论文部分内容阅读
2011年11月29日，一年一度的“2011中国创新营销峰会暨成功营销领袖年会”在北京JW万豪酒店举行。这届峰会是财讯传媒集团《成功营销》杂志成功主办的第八届年度营销盛典。企业广告主、媒体平台以及广告公关服务机构等600多位行业精英齐聚一堂，共同分享创新营销2011年度的精彩。
高峰论坛——台上台下互动
“消费者驱动大营销”是这届峰会的主题。围绕该主题，高峰论坛分四个板块，以不同的视角看“消费者驱动大营销”，探讨在媒体社会化、受众碎片化的时代，如何吸引、把握住你的消费者。各板块的演讲嘉宾与互动嘉宾相互呼应，各抒己见，会场气氛热烈，且不失严谨，与会嘉宾在互动中加深了对峰会主题的理解，分享了彼此的营销创新经验，这对未来企业在研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等方面均有深刻的启发和影响。
颁奖晚宴——“五奖”各归其主
依往年惯例，由广告主、广告公司高管以及营销服务专家组成的专业评审团，结合《2011创新一百营销案例手册》，甄选行业内优秀的营销创意案例和营销事件，评选出2011年度创新营销系列奖项，这是峰会期间评选的最具权威性和影响力的营销奖项。
其中，联想乐Pad、梅赛德斯-奔驰、雪花啤酒从众多参赛企业中脱颖而出，分别摘得“2011年度最佳创新营销特别大奖”；蒙牛、伊利、欧莱雅、三星、诺基亚、华硕、宝马、海尔、上海通用、东风标致、新浪、百威、交通银行等15家知名企业参赛案例也颇具亮点，获得“2011年度最佳创新营销案例奖”，此外，为表彰营销服务机构和平台这一年做出的成绩，盛典上还颁出“2011年度最佳创新营销平台奖”、“2011年度最佳创新营销服务机构奖”和“2011年度最佳创新营销产品奖”三个奖项。
营销夜话——新环节新内容
与颁奖晚宴穿插进行的营销夜话，是2011年峰会推出的一个新亮点。营销夜话一举打破演讲者与听众单向传播的沟通壁垒，采取经验共享模式，构建广告投放者与媒介平台、传播机构双向交流的互动桥梁。这类晚间互动座谈的模式在业界尚属首次，这届峰会的营销夜话可谓勇开先河。峰会邀请来自各方的重量级嘉宾对2011年的创新营销关键词进行盘点。在关键词的引领下，与会嘉宾回顾了全年的营销大事记，同时对2012年的行业发展进行了展望。
互动营销展——不一样的分享
这届峰会另一亮点设置——“互动营销展”亦是初次现身会场。在峰会举办酒店另辟场地，“互动营销展”充分借助会议搭建的交流平台，为自身产品的展宣积蓄人气。近二百平方米的大型展厅可供十家左右的公司机构进行创新展示，参展产品涵盖科技含量极高的互联电子硬件，以及结合新媒体技术的互动视讯屏幕、移动营销新品等企业主打产品。琳琅满目、种类繁多的创意营销平台产品布满整个营销展区，向参会嘉宾介绍业界营销技术的最新创举。
2011年度最佳创新营销案例奖（排名不分前后）
案例名称：联想乐Pad《快乐女声》植入营销
营销平台：全媒体
获奖理由：联想乐Pad借助湖南卫视全国热播节目《快乐女声》亮出产品和品牌，同时更加注重品牌的深度植入，主打感情牌，把乐Pad作为连接“粉丝”和“快女”之间的情感纽带，同时利用一个“乐”字将联想乐Pad的品牌精神与《快乐女声》乃至湖南卫视的快乐主张相联系，从而加深消费者对品牌理念的理解和认可。
案例名称：梅赛德斯-奔驰125周年庆典360度全营销
营销平台：全媒体
获奖理由：2011年，梅赛德斯-奔驰问世125周年。借此周年契机，梅赛德斯-奔驰举行“125！汽车发明者”全球盛典，通过360度整合营销的传播手段，完美诠释了“是传奇的史诗，更是传奇的未来”的营销主题，进一步巩固了梅赛德斯-奔驰在汽车行业的领导者地位。
案例名称：雪花啤酒“自然之美”跨界活动
营销平台：全媒体
获奖理由：雪花啤酒推出的“5亿瓶雪花啤酒将印上贵州美景征集评选活动”以开发新产品为契机，将贵州当地自然景区与啤酒新品结合的跨界营销，不仅保持了自己的品牌特色，也树立了差异化的品牌形象，在消费者心中形成了文化认同感，加速本地化进程。
2011年度最佳创新营销案例奖（排名不分前后）
案例名称：蒙牛新养道“遇见十年后的自己”互动营销
营销平台：人人网
获奖理由：蒙牛新养道为宣传其厚养理念，联手人人网打造“遇见十年后的自己”，互动活动通过高冲击力的富媒体广告形式，还运用了恐怖营销的方式强化受众对修身保养重要性的认知，将蒙牛新养道“养”的概念生动形象地传递给受众。
案例名称：欧莱雅2011网球大师赛体育营销
营销平台：PPTV
获奖理由：欧莱雅男士借助上海网球大师赛进行品牌推广，利用PPTV网络电视对赛事的全程直播，独享PPTV-IPAD平台资源，强力宣传欧莱雅男士系列产品，精准推送至高层次、高消费用户群体，将欧莱雅男士的品牌形象推升至护肤的“大师制胜之选”。
案例名称：伊利舒化奶《变形金刚3》整合营销
服务机构：翰林公关
获奖理由：“务实的品牌升级+跨越式的产品革新+绿色模式引领下的乳业变革”是伊利的全新变革。发布品牌升级战略后的伊利，在营销活动中积极向国际一线靠拢，在《变形金刚3》中的成功出镜，使伊利站在好莱坞，向中国、亚洲，乃至世界精彩亮相。
案例名称：百威首部微电影《麦霸英雄》
营销平台：土豆网
获奖理由：百威英博啤酒集团和土豆网联手打造了百威首部微电影《麦霸英雄》。这是一部以鼓励年轻人释放青春与梦想为主题的音乐活力电影，通过多渠道覆盖传递品牌所代表的音乐梦想，引发年轻群体的集体共鸣，引爆新一波的网络观影热潮。
案例名称：三星Galaxy S II手机《变幻的年代》挖掘电影
时光胶囊APP营销
服务机构：百分通联
获奖理由：三星Galaxy SⅡ手机，是三星年度推广的重点手机产品，百分通联为三星打造的此次宣传中，将微电影和App巧妙融合，将娱乐营销和移动营销相结合，借助多种炫酷的移动营销技术，让用户体验互动无处不在。
案例名称：统帅电器“设计我的精彩世界”家电定制
服务机构：im2.0
获奖理由：统帅是继海尔、卡萨帝之后海尔集团推出的第三个品牌，是海尔在互联网时代的定制家电品牌。统帅秉承“你设计我制造，你需要我送到”的品牌理念，发起此次“设计我的精彩世界”网络活动，将统帅打造成为一个年轻的、时尚的、互联网时代下的家电定制化品牌。
案例名称：诺基亚“创熠传奇”活动
营销平台：搜狐
获奖理由：搜狐充分发挥了门户矩阵优势，在IT数码、视频、白社会、微博等频道对诺基亚“创熠传奇”活动展开全方位宣传，通过强大的媒体影响力激发网民原创热情。在搜狐整合营销下，“创熠传奇”成为活动期搜索率极高的网络热词。
案例名称：联想乐Phone中国即客之旅活动
营销平台：凤凰网
