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摘要:随着《行政许可法》的深入贯彻落实,县级行政区逐步建立了以规范政府行政许可审批行为为目的的行政(审批)服务中心,对县级所有行政许可和审批事项进行集中办理、统一办理,创新了审批方式,提高了政府办事效率,一定程度上推进了县域经济的又好又快发展。
关键词:行政审批;集中办理;县域经济发展
中图分类号:F29 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2011)06-0265-01
随着行政审批制度改革的推进和《行政许可法》的深入贯彻落实,县级行政区逐步建立了以规范政府行政许可审批行为为目的的行政(审批)服务中心,对县级所有行政许可和审批事项进行集中办理、统一辦理,极大地方便了群众办事,提高了政府部门办事效率,一定程度上推动了县域经济的又好又快发展。主要表现在:
一、推进了县区依法行政
实行行政许可审批集中办理制度,涉及的单位多、项目多,头绪繁杂。这些许可审批项目及相关的收费项目受国家政策、法律法规调整的影响很大。管理协调好进厅项目,依法及时做好项目的增加、减少、合并、删除工作,对保证窗口办件质量具有至关重要的意义。为此,中心要做好对进厅项目的协调管理工作。对确需调整的项目严格按法定程序运作,及时做好受理、校对、审核、签批、更改和存档工作,切实做到符合法律、符合政策、符合实际,把每一个项目的调整都限定在法律政策准许的范围内,确保项目办理连续性、衔接性和规范性,促使窗口完全依法办理业务。
二、创新了审批方式,切实提供优质政府服务,促进了县域社会经济的和谐
办理许可审批业务,不能机械地进行,必须坚持与时俱进,高举行政审批制度改革的旗帜,朝着以人为本、科学办理的方向前进,为构筑和谐社会做出应有的贡献。中心从实际出发,大力改进审批方式,努力提高即办件的数量和比例,对手续齐全的,是即办件的,保证即来即办;不是即办件的,只要手续合法,最大限度的按即办件处理,真正体现了政府提速。从本质上讲,审批和管理方式转变的实质还是为民服务观念的提升,这也是集中办理行政许可审批的前进方向。
三、促进了政府规费征收,保证了县级财政对经济的支持力度
认真搞好对窗口单位所有款项全部在中心收款窗口统一开票、统一收取,中心及时统一划转、统一结算工作。窗口人员仅能按中心审批软件规定收款标准输入相应的数量,然后打印缴费通知书,由当事人到收款窗口缴款。窗口单位确需外出使用票据的,由单位提出书面申请,经行政服务中心负责人审核同意并签字后领取票据。外出收取的款项应在2日内全额交付中心收款窗口。业务办理窗口只办理不收款,这为实现阳光办理业务提供了技术和制度支持,同时,也为保证政府规费全额收缴打下了基础,这样,使得地方财政有足够的财力支持经济发展。
四、提高了审批效率,缩小了经济时滞
窗口的办件效率,不仅体现着行政服务中心形象,而且体现了政府的效率和东明的许可审批服务环境。为此,本着提高整体审批效率的原则,中心多采取计算机程控、接受咨询、受理投诉、不定期督查、“五公开制度”等多项措施,发挥中心管理、社会监督和制度约束的三重作用,认真搞好对每一个窗口所办事项的监控,促使窗口做到了即办件当场办理、承诺件按期办理、联办件并联办理、补办件一次告知、特急件及时办理、上报件跟踪办理和退办件退办理由正当充分。通过监控,杜绝了缺陷办件,保证了办件质量,提高了办件效率,得到了当事人的好评。
五、优化了服务环境
为进一步优化政府审批服务环境,中心从硬件和软件两个方面努力,着重以健全制度,以制度来促进和保证环境的优化。以行政审批过错责任追究、窗口首席代表、窗口成员单位和工作人员管理、优秀服务窗口和工作人员评选、服务窗口考核、窗口人员考勤、工作规范、学习、投诉、计算机管理、卫生管理等方面为重要内容加快了制度建设,进一步提高了窗口工作人员的整体素质,为提高审批质量和水平、进一步优化政府审批服务环境,为引入资金,经济发展提速提供了制度保证。
六、推进了政务公开
中心对所有进厅项目进行公开,使当事人对办理程序、申报资料、承诺时限、收费标准等事项一目了然。只要当事人按规定提供有关资料,窗口经办人员必须按规定程序在承诺时限内办理。否则,当事人可直接投诉,行政效能中心和行政服务中心都可受理,最大限度地维护了当事人的权益。
总之,我们建立行政审批集中办公机制,旨在提升政务的透明度,提高政府的行政管理水平和效率,方便企业和群众办事,提高经济效率,创造政企和谐的软环境,事实也证明了,作为行政审批制度改革的产物一行政服务中心,在很大程度上促进了经济社会的和谐发展。只要我们坚持与时俱进,勇于开拓进取,取长补短,就一定会把行政服务中心建成一流的担负行政许可审批管理、协调与服务的效能机构,为构建社会主义和谐社会、促进县域经济又好又快发展做出重要贡献。
参考文献:
[1]山东省质量技术监督局编.标准化知识[M].2004,5.
