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由于企业间竞争的日益激烈,企业管理者对质量信息的要求也越来越高,对这些信息处理要求的时间也越来越短;但是,管理者要想海量数据中提炼出想要得到的分析结果,如果只是简单的利用人力进行统计、计算、分析的话,那必将错过控制质量的最好机会:而且,很有可能因为工作量太大,而引起最后结果的误差增大或发生计算过程的错误,从而使最后的结果不能反映现实情况,这些都将对企业产生较大的损失。因此,企业要进行科学的质量管理客观上需要专业性的统计分析软件作为工具。