获奖理由：凤凰网在深度挖掘联想品牌口号“Lenovo for those who do”深刻理念与Phone即买即用的产品特性基础上，打造出中国即客的概念与精神，并发起了一场历时近3个月的中国即客环球之旅，将联想乐Phone的“即客精神”传递给世界各地追求梦想、敢想敢做的人们。
案例名称：TCL植入《变3》巧玩变形
营销平台：全媒体
获奖理由：2011年暑期，风头最盛的大片莫过于《变形金刚3》，不仅带来了一场席卷全球的3D观影热潮，也带来了一场品牌植入盛宴。TCL以3D电视产品植入《变3》，虽只是短短5秒的简单情节，但因其高度匹配的产品特性，让人过目难忘。
案例名称：华硕《名人堂》“我是梦想行动派”
服务机构：贝都因
获奖理由：华硕《名人堂》发起“我是梦想行动派”，将目光聚焦正在崛起的80后一代，关注他们的成长与未来，展现他们的追求与梦想，给予他们力量和机会，分享他们的激情与荣耀。
案例名称：上海通用2030“绿动公社”互动社区营销
营销平台：腾讯
获奖理由：上海通用汽车借助腾讯QQ空间、微博、客户端等为主的关系链产品，创新打造汽车行业社会化互动营销平台“2030绿动公社”，整合腾讯全系产品，以低碳环保为主题方向，植入促销活动、互动游戏、社交乐园、试驾测试等系列活动，辅以绿色家园、最想试驾车型等系列热门话题，传递“人-车-绿动生活”的公益概念。
案例名称：手机遭“网罗”标致借“东风”
——东风标致508CRM无线营销
服务机构：飞拓无限
获奖理由：飞拓无限充分运用自有媒介平台助力东风标致进行无线营销推广，根据东风标致的广宣诉求，飞拓无限为其量身设计了Wap手机网站与短信、彩信发送同步开展的营销策略，并为手机用户与产品厂家的在线互动构建移动平台。
案例名称：新浪微博weibo.com上线差
异化营销
营销平台：新浪
获奖理由：此次新浪营销策略的过人之处在于对两点的准确把握和运用：一方面利用传统媒体创新广告迅速提升weibo.com知名度，果断抢占市场；另一方面就其媒体属性，通过报纸微博包框创新广告与时效新闻结合，引起行业热议，后续的随手拍weibo.com活动充分调动网友的积极性，则为weibo.com赚足了吆喝。
案例名称：交通银行2011世界斯诺克上海沃德大师赛冠名
营销平台：电视、互联网
获奖理由：交通银行和世界斯诺克上海大师赛合作，借力强势电视媒体和门户网站将赛事报道和品牌宣传同步进行，并开设了“世界斯诺克上海大师赛”官方微博，趣味性地传递品牌和产品的信息，让赛事和品牌宣传效果最大化。
案例名称：宝马“MINI LIVE 2011”品牌活动
营销平台：奇艺网
获奖理由：在“MINI LIVE 2011”活动现场，宝马借助奇艺网进行全程高清直播，并力邀行业知名人士跨界担当品牌形象大使的宣传策略，MINI以其高端深度的用户特征博得了满堂喝彩。
2011年度最佳创新营销产品奖（排名不分前后）
Admaster精硕科技微博大师
获奖理由：WeiboMaster微博大师是独立的第三方数字营销评估和分析机构，是AdMaster精硕科技旗下的一款专门针对企业微博用户研发的全方位管理与分析平台。通过先进及严谨的微博评估分析系统，将原本缺少数据支持的微博营销变得有理可循，帮助营销者实现准确的微博媒体评估分析及投放优化。
传漾科技Dolphin网络广告发布管理协作平台
获奖理由：Dolphin是传漾科技推出的第三代智能网络广告协作平台，为网络媒体管理发布网络广告、充分利用自身的网络广告资源和提升网络营销水平，提供了全新的应用体验。Dolphin支持多重智能定向，丰富精准的定向能使网站广告真正找到所需要的客户，提高了网站广告栏位的利用率，降低了投放广告的网站资源成本。
有道词典广告
获奖理由：有道词典是有道搜索的重点产品之一，并且是国内率先基于搜索引擎技术的互联网词典。有道词典广告不仅包含了文字链广告和品牌展示广告等传统广告形式，还特
别根据词典特性创造性地推出“划词广告”、“植入广告”等更加符合词典用户使用习惯的广告形式。
易传媒DAS平台
获奖理由：易传媒开发的DAS数字营销操作平台，为广告主、代理公司和媒体提供数字营销平台解决方案，提升数字营销ROI。同时，该平台整合了受众管理、媒介策划、投放管理和投放效果衡量的功能，简化了广告主/广告代理内部广告投放流程，优化了广告投放效果。
众趣Social Touch
获奖理由：众趣平台是基于SAAS为企业搭建社会化整合营销、社会化媒体运营管理、社会化媒体监测等所需的智能管理平台，帮助品牌、商家、机构在微博、SNS等多个社会化媒体平台上，提供快捷高效的日常运营管理及定制化营销服务，同时精准地分析客户类别和推荐潜在客户，并且提供实时的舆情监控，产出完整清晰的数据报告。
奇艺视链
获奖理由：“视链”是由百度旗下视频网站奇艺网推出的视频服务，通过对影视剧中出场人物的注释，并链接至有关的信息介绍页面，为用户提供更立体化的观映体验。“视链”商业化应用的启动，打开了中国网络视频广告模式的新的想像空间。
百度鸿媒体
获奖理由：鸿媒体是百度为满足广告主品牌推广需求而构建的新一代精准品牌展示广告网络，这一集合了百度领先的互联网技术、生动多样的广告展现形式以及精准剖析网民行为数据库的统计能力于一身的产品，使广大广告主获得了一个在互联网访问日趋碎片化的时代进行精准投放的崭新选择。
亿动智道
获奖理由：亿动智道（SmartMad）作为上海亿动商道广告有限公司的旗下业务，是中国最智能的手机应用广告平台，以领先的无线营销解决方案，通过智能化广告投放策略为广告主达成精准营销目标，并为开发者创造收益的最大化。
优酷指数
获奖理由：优酷指数是基于3亿全站用户采用视频技术手段获取的视频播放数、搜索量、评论、站外引用等新媒体数据为基础，以新媒体影视内容为对象的研究报告。该研究报告对版权制作方、发行方、广告主、代理公司、电视台具备掌握传统媒体及新媒体受众的影视内容的观看差异、了解新媒体渠道的观看习惯及内容喜好等诸多方面的参考价值。
人人网公共主页
获奖理由：人人网开发的公共主页是以机构、名人、活动等名义建立起来的以发布公共信息为主、受到广泛关注的社会化媒体新型主页。区别于个人主页好友间一对一交流的方式，它可以传递信息给所有关注者，实现信息一对多的传播。
2011年度最佳创新营销平台和服务机构奖（排名不分前后）
新浪微博
获奖理由：新浪微博是一个由新浪网推出，提供微型博客服务的类Twitter网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信发布消息或上传图片，随时随地发布信息并与朋友分享。微博的出现，对企业而言，开辟了一种社会化营销的新模式。
腾讯微博
