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医患关系管理作为医院管理的难题，一直以来都是医院管理者主要关注的。本文分析了当前形势下的医患关系现状和导致医患关系紧张的因素，并对医院管理的不足之处进行了总结，对医院的管理制度建设提出改善建议，为提高医院服务质量，维护患者权益，构建和谐医患关系提供一定帮助。
改善医患关系对医院管理制度改革的要求
【摘 要】
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医患关系管理作为医院管理的难题，一直以来都是医院管理者主要关注的。本文分析了当前形势下的医患关系现状和导致医患关系紧张的因素，并对医院管理的不足之处进行了总结，对医院
【机 构】
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北京市海淀医院
【出 处】
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医院管理论坛
【发表日期】
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2017年1期
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