稳固地位，促进我国经济发展。
参考文献
[1]李冠艺. 互联网思维下电商物流创新与传统物流转型[J]. 商业研究， 2016， 62（004）：187-192.
[2]刘娟. 小额跨境外贸电子商务的兴起与发展问题探讨——后金融危机时代的电子商务及物流服务创新[J]. 对外经贸实务， 2012， 000（002）：89-92.
[3]侯景超. "互联网+"时代下电子商务物流服务创新与改进[J]. 商场现代化， 2017（9）：71-72.
鄂尔多斯市电子商务服务中心 017010
关键词：互联网时代;电子商务;物流管理;创新
21世纪互联网的高度普及和应用极大地改变了人们的生活、工作和娱乐方式，对各方面的需求也在不断增加。物流业要想实现可持续发展，满足人们和社会的需求，就要利用互联网的神奇力量，实现高效、快速、有序、无差错的运输管理，为消费者提供安全、准确、有质量保障的消费商品。
一、电子商务物流的特点
在“互联网+”时代，电子商务物流并不简单地使用互联网作为一种工具，但将互联网思维，网络方法和技术应用到电子商务物流的发展，呈现出与传统物流显著不同的特点。比如说“互联网+”时代的资源共享是电子商务物流最突出的特点。通过云计算和其他技术方法，大量的物流信息处理和集成，以及物流配送的速度和资源整合可以改善，从而提高物流配送的效率。
二、“互联网+”时代电子商务物流存在的问题
1.物流网络支持系统尚未形成
电子商务物流虽然取得了长足的发展，但物流配送网络体系尚未形成，基础设施和兼容性较差。海、陆、空综合运输体系尚未有效形成，呈现出分散自主发展的局面。各种运输方式之间信息不共享，造成不同运输方式之间的分工和联系困难，运输资源的综合利用效率不高。同时，各地方、各部门的政策不一，物流企业之间的标准不统一，经营不一致，使得物流配送各个环节之间的合作不紧密，降低了配送效率。
2.电子商务物流整体创新能力较弱
创新是产业升级的动力。然而，目前电子商务物流业整体创新能力较弱，对创新的重视程度不够。虽然在某种程度上已经摆脱了傳统的物流配送模式，但在其整体创新，是不够用来引领整个物流行业的发展。此外还存在研发投入相对较小，商业模式缺乏创新，组织、技术和管理停滞不前等问题。
3.物流系统不强
目前，我国物流业还不是很系统，网络利用率不高，作为一种独立的发展形式，基础设施和兼容性都比较低。由于配送/综合运输系统尚未形成，不同的交通信息无法共享，难以进行合理的连接和分工，极大地降低了交通效率。在发达国家，海上铁路运输所占比重为20%，而中国还不到2%。在一些物流不发达的地区，建设资金浪费，物流综合体和配送中心闲置，如存在盲目建设配送综合体和配送中心，地方部门保护封锁严重，造成交通、工商、税收等方面的障碍。
4.缺乏与制造业、农业和商业的联系
物流速度相对较慢，成本相对较高，运输方式相对陈旧，制造业、农业、商业没有强大起来，“三农”问题和商业服务问题没有得到合理解决。
三、“互联网+”时代电子商务物流发展对策
任何事物要不断发展，都必须进行创新和改革，任何领域和行业都离不开创新，只有创新才能更好地满足人类社会的需要。在“互联网+”时代，在推动电子商务物流发展的同时，也提出了更高的要求。在“互联网+”时代，为了更好的发展，我们需要合理创新和改变我们的运作方式，针对电子商务物流的特点和问题，本文认为电子商务物流业的发展应该从以下方面创新。
1.改变传统物流模式
利用“互联网+”时代大数据、云计算等信息技术的应用，加强信息资源整合，在此基础上提高电子商务物流的响应速度，提高电子商务物流行业的水平。
2.加强企业间合作加快资源共享
要改变竞争性思维方式，物流公司应加强合作，建立战略合作伙伴关系，最大限度地利用大数据、云计算和其他技术，建立包括数据信息、资源信息和消费者信息在内的物流信息交换平台。资源整合一方面可以节省物流成本，另一方面可以减少浪费，加速物流产业的智能型建设。同时，为适应“互联网+”时代的特性，改变传统物流网站的建设思路，考虑到内部和外部网络的开发，整合传统模式和商业模式，发挥各自的优势，促进物流流通服务的发展。
3.加强人才培养与物流复合人才培养
集信息技术、国际贸易、物流技术于一体的优质复合人才，是推动物流产业升级的重要动力，也是“互联网+”时代电子商务物流发展的重要因素。电子商务人才培养有两个方面。一方面，为了能够让更多的人才参与电子商务物流产业，扩大人才培养的范围，应该与大学及研究机构合作。另一方面，加强现有的电子商务物流人才的教育对人力、物流管理的各种技术，从而提高电子商务物流人力水平。
4.运用高端信息技术创新物流流通系统
在“互联网+”时代，推动电子商务物流的创新成为普遍趋势。今后电子商务物流的发展，将利用云计算、大数据等高新信息技术整合信息资源，也将利用信息技术获取物流信息，并实时掌握物流所在地，严格控制各环节的移动，追踪物流，使用互联网将货物的物流信息上传。同时物流企业将物流网络技术与云计算结合起来，适用于物流流通系统，提高电子商务物流流通效率，并在一定程度上优化和创新电子商务物流流通系统。
5.以人为本物流管理服务
以人为本这个概念非常适用于所有行业。物流企业员工需要先为顾客着想，从顾客的角度思考，根据消费者的需求对商品进行分类，然后进行包装和运输，确保商品的质量。并且这种以人为本的服务方式，应该为特殊客户制定相应的方案，从而更好地满足消费者的需求。
6.物流管理服务一体化
在物流管理的各个方面，员工都要把物流作为一个整体来考虑，实现物流管理服务的一体化。并且各生产企业通过物流公司和销售部门与消费者关系密切，应该为消费者提供便利。因此，物流企业需要提高员工的素质和技术水平，引进先进设备，从各个角度出发，实现物流管理服务的最佳效果。
四、结语
今天，物流业的发展已经成为中国经济运行背后的驱动力。它的创新和发展应该依靠互联网实现高效、有序、无差错的管理和运输运营，从而更好地满足人类和社会的需求。同时物流业应加强自我管理任务，提高工作效率和经营能力，使我国物流业实现可持续发展，在国内外市场占据稳固地位，促进我国经济发展。
参考文献
[1]李冠艺. 互联网思维下电商物流创新与传统物流转型[J]. 商业研究， 2016， 62（004）：187-192.
[2]刘娟. 小额跨境外贸电子商务的兴起与发展问题探讨——后金融危机时代的电子商务及物流服务创新[J]. 对外经贸实务， 2012， 000（002）：89-92.
[3]侯景超. "互联网+"时代下电子商务物流服务创新与改进[J]. 商场现代化， 2017（9）：71-72.
鄂尔多斯市电子商务服务中心 017010