获奖理由：围绕着用户的多维度需求，腾讯正在以微博为核心，逐步完善一个全景的、整合的在线生活平台。对于用户而言，腾讯微博就是导向精彩在线生活的核心入口；而对于品牌而言，腾讯微博的立体化整合提供了每一个可能的接触点，海量的用户、多样性需求、立体的整合平台共同为广告主打开了一个全新的营销入口。
淘宝无线
获奖理由：淘宝无线是大淘宝构筑的一个手机平台，与其他众多移动开放平台不同的是，无线淘宝开放平台天生具有看得见、行得通的清晰商业盈利模式，将吸引各个移动平台上的海量移动互联网开发者，成为移动互联网电子商务基础设施，健康的商业盈利模式将提速中国移动互联网的发展。
悠易互通
获奖理由：悠易互通是中国领先的受众网络数字营销公司。致力于以互联网广告定向技术及优化系统，深入分析中国网民的兴趣与属性；以新锐的创新思维，通过数字媒体整合传播渠道，为客户的品牌数字营销提供全方位的解决方案，帮助客户实施更高效的数字媒体策略。
翰林公关
获奖理由：北京时代翰林咨询有限公司（简称翰林公关）是一家专门从事企业策划、市场顾问、公关传播等相关多元化服务的公司。经过多年的发展，翰林已成为一家以品牌管理、市场推广为核心，以公关传播为龙头，提供以品牌和市场为导向的专业化服务的公司。
3G门户
获奖理由：3G门户是中国手机互联网免费模式的开创者、最大的手机互联网平台，是多种手机应用、搜索引擎提供商，目前拥有1.6亿注册用户。立足于海量用户和对手机的深刻理解，3G门户正式启动“从门户到平台”发展战略，将跨越终端及运营商，超越传统互联网和手机互联网，挖掘和发挥手机价值。
MediaV
获奖理由：聚胜万合（MediaV）是专业从事精准营销及数字营销的专业广告技术和服务机构。公司以不断提高网络营销的投资回报率为目标，以尖端的互联网技术开发为基础，汇聚广告主、网站主、代理商和消费者的多方数据，在亿万数据信息中发现价值，实现对目标消费群体的精细分类和定向广告效果的动态优化。
艾德思奇
获奖理由：艾德思奇（adSage）致力于为客户提供数字媒体营销领域的尖端科技和卓越服务，包括搜索引擎营销服务、移动互联网广告服务、展示性广告服务等。短短几年，adSage凭借科技创新力和执行力，迅速成为业内数字营销领域的领军企业。
迪思传媒
获奖理由：迪思传媒自成立以来，一直致力于成为中国领先的市场营销顾问专业企业。以整合见长，以实效出众，既可为客户大规模的传播战役提供强有力的支持，也可根据客户特定时期的特定需求，用单一的传播方式实现客户所期望的效果。
电众数码
获奖理由：电众数码继承电通网络互动中心十年的网络互动营销经验，活用电通的资源优势，成为一家连接企业和消费者、企业和企业，通过互联网领域的营销设计和沟通传播，不断创造新价值的公司。
创新营销观点集锦
主编观点
《成功营销》杂志执行出品人、主编齐馨：时至今日，数字媒体营销已经不是新词，然而其内涵却是日新月异。回顾这一年的营销趋势，数字与传统之间，在线上和线下之间，线上各种媒介之间，营销人加大了整合之势。在营销大战略中数字板块爆发了巨大的能量，另一个明显变化，在以微博为代表的实时化媒体上，热点频繁诞生，生存的周期缩短，营销人必须快速反应，按照分钟行动，及时反馈和决策，实时化，优化购买策略。在消费者驱动的时代，如何找到消费者，吸引消费者，抓住消费者，并且为消费者所爱是摆在营销人面前的课题。营销的创新永不停歇，营销的智慧还将不断喷涌。
2011创新营销趋势盘点
伊利集团副总裁靳彪：首先，互联网新技术的出现，为广大营销人员创作和发布广告提供了新的手段和空间；第二，随着消费者生活习惯的改变，用传统营销方式与消费者沟通已显不足，我们需要用创新的方式与之沟通；第三，基于市场竞争环境的变化，要想在这个环境中冲出去，创新是必要的；第四，基于政策法规变化，网络投放环境也越来越好。微软全球市场营销部亚太区总监杜美红：今天，不管是游戏、商业应用还是传播应用，都以内容为王。同时，广告主在互联网上的营销机会也更加分散。此外，Search和Social的合作也是一个趋势，有很多厂商在逐渐往这个趋势发展。另外在线商城和团购销售也给品牌带来很多机会。
论坛一：谁的社会化？——社会化媒体语境下如何吸引消费者参与
土豆网总编辑兼副总裁祖晨：网民需求有信息需求、社会交往需求、商业需求和知识需求，但最重要的还是语言需求、连接、分享和娱乐化需求。土豆一直致力于平台打通，目前联通100多个开放互联网平台，并在所有无线平台上都形成覆盖。视频网站其实不仅是一个视频观赏站点，更重要的是一个视频分享平台，是整个社会化网络传播中的一环。土豆的愿景是：发现人与视频的一切关系，并且让它们自由分享和连接。
中粮集团品牌管理部总监何丹：以前做广告，不管受众听不听，是否能听懂，常常一味强推。现在做数字化营销必须要关注受众的感受，关注受众兴趣。这是我体会到的最大的不同。整个媒体环境改变了，要把品牌当成一个人来经营。其实传统媒体和新媒体之间并无鸿沟，要看消费者习惯于哪一种媒体形式。作为营销人要勇于尝试。
戴尔中国有限公司消费及中小企业品牌市场部数字市场高级经理金映晖：我们做过一些调研，在社会化媒体之中，口碑影响其实是影响客户购买最关键的因素之一，而这方面非常非常难通过媒体购买这样硬性的方式去获得。所以，怎么经营你的营销策略是非常有技巧的。比如我们在运营戴尔中国新浪微博和腾讯微博的时候，会给刚刚加入的粉丝私信，告诉其如有售前问题可以@某个账号进行联系等，这是传统网站所做不到的。此外
我们可以借助一些系统工具查阅大家如何讨论我们的产品，如果出现一些问题可以及时发现并解决。我们就是这样通过新媒体倾听消费者的心声，并与他们之间产生良性互动。
人人网华北销售总经理曹淼：关于媒体选择，我觉得还是要回到营销链条源头，针对品牌主张、产品主张而选择。传统媒体和新媒体各有所长，社会化媒体更擅长于偏好、忠诚，也可促进购买拉动。我们坚持的核心是人与人之间的沟通。不断加强用户和用户之间的沟通，才能让用户更好地黏着在我们平台上。我们现在不管做LBS服务、搜索服务还是团购等，都是为了让用户在各个互联网行为层面上沟通和交互。
魔时科技首席知识官金鹏远：很多企业主跟我说，想要让消费者对你有一个正确的认知，首先要看你做得如何，不是强调“我是谁”，而是让消费者认为“你是谁”。品牌一定要在网上有序地与消费者互动，互动内容一定要有相关性。此外，做营销也要看热点，必须要找到热点，根据热点去做才可能发力更快。
论坛二：打动你的消费者——大视频下的内容创新与传播管理
PPTV网络电视华北营销策划总监付艳蓓：网络电视需要多网融合。我们可以通过网络每时每刻看到所有视频信息，可以把这些东西变成点播资源。但是，对于如何去应用，现在还是一个很大的空缺。未来影响视频营销的因素有三个，一是影响力，二是智能终端，三是内容为王。