[2]《行政许可法》.
关键词:行政审批;集中办理;县域经济发展
中图分类号:F29 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2011)06-0265-01
随着行政审批制度改革的推进和《行政许可法》的深入贯彻落实,县级行政区逐步建立了以规范政府行政许可审批行为为目的的行政(审批)服务中心,对县级所有行政许可和审批事项进行集中办理、统一辦理,极大地方便了群众办事,提高了政府部门办事效率,一定程度上推动了县域经济的又好又快发展。主要表现在:
一、推进了县区依法行政
实行行政许可审批集中办理制度,涉及的单位多、项目多,头绪繁杂。这些许可审批项目及相关的收费项目受国家政策、法律法规调整的影响很大。管理协调好进厅项目,依法及时做好项目的增加、减少、合并、删除工作,对保证窗口办件质量具有至关重要的意义。为此,中心要做好对进厅项目的协调管理工作。对确需调整的项目严格按法定程序运作,及时做好受理、校对、审核、签批、更改和存档工作,切实做到符合法律、符合政策、符合实际,把每一个项目的调整都限定在法律政策准许的范围内,确保项目办理连续性、衔接性和规范性,促使窗口完全依法办理业务。
二、创新了审批方式,切实提供优质政府服务,促进了县域社会经济的和谐
办理许可审批业务,不能机械地进行,必须坚持与时俱进,高举行政审批制度改革的旗帜,朝着以人为本、科学办理的方向前进,为构筑和谐社会做出应有的贡献。中心从实际出发,大力改进审批方式,努力提高即办件的数量和比例,对手续齐全的,是即办件的,保证即来即办;不是即办件的,只要手续合法,最大限度的按即办件处理,真正体现了政府提速。从本质上讲,审批和管理方式转变的实质还是为民服务观念的提升,这也是集中办理行政许可审批的前进方向。
三、促进了政府规费征收,保证了县级财政对经济的支持力度
认真搞好对窗口单位所有款项全部在中心收款窗口统一开票、统一收取,中心及时统一划转、统一结算工作。窗口人员仅能按中心审批软件规定收款标准输入相应的数量,然后打印缴费通知书,由当事人到收款窗口缴款。窗口单位确需外出使用票据的,由单位提出书面申请,经行政服务中心负责人审核同意并签字后领取票据。外出收取的款项应在2日内全额交付中心收款窗口。业务办理窗口只办理不收款,这为实现阳光办理业务提供了技术和制度支持,同时,也为保证政府规费全额收缴打下了基础,这样,使得地方财政有足够的财力支持经济发展。
四、提高了审批效率,缩小了经济时滞
窗口的办件效率,不仅体现着行政服务中心形象,而且体现了政府的效率和东明的许可审批服务环境。为此,本着提高整体审批效率的原则,中心多采取计算机程控、接受咨询、受理投诉、不定期督查、“五公开制度”等多项措施,发挥中心管理、社会监督和制度约束的三重作用,认真搞好对每一个窗口所办事项的监控,促使窗口做到了即办件当场办理、承诺件按期办理、联办件并联办理、补办件一次告知、特急件及时办理、上报件跟踪办理和退办件退办理由正当充分。通过监控,杜绝了缺陷办件,保证了办件质量,提高了办件效率,得到了当事人的好评。
五、优化了服务环境
为进一步优化政府审批服务环境,中心从硬件和软件两个方面努力,着重以健全制度,以制度来促进和保证环境的优化。以行政审批过错责任追究、窗口首席代表、窗口成员单位和工作人员管理、优秀服务窗口和工作人员评选、服务窗口考核、窗口人员考勤、工作规范、学习、投诉、计算机管理、卫生管理等方面为重要内容加快了制度建设,进一步提高了窗口工作人员的整体素质,为提高审批质量和水平、进一步优化政府审批服务环境,为引入资金,经济发展提速提供了制度保证。
六、推进了政务公开
中心对所有进厅项目进行公开,使当事人对办理程序、申报资料、承诺时限、收费标准等事项一目了然。只要当事人按规定提供有关资料,窗口经办人员必须按规定程序在承诺时限内办理。否则,当事人可直接投诉,行政效能中心和行政服务中心都可受理,最大限度地维护了当事人的权益。
总之,我们建立行政审批集中办公机制,旨在提升政务的透明度,提高政府的行政管理水平和效率,方便企业和群众办事,提高经济效率,创造政企和谐的软环境,事实也证明了,作为行政审批制度改革的产物一行政服务中心,在很大程度上促进了经济社会的和谐发展。只要我们坚持与时俱进,勇于开拓进取,取长补短,就一定会把行政服务中心建成一流的担负行政许可审批管理、协调与服务的效能机构,为构建社会主义和谐社会、促进县域经济又好又快发展做出重要贡献。
参考文献:
[1]山东省质量技术监督局编.标准化知识[M].2004,5.
[2]《行政许可法》.