桔子酒店市场总监陈中：对于一些创业公司来说，我们想以最小的代价获得最大的传播效果。因此我们会选择互联网来做。我觉得好的内容需要在电视台、互联网等介质进行传播，给广告主最大限度接触消费者的机会。
剧星传媒总裁查道存：目前，网络视频和电视内容同源，很多在电视上火的节目在网络视频上也能火，电视上最受欢迎的有电视剧、综艺节目等，在网络视频上也会产生很大的影响。网络视频上一些优秀的版权内容，正在变得越来越有影响力。在媒体碎片化的过程中，内容的评估和预测变得非常重要。台网联动是这几年非常重要的热点和趋势。互联网的未来是网络视频。
百分通联副总裁王振宇：目前，很多电视台开始往互联网上走，而基本上所有视频网站都做了移动互联网应用。从电视到互联网，再到移动互联网，媒体只是一种形式，呈现的都是内容。当你创建的内容需要跟不同的人接触的时候，就应该选择相应的呈现方式。创建商创造不同的内容、广告、植入式视频，都是结合用户习惯来做的。
易传媒副总裁王华：台网联动影响营销效果，首先是人群的媒体接入点增多，其次互联网由于其交互性，给了消费者更多的选择权和决定权。我们需要识别消费者看内容选择接触点的变化，如果没有达到广告主要求的接触程度，就需要通过其他方式来满足沟通需求，这很关键。
奇艺全国渠道高级总监王珏：内容是一个永恒的话题，不管是门户、搜索还是视频，内容永远在主导。内容要有差异化。真正体现特色的网络视频是自制内容，我觉得自制是网络视频的一个趋势。另外，从营销趋势来讲，即便你有内容，也要懂得怎么迎合广告主的需求，你需要了解广告主是不是需要，他的策略和你的内容是不是相匹配。我觉得这才是内容背后更要深度挖掘的东西。
论坛三：碎片中的价值——移动互联网时代的广告集约传播
数字100市场研究公司董事长、凯摩一百信息技术有限公司总裁汤雪梅：这是一个碎片化的时代，不只是消费者时间碎片化、获取信息碎片化，企业品牌也碎片化了。如何把碎片整合起来，把所有的珍珠变成一条非常美丽的项链，这才是企业真正所需要的。我认为真正能够进行整合的只有信息。最大的挑战是如何对信息碎片进行整合，把受众交易记录、兴趣爱好等信息与企业、不同渠道商的数据都进行整合。我相信这样的精准化营销才是最有力量和最有价值的。
伊利集团媒介部计划总监陈剑峰：如果说移动互联是一个碎片化时代价值创新，对于广告主来讲，其价值在于我们能利用移动互联这样的手段实现广告价值最大化，在特定的时间里达到最大覆盖，能够被更多的消费者所认知、认同，通过他们在移动互联里面各种互动和反馈，能够得到品牌知名度和偏好度的提升。很多广告主在接受新技术和新传播手段的时候有一定的滞后性，他们总会想在这种技术有完备的价值评估体系之后，才会大规模进入。一些创新性企业应该有这样的前瞻性：可以允许在创新时有一定的失败，从这种失败当中去获取未来的经验。我想企业在整合营销时加上一些移动互联新的形式，才能逐步构成企业整合营销较为健全的架构。
科宝博洛尼品牌推广部新媒体中心总监王雷：移动互联网有三个模块—移动社交、移动应用和移动商务。移动互联网是广告主与消费者之间沟通的新方式和新桥梁。我们的上级老大其实是消费者，选择什么样的媒体，选择什么样的营销方式，主要是决定最终者是消费者。其次，我们要看这个盘子的基数有多大。此外，还要看在行业里消费者和企业之间的关系是怎样连接的。总的来说，我们赞成和新生媒体有一个共同成长的过程。把移动互联网作为一个营销渠道，前期我们不会太追求销售效果，更注重对消费者群体的影
响和品牌传播。
3G门户副总裁曹明：移动互联网对于广告主的价值，在于把“黄金时间”这个概念重构了。移动互联网的时间特性与电视不一样，碎片化一定在各个层次都普及，才能把用户行为捕捉到，才能让消息最终出现在用户面前。目前对于移动互联网媒体属性和应用属性都需要齐头并进去尝试。
A d M a s t e r精硕科技CEO闫瞾：我们之前做过一次调研，2011年在社会化媒体中，视频比较能够获取到真金白银。但是在新一轮调研中，我们发现移动互联网有一种开拓壮大的趋势。从影响消费者认知、增加品牌认知度和喜好度等方面来看，移动互联网是大有可为的。怎么样快速帮助整个行业去很好地利用移动互联网武器，精准分析，我觉得这是繁荣前必须做的必修课。此外，在广告主大力在移动平台上投放真金白银之前，我们需要有一个完善的评估体系。
巨流无线副总编辑兼市场总监项鹏：无论是移动互联网载体，还是上网用户数，很多数据已经表明移动互联网会成为未来碎片化的主流。从电视、报纸、杂志到互联网，再到移动互联网，媒体一直都在碎片化。很多广告主都发现每年在电视方面的投入产出比逐步递减。未来介入移动互联网领域就像当年介入互联网领域一样，介入越早，成本越低，效果越好。
2011年度创新营销关键词分享
海尔电器集团有限公司品牌运营总监王梅艳：
跟大家分享三个关健词：虚实融合、个性定制和互动创新。
首先，虚实融合是在互联网时代海尔提出来的一个营销创新模式。虚就是互联网、移动互联网，实是我们现在用户体验最多的营销物联和服务网络。通过虚网快速获取用户需求，通过实网满足用户需求，并提供用户需要的解决方案。
其次，个性定制对很多企业来说是一个很大的挑战。但是在互联网时代，用户的需求是碎片化、个性化的，海尔有义务也有责任为用户满足这种个性化需求而努力。同时，我们也希望在互联网上获取更多个性化需求，让这种个性化需求成为大规模定制，从而为用户创造更好的生活。
第三个关键词是互动创新。在互联网时代，我们很多时候把大部分精力花在讨论选择什么样的媒体、选择什么样的排期上，却投入很少精力去研究创意和内容，但我觉得其实这一块才是最重要的。我们内部一直在探讨什么是好的创意，我觉得在互联网时代，创意好坏很难有一个标准，但至少得让我们的用户看到有眼前一亮的感觉，能主动参与进来
和互动起来。
锐珂医疗大中华区副总裁滕俐：面对一些来自社会上的信任危机，不同行业和企业，在做任何形式的创新营销时，都离不开诚信二字。
好丽友食品有限公司产品经理曾拓：我分享的营销关健词是“新媒体新组合”。对于我们传统行业来说，对新媒体的运用是我们始终在学习的课题。我相信，在2012年乃至以后的几年中，我们在新媒体上的投入和组合一定会更多，一定会在互联网、移动互联方面更加倾斜。我也坚信新媒体在未来几年一定能够为营销人提供更好、更适合的营销方式，并且新媒体行业也能够更加蓬勃发展。
央视广告经营管理中心市场部主任陈荣勇：我分享一个“变”字，因为创新营销，创新需要变化。2011年整个形势有很大变化，传播媒介尤其是移动终端越来越多，受众的接触点越来越多。另外受众也由于受传播技术的影响，在媒体消费方面有很多变化。这两种变化导致消费者对商品信息和品牌的了解有了更多渠道，广告主也一定要变化来应消费者的变化，以变应变，才是创新营销的根本。
高峰论坛——台上台下互动
“消费者驱动大营销”是这届峰会的主题。围绕该主题，高峰论坛分四个板块，以不同的视角看“消费者驱动大营销”，探讨在媒体社会化、受众碎片化的时代，如何吸引、把握住你的消费者。各板块的演讲嘉宾与互动嘉宾相互呼应，各抒己见，会场气氛热烈，且不失严谨，与会嘉宾在互动中加深了对峰会主题的理解，分享了彼此的营销创新经验，这对未来企业在研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等方面均有深刻的启发和影响。
颁奖晚宴——“五奖”各归其主
依往年惯例，由广告主、广告公司高管以及营销服务专家组成的专业评审团，结合《2011创新一百营销案例手册》，甄选行业内优秀的营销创意案例和营销事件，评选出2011年度创新营销系列奖项，这是峰会期间评选的最具权威性和影响力的营销奖项。
其中，联想乐Pad、梅赛德斯-奔驰、雪花啤酒从众多参赛企业中脱颖而出，分别摘得“2011年度最佳创新营销特别大奖”；蒙牛、伊利、欧莱雅、三星、诺基亚、华硕、宝马、海尔、上海通用、东风标致、新浪、百威、交通银行等15家知名企业参赛案例也颇具亮点，获得“2011年度最佳创新营销案例奖”，此外，为表彰营销服务机构和平台这一年做出的成绩，盛典上还颁出“2011年度最佳创新营销平台奖”、“2011年度最佳创新营销服务机构奖”和“2011年度最佳创新营销产品奖”三个奖项。
营销夜话——新环节新内容
与颁奖晚宴穿插进行的营销夜话，是2011年峰会推出的一个新亮点。营销夜话一举打破演讲者与听众单向传播的沟通壁垒，采取经验共享模式，构建广告投放者与媒介平台、传播机构双向交流的互动桥梁。这类晚间互动座谈的模式在业界尚属首次，这届峰会的营销夜话可谓勇开先河。峰会邀请来自各方的重量级嘉宾对2011年的创新营销关键词进行盘点。在关键词的引领下，与会嘉宾回顾了全年的营销大事记，同时对2012年的行业发展进行了展望。
互动营销展——不一样的分享
这届峰会另一亮点设置——“互动营销展”亦是初次现身会场。在峰会举办酒店另辟场地，“互动营销展”充分借助会议搭建的交流平台，为自身产品的展宣积蓄人气。近二百平方米的大型展厅可供十家左右的公司机构进行创新展示，参展产品涵盖科技含量极高的互联电子硬件，以及结合新媒体技术的互动视讯屏幕、移动营销新品等企业主打产品。琳琅满目、种类繁多的创意营销平台产品布满整个营销展区，向参会嘉宾介绍业界营销技术的最新创举。
2011年度最佳创新营销案例奖（排名不分前后）
案例名称：联想乐Pad《快乐女声》植入营销
营销平台：全媒体
获奖理由：联想乐Pad借助湖南卫视全国热播节目《快乐女声》亮出产品和品牌，同时更加注重品牌的深度植入，主打感情牌，把乐Pad作为连接“粉丝”和“快女”之间的情感纽带，同时利用一个“乐”字将联想乐Pad的品牌精神与《快乐女声》乃至湖南卫视的快乐主张相联系，从而加深消费者对品牌理念的理解和认可。
案例名称：梅赛德斯-奔驰125周年庆典360度全营销
营销平台：全媒体
获奖理由：2011年，梅赛德斯-奔驰问世125周年。借此周年契机，梅赛德斯-奔驰举行“125！汽车发明者”全球盛典，通过360度整合营销的传播手段，完美诠释了“是传奇的史诗，更是传奇的未来”的营销主题，进一步巩固了梅赛德斯-奔驰在汽车行业的领导者地位。
案例名称：雪花啤酒“自然之美”跨界活动
营销平台：全媒体
获奖理由：雪花啤酒推出的“5亿瓶雪花啤酒将印上贵州美景征集评选活动”以开发新产品为契机，将贵州当地自然景区与啤酒新品结合的跨界营销，不仅保持了自己的品牌特色，也树立了差异化的品牌形象，在消费者心中形成了文化认同感，加速本地化进程。
2011年度最佳创新营销案例奖（排名不分前后）
案例名称：蒙牛新养道“遇见十年后的自己”互动营销
营销平台：人人网
获奖理由：蒙牛新养道为宣传其厚养理念，联手人人网打造“遇见十年后的自己”，互动活动通过高冲击力的富媒体广告形式，还运用了恐怖营销的方式强化受众对修身保养重要性的认知，将蒙牛新养道“养”的概念生动形象地传递给受众。
案例名称：欧莱雅2011网球大师赛体育营销
营销平台：PPTV
获奖理由：欧莱雅男士借助上海网球大师赛进行品牌推广，利用PPTV网络电视对赛事的全程直播，独享PPTV-IPAD平台资源，强力宣传欧莱雅男士系列产品，精准推送至高层次、高消费用户群体，将欧莱雅男士的品牌形象推升至护肤的“大师制胜之选”。
案例名称：伊利舒化奶《变形金刚3》整合营销
服务机构：翰林公关
获奖理由：“务实的品牌升级+跨越式的产品革新+绿色模式引领下的乳业变革”是伊利的全新变革。发布品牌升级战略后的伊利，在营销活动中积极向国际一线靠拢，在《变形金刚3》中的成功出镜，使伊利站在好莱坞，向中国、亚洲，乃至世界精彩亮相。
案例名称：百威首部微电影《麦霸英雄》
营销平台：土豆网
获奖理由：百威英博啤酒集团和土豆网联手打造了百威首部微电影《麦霸英雄》。这是一部以鼓励年轻人释放青春与梦想为主题的音乐活力电影，通过多渠道覆盖传递品牌所代表的音乐梦想，引发年轻群体的集体共鸣，引爆新一波的网络观影热潮。
案例名称：三星Galaxy S II手机《变幻的年代》挖掘电影
时光胶囊APP营销
服务机构：百分通联
获奖理由：三星Galaxy SⅡ手机，是三星年度推广的重点手机产品，百分通联为三星打造的此次宣传中，将微电影和App巧妙融合，将娱乐营销和移动营销相结合，借助多种炫酷的移动营销技术，让用户体验互动无处不在。
案例名称：统帅电器“设计我的精彩世界”家电定制
服务机构：im2.0
获奖理由：统帅是继海尔、卡萨帝之后海尔集团推出的第三个品牌，是海尔在互联网时代的定制家电品牌。统帅秉承“你设计我制造，你需要我送到”的品牌理念，发起此次“设计我的精彩世界”网络活动，将统帅打造成为一个年轻的、时尚的、互联网时代下的家电定制化品牌。
案例名称：诺基亚“创熠传奇”活动
营销平台：搜狐
获奖理由：搜狐充分发挥了门户矩阵优势，在IT数码、视频、白社会、微博等频道对诺基亚“创熠传奇”活动展开全方位宣传，通过强大的媒体影响力激发网民原创热情。在搜狐整合营销下，“创熠传奇”成为活动期搜索率极高的网络热词。
案例名称：联想乐Phone中国即客之旅活动
营销平台：凤凰网
获奖理由：凤凰网在深度挖掘联想品牌口号“Lenovo for those who do”深刻理念与Phone即买即用的产品特性基础上，打造出中国即客的概念与精神，并发起了一场历时近3个月的中国即客环球之旅，将联想乐Phone的“即客精神”传递给世界各地追求梦想、敢想敢做的人们。
案例名称：TCL植入《变3》巧玩变形
营销平台：全媒体
获奖理由：2011年暑期，风头最盛的大片莫过于《变形金刚3》，不仅带来了一场席卷全球的3D观影热潮，也带来了一场品牌植入盛宴。TCL以3D电视产品植入《变3》，虽只是短短5秒的简单情节，但因其高度匹配的产品特性，让人过目难忘。
案例名称：华硕《名人堂》“我是梦想行动派”
服务机构：贝都因
获奖理由：华硕《名人堂》发起“我是梦想行动派”，将目光聚焦正在崛起的80后一代，关注他们的成长与未来，展现他们的追求与梦想，给予他们力量和机会，分享他们的激情与荣耀。
案例名称：上海通用2030“绿动公社”互动社区营销
营销平台：腾讯
获奖理由：上海通用汽车借助腾讯QQ空间、微博、客户端等为主的关系链产品，创新打造汽车行业社会化互动营销平台“2030绿动公社”，整合腾讯全系产品，以低碳环保为主题方向，植入促销活动、互动游戏、社交乐园、试驾测试等系列活动，辅以绿色家园、最想试驾车型等系列热门话题，传递“人-车-绿动生活”的公益概念。
案例名称：手机遭“网罗”标致借“东风”
——东风标致508CRM无线营销
服务机构：飞拓无限
获奖理由：飞拓无限充分运用自有媒介平台助力东风标致进行无线营销推广，根据东风标致的广宣诉求，飞拓无限为其量身设计了Wap手机网站与短信、彩信发送同步开展的营销策略，并为手机用户与产品厂家的在线互动构建移动平台。
案例名称：新浪微博weibo.com上线差
异化营销
营销平台：新浪
获奖理由：此次新浪营销策略的过人之处在于对两点的准确把握和运用：一方面利用传统媒体创新广告迅速提升weibo.com知名度，果断抢占市场；另一方面就其媒体属性，通过报纸微博包框创新广告与时效新闻结合，引起行业热议，后续的随手拍weibo.com活动充分调动网友的积极性，则为weibo.com赚足了吆喝。
案例名称：交通银行2011世界斯诺克上海沃德大师赛冠名
营销平台：电视、互联网
获奖理由：交通银行和世界斯诺克上海大师赛合作，借力强势电视媒体和门户网站将赛事报道和品牌宣传同步进行，并开设了“世界斯诺克上海大师赛”官方微博，趣味性地传递品牌和产品的信息，让赛事和品牌宣传效果最大化。
案例名称：宝马“MINI LIVE 2011”品牌活动
营销平台：奇艺网
获奖理由：在“MINI LIVE 2011”活动现场，宝马借助奇艺网进行全程高清直播，并力邀行业知名人士跨界担当品牌形象大使的宣传策略，MINI以其高端深度的用户特征博得了满堂喝彩。
2011年度最佳创新营销产品奖（排名不分前后）
Admaster精硕科技微博大师
获奖理由：WeiboMaster微博大师是独立的第三方数字营销评估和分析机构，是AdMaster精硕科技旗下的一款专门针对企业微博用户研发的全方位管理与分析平台。通过先进及严谨的微博评估分析系统，将原本缺少数据支持的微博营销变得有理可循，帮助营销者实现准确的微博媒体评估分析及投放优化。
传漾科技Dolphin网络广告发布管理协作平台
获奖理由：Dolphin是传漾科技推出的第三代智能网络广告协作平台，为网络媒体管理发布网络广告、充分利用自身的网络广告资源和提升网络营销水平，提供了全新的应用体验。Dolphin支持多重智能定向，丰富精准的定向能使网站广告真正找到所需要的客户，提高了网站广告栏位的利用率，降低了投放广告的网站资源成本。
有道词典广告
获奖理由：有道词典是有道搜索的重点产品之一，并且是国内率先基于搜索引擎技术的互联网词典。有道词典广告不仅包含了文字链广告和品牌展示广告等传统广告形式，还特
别根据词典特性创造性地推出“划词广告”、“植入广告”等更加符合词典用户使用习惯的广告形式。
易传媒DAS平台
获奖理由：易传媒开发的DAS数字营销操作平台，为广告主、代理公司和媒体提供数字营销平台解决方案，提升数字营销ROI。同时，该平台整合了受众管理、媒介策划、投放管理和投放效果衡量的功能，简化了广告主/广告代理内部广告投放流程，优化了广告投放效果。
众趣Social Touch
获奖理由：众趣平台是基于SAAS为企业搭建社会化整合营销、社会化媒体运营管理、社会化媒体监测等所需的智能管理平台，帮助品牌、商家、机构在微博、SNS等多个社会化媒体平台上，提供快捷高效的日常运营管理及定制化营销服务，同时精准地分析客户类别和推荐潜在客户，并且提供实时的舆情监控，产出完整清晰的数据报告。
奇艺视链
获奖理由：“视链”是由百度旗下视频网站奇艺网推出的视频服务，通过对影视剧中出场人物的注释，并链接至有关的信息介绍页面，为用户提供更立体化的观映体验。“视链”商业化应用的启动，打开了中国网络视频广告模式的新的想像空间。
百度鸿媒体
获奖理由：鸿媒体是百度为满足广告主品牌推广需求而构建的新一代精准品牌展示广告网络，这一集合了百度领先的互联网技术、生动多样的广告展现形式以及精准剖析网民行为数据库的统计能力于一身的产品，使广大广告主获得了一个在互联网访问日趋碎片化的时代进行精准投放的崭新选择。
亿动智道
获奖理由：亿动智道（SmartMad）作为上海亿动商道广告有限公司的旗下业务，是中国最智能的手机应用广告平台，以领先的无线营销解决方案，通过智能化广告投放策略为广告主达成精准营销目标，并为开发者创造收益的最大化。
优酷指数
获奖理由：优酷指数是基于3亿全站用户采用视频技术手段获取的视频播放数、搜索量、评论、站外引用等新媒体数据为基础，以新媒体影视内容为对象的研究报告。该研究报告对版权制作方、发行方、广告主、代理公司、电视台具备掌握传统媒体及新媒体受众的影视内容的观看差异、了解新媒体渠道的观看习惯及内容喜好等诸多方面的参考价值。
人人网公共主页
获奖理由：人人网开发的公共主页是以机构、名人、活动等名义建立起来的以发布公共信息为主、受到广泛关注的社会化媒体新型主页。区别于个人主页好友间一对一交流的方式，它可以传递信息给所有关注者，实现信息一对多的传播。
2011年度最佳创新营销平台和服务机构奖（排名不分前后）
新浪微博
获奖理由：新浪微博是一个由新浪网推出，提供微型博客服务的类Twitter网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信发布消息或上传图片，随时随地发布信息并与朋友分享。微博的出现，对企业而言，开辟了一种社会化营销的新模式。
腾讯微博
获奖理由：围绕着用户的多维度需求，腾讯正在以微博为核心，逐步完善一个全景的、整合的在线生活平台。对于用户而言，腾讯微博就是导向精彩在线生活的核心入口；而对于品牌而言，腾讯微博的立体化整合提供了每一个可能的接触点，海量的用户、多样性需求、立体的整合平台共同为广告主打开了一个全新的营销入口。
淘宝无线
获奖理由：淘宝无线是大淘宝构筑的一个手机平台，与其他众多移动开放平台不同的是，无线淘宝开放平台天生具有看得见、行得通的清晰商业盈利模式，将吸引各个移动平台上的海量移动互联网开发者，成为移动互联网电子商务基础设施，健康的商业盈利模式将提速中国移动互联网的发展。
悠易互通
获奖理由：悠易互通是中国领先的受众网络数字营销公司。致力于以互联网广告定向技术及优化系统，深入分析中国网民的兴趣与属性；以新锐的创新思维，通过数字媒体整合传播渠道，为客户的品牌数字营销提供全方位的解决方案，帮助客户实施更高效的数字媒体策略。
翰林公关
获奖理由：北京时代翰林咨询有限公司（简称翰林公关）是一家专门从事企业策划、市场顾问、公关传播等相关多元化服务的公司。经过多年的发展，翰林已成为一家以品牌管理、市场推广为核心，以公关传播为龙头，提供以品牌和市场为导向的专业化服务的公司。
3G门户
获奖理由：3G门户是中国手机互联网免费模式的开创者、最大的手机互联网平台，是多种手机应用、搜索引擎提供商，目前拥有1.6亿注册用户。立足于海量用户和对手机的深刻理解，3G门户正式启动“从门户到平台”发展战略，将跨越终端及运营商，超越传统互联网和手机互联网，挖掘和发挥手机价值。
MediaV
获奖理由：聚胜万合（MediaV）是专业从事精准营销及数字营销的专业广告技术和服务机构。公司以不断提高网络营销的投资回报率为目标，以尖端的互联网技术开发为基础，汇聚广告主、网站主、代理商和消费者的多方数据，在亿万数据信息中发现价值，实现对目标消费群体的精细分类和定向广告效果的动态优化。
艾德思奇
获奖理由：艾德思奇（adSage）致力于为客户提供数字媒体营销领域的尖端科技和卓越服务，包括搜索引擎营销服务、移动互联网广告服务、展示性广告服务等。短短几年，adSage凭借科技创新力和执行力，迅速成为业内数字营销领域的领军企业。
迪思传媒
获奖理由：迪思传媒自成立以来，一直致力于成为中国领先的市场营销顾问专业企业。以整合见长，以实效出众，既可为客户大规模的传播战役提供强有力的支持，也可根据客户特定时期的特定需求，用单一的传播方式实现客户所期望的效果。
电众数码
获奖理由：电众数码继承电通网络互动中心十年的网络互动营销经验，活用电通的资源优势，成为一家连接企业和消费者、企业和企业，通过互联网领域的营销设计和沟通传播，不断创造新价值的公司。
创新营销观点集锦
主编观点
《成功营销》杂志执行出品人、主编齐馨：时至今日，数字媒体营销已经不是新词，然而其内涵却是日新月异。回顾这一年的营销趋势，数字与传统之间，在线上和线下之间，线上各种媒介之间，营销人加大了整合之势。在营销大战略中数字板块爆发了巨大的能量，另一个明显变化，在以微博为代表的实时化媒体上，热点频繁诞生，生存的周期缩短，营销人必须快速反应，按照分钟行动，及时反馈和决策，实时化，优化购买策略。在消费者驱动的时代，如何找到消费者，吸引消费者，抓住消费者，并且为消费者所爱是摆在营销人面前的课题。营销的创新永不停歇，营销的智慧还将不断喷涌。
2011创新营销趋势盘点
伊利集团副总裁靳彪：首先，互联网新技术的出现，为广大营销人员创作和发布广告提供了新的手段和空间；第二，随着消费者生活习惯的改变，用传统营销方式与消费者沟通已显不足，我们需要用创新的方式与之沟通；第三，基于市场竞争环境的变化，要想在这个环境中冲出去，创新是必要的；第四，基于政策法规变化，网络投放环境也越来越好。微软全球市场营销部亚太区总监杜美红：今天，不管是游戏、商业应用还是传播应用，都以内容为王。同时，广告主在互联网上的营销机会也更加分散。此外，Search和Social的合作也是一个趋势，有很多厂商在逐渐往这个趋势发展。另外在线商城和团购销售也给品牌带来很多机会。
论坛一：谁的社会化？——社会化媒体语境下如何吸引消费者参与
土豆网总编辑兼副总裁祖晨：网民需求有信息需求、社会交往需求、商业需求和知识需求，但最重要的还是语言需求、连接、分享和娱乐化需求。土豆一直致力于平台打通，目前联通100多个开放互联网平台，并在所有无线平台上都形成覆盖。视频网站其实不仅是一个视频观赏站点，更重要的是一个视频分享平台，是整个社会化网络传播中的一环。土豆的愿景是：发现人与视频的一切关系，并且让它们自由分享和连接。
中粮集团品牌管理部总监何丹：以前做广告，不管受众听不听，是否能听懂，常常一味强推。现在做数字化营销必须要关注受众的感受，关注受众兴趣。这是我体会到的最大的不同。整个媒体环境改变了，要把品牌当成一个人来经营。其实传统媒体和新媒体之间并无鸿沟，要看消费者习惯于哪一种媒体形式。作为营销人要勇于尝试。
戴尔中国有限公司消费及中小企业品牌市场部数字市场高级经理金映晖：我们做过一些调研，在社会化媒体之中，口碑影响其实是影响客户购买最关键的因素之一，而这方面非常非常难通过媒体购买这样硬性的方式去获得。所以，怎么经营你的营销策略是非常有技巧的。比如我们在运营戴尔中国新浪微博和腾讯微博的时候，会给刚刚加入的粉丝私信，告诉其如有售前问题可以@某个账号进行联系等，这是传统网站所做不到的。此外
我们可以借助一些系统工具查阅大家如何讨论我们的产品，如果出现一些问题可以及时发现并解决。我们就是这样通过新媒体倾听消费者的心声，并与他们之间产生良性互动。
人人网华北销售总经理曹淼：关于媒体选择，我觉得还是要回到营销链条源头，针对品牌主张、产品主张而选择。传统媒体和新媒体各有所长，社会化媒体更擅长于偏好、忠诚，也可促进购买拉动。我们坚持的核心是人与人之间的沟通。不断加强用户和用户之间的沟通，才能让用户更好地黏着在我们平台上。我们现在不管做LBS服务、搜索服务还是团购等，都是为了让用户在各个互联网行为层面上沟通和交互。
魔时科技首席知识官金鹏远：很多企业主跟我说，想要让消费者对你有一个正确的认知，首先要看你做得如何，不是强调“我是谁”，而是让消费者认为“你是谁”。品牌一定要在网上有序地与消费者互动，互动内容一定要有相关性。此外，做营销也要看热点，必须要找到热点，根据热点去做才可能发力更快。
论坛二：打动你的消费者——大视频下的内容创新与传播管理
PPTV网络电视华北营销策划总监付艳蓓：网络电视需要多网融合。我们可以通过网络每时每刻看到所有视频信息，可以把这些东西变成点播资源。但是，对于如何去应用，现在还是一个很大的空缺。未来影响视频营销的因素有三个，一是影响力，二是智能终端，三是内容为王。
桔子酒店市场总监陈中：对于一些创业公司来说，我们想以最小的代价获得最大的传播效果。因此我们会选择互联网来做。我觉得好的内容需要在电视台、互联网等介质进行传播，给广告主最大限度接触消费者的机会。
剧星传媒总裁查道存：目前，网络视频和电视内容同源，很多在电视上火的节目在网络视频上也能火，电视上最受欢迎的有电视剧、综艺节目等，在网络视频上也会产生很大的影响。网络视频上一些优秀的版权内容，正在变得越来越有影响力。在媒体碎片化的过程中，内容的评估和预测变得非常重要。台网联动是这几年非常重要的热点和趋势。互联网的未来是网络视频。
百分通联副总裁王振宇：目前，很多电视台开始往互联网上走，而基本上所有视频网站都做了移动互联网应用。从电视到互联网，再到移动互联网，媒体只是一种形式，呈现的都是内容。当你创建的内容需要跟不同的人接触的时候，就应该选择相应的呈现方式。创建商创造不同的内容、广告、植入式视频，都是结合用户习惯来做的。
易传媒副总裁王华：台网联动影响营销效果，首先是人群的媒体接入点增多，其次互联网由于其交互性，给了消费者更多的选择权和决定权。我们需要识别消费者看内容选择接触点的变化，如果没有达到广告主要求的接触程度，就需要通过其他方式来满足沟通需求，这很关键。
奇艺全国渠道高级总监王珏：内容是一个永恒的话题，不管是门户、搜索还是视频，内容永远在主导。内容要有差异化。真正体现特色的网络视频是自制内容，我觉得自制是网络视频的一个趋势。另外，从营销趋势来讲，即便你有内容，也要懂得怎么迎合广告主的需求，你需要了解广告主是不是需要，他的策略和你的内容是不是相匹配。我觉得这才是内容背后更要深度挖掘的东西。
论坛三：碎片中的价值——移动互联网时代的广告集约传播
数字100市场研究公司董事长、凯摩一百信息技术有限公司总裁汤雪梅：这是一个碎片化的时代，不只是消费者时间碎片化、获取信息碎片化，企业品牌也碎片化了。如何把碎片整合起来，把所有的珍珠变成一条非常美丽的项链，这才是企业真正所需要的。我认为真正能够进行整合的只有信息。最大的挑战是如何对信息碎片进行整合，把受众交易记录、兴趣爱好等信息与企业、不同渠道商的数据都进行整合。我相信这样的精准化营销才是最有力量和最有价值的。
伊利集团媒介部计划总监陈剑峰：如果说移动互联是一个碎片化时代价值创新，对于广告主来讲，其价值在于我们能利用移动互联这样的手段实现广告价值最大化，在特定的时间里达到最大覆盖，能够被更多的消费者所认知、认同，通过他们在移动互联里面各种互动和反馈，能够得到品牌知名度和偏好度的提升。很多广告主在接受新技术和新传播手段的时候有一定的滞后性，他们总会想在这种技术有完备的价值评估体系之后，才会大规模进入。一些创新性企业应该有这样的前瞻性：可以允许在创新时有一定的失败，从这种失败当中去获取未来的经验。我想企业在整合营销时加上一些移动互联新的形式，才能逐步构成企业整合营销较为健全的架构。
科宝博洛尼品牌推广部新媒体中心总监王雷：移动互联网有三个模块—移动社交、移动应用和移动商务。移动互联网是广告主与消费者之间沟通的新方式和新桥梁。我们的上级老大其实是消费者，选择什么样的媒体，选择什么样的营销方式，主要是决定最终者是消费者。其次，我们要看这个盘子的基数有多大。此外，还要看在行业里消费者和企业之间的关系是怎样连接的。总的来说，我们赞成和新生媒体有一个共同成长的过程。把移动互联网作为一个营销渠道，前期我们不会太追求销售效果，更注重对消费者群体的影
响和品牌传播。
3G门户副总裁曹明：移动互联网对于广告主的价值，在于把“黄金时间”这个概念重构了。移动互联网的时间特性与电视不一样，碎片化一定在各个层次都普及，才能把用户行为捕捉到，才能让消息最终出现在用户面前。目前对于移动互联网媒体属性和应用属性都需要齐头并进去尝试。
A d M a s t e r精硕科技CEO闫瞾：我们之前做过一次调研，2011年在社会化媒体中，视频比较能够获取到真金白银。但是在新一轮调研中，我们发现移动互联网有一种开拓壮大的趋势。从影响消费者认知、增加品牌认知度和喜好度等方面来看，移动互联网是大有可为的。怎么样快速帮助整个行业去很好地利用移动互联网武器，精准分析，我觉得这是繁荣前必须做的必修课。此外，在广告主大力在移动平台上投放真金白银之前，我们需要有一个完善的评估体系。
巨流无线副总编辑兼市场总监项鹏：无论是移动互联网载体，还是上网用户数，很多数据已经表明移动互联网会成为未来碎片化的主流。从电视、报纸、杂志到互联网，再到移动互联网，媒体一直都在碎片化。很多广告主都发现每年在电视方面的投入产出比逐步递减。未来介入移动互联网领域就像当年介入互联网领域一样，介入越早，成本越低，效果越好。
2011年度创新营销关键词分享
海尔电器集团有限公司品牌运营总监王梅艳：
跟大家分享三个关健词：虚实融合、个性定制和互动创新。
首先，虚实融合是在互联网时代海尔提出来的一个营销创新模式。虚就是互联网、移动互联网，实是我们现在用户体验最多的营销物联和服务网络。通过虚网快速获取用户需求，通过实网满足用户需求，并提供用户需要的解决方案。
其次，个性定制对很多企业来说是一个很大的挑战。但是在互联网时代，用户的需求是碎片化、个性化的，海尔有义务也有责任为用户满足这种个性化需求而努力。同时，我们也希望在互联网上获取更多个性化需求，让这种个性化需求成为大规模定制，从而为用户创造更好的生活。
第三个关键词是互动创新。在互联网时代，我们很多时候把大部分精力花在讨论选择什么样的媒体、选择什么样的排期上，却投入很少精力去研究创意和内容，但我觉得其实这一块才是最重要的。我们内部一直在探讨什么是好的创意，我觉得在互联网时代，创意好坏很难有一个标准，但至少得让我们的用户看到有眼前一亮的感觉，能主动参与进来
和互动起来。
锐珂医疗大中华区副总裁滕俐：面对一些来自社会上的信任危机，不同行业和企业，在做任何形式的创新营销时，都离不开诚信二字。
好丽友食品有限公司产品经理曾拓：我分享的营销关健词是“新媒体新组合”。对于我们传统行业来说，对新媒体的运用是我们始终在学习的课题。我相信，在2012年乃至以后的几年中，我们在新媒体上的投入和组合一定会更多，一定会在互联网、移动互联方面更加倾斜。我也坚信新媒体在未来几年一定能够为营销人提供更好、更适合的营销方式，并且新媒体行业也能够更加蓬勃发展。
央视广告经营管理中心市场部主任陈荣勇：我分享一个“变”字，因为创新营销，创新需要变化。2011年整个形势有很大变化，传播媒介尤其是移动终端越来越多，受众的接触点越来越多。另外受众也由于受传播技术的影响，在媒体消费方面有很多变化。这两种变化导致消费者对商品信息和品牌的了解有了更多渠道，广告主也一定要变化来应消费者的变化，以变应变，才是创新营销的根本。