“零距离”的温暖

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  工会要坚持以职工为中心的工作导向,抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题,认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责,把群众观念牢牢根植于心中,哪里的职工合法权益受到侵害,哪里的工会就要站出来说话。
  ——习近平
  多少年来,当人们凌晨睡得正香的时候,遍布在大街小巷的环卫工人却在为我们的城市“美容养颜”,清扫垃圾。当人们迎着朝霞,沐浴晨光,行进在干净整洁的城市街道上的时候,而有的环卫工人却在啃干馍、喝凉水,有的甚至还在受冻挨饿。
  每當风雨来临,环卫工人和快递小哥、出租车司机、园林工人、交通警察等户外劳动者,只能躲在城市的屋檐下……
  2015年,这一现象在漯河正悄悄发生改变。
  当年6月,为全面贯彻落实习近平总书记重要指示精神,帮助解决职工群众生产生活方面的实际问题,漯河市总工会勇于创新、敢于担当,引导职工跟党走、帮助职工解忧愁,带着感情和温度从解决环卫工早餐着手,大力推行“环卫工爱心早餐工程”,受到社会各界广泛赞誉,“漯河经验”得到河南省总工会总结推广。环卫工爱心早餐工程由市总工会牵头组织开展,这在全国尚属首例。
  知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。为了给环卫工人和广大户外劳动者营造一个渴了有茶水、累了能歇脚、热天能乘凉、雨天有避所、应急有药品的温馨港湾,2018年,漯河市总工会规划新建70处户外劳动者驿站,让广大职工群众从内心深处感受到来自娘家人“零距离”的温暖。
  为了全面提升职工健康水平,2017年漯河市总工会联合漯河市第六人民医院,在全市机关企事业单位开展“健康生活馆”建设活动,目前已建成116个,而且有医院专家团队跟踪服务、规范管理,在全国开了先河。
  又是一年金秋时,沙澧大地花果香。国庆节前夕,记者利用一周的时间来这里进行实地采访,感受到了广大职工群众的幸福和喜悦,一个个感人的瞬间,一幅幅温馨的画面,一幕幕温暖的场景,向你展现一幅漯河市总工会服务职工“零距离”的时代新画卷——
  一份早餐映初心
  一场秋雨一场寒。9月27日凌晨5点半,刚下过一场秋雨的漯河,城市一片寂静,地上湿漉漉的,在市区嵩山路明亮的灯光下,56岁的环卫工人陈三林正在清扫街道。
  随着扫帚与地面哗啦啦的摩擦声,在黎明的曙光中一盏盏温暖的路灯渐次熄灭。陈三林看了看清扫得整洁干净的路面后,没有像往常那样回家,而是走进了附近的环卫工驿站。在这里,每一个环卫工人都能免费领到一份爱心早餐,这让他们感受到了温暖、关怀、理解,也找到了作为城市美容师的荣誉与尊严。
  “今天给俺们送来的早餐有豆沙包、玉米粥、茶叶蛋,平时还有油条、咸菜、馒头、烧饼,每天不重样!”见到记者,陈三林眉开眼笑地说道。
  他说:“我经常是四五点钟起来,7点完成第一次清扫和垃圾清运,接着是上午的保洁,时间太紧没时间回家吃饭,只能带点干粮,现在每天能吃到市总工会带给我们的爱心早餐,心里很温暖。”
  这个环卫工驿站,聚集了20多位环卫工人,早餐散发出的扑鼻香气,伴随着朗朗笑声飘出窗外,他们吃得那样香甜,幸福洋溢在每个人的脸上。
  爱心早餐,如冬日暖阳,照亮城市的每一个角落,让人倍感温暖。
  然而4年多前,这里的环卫工人却是在路边啃干馍、喝凉水,更有人常年没吃过早餐。烈日无处乘凉,风雨无处躲避。
  转折发生在2015年。
  那年3月11日,在漯河市总工会第五次代表大会上,漯河市人大常委会副主任、市总工会主席陈平郑重提出:要把职工群众对美好生活的向往作为我们的工作目标,引导职工跟党走,帮助职工解忧愁,着力打造一批党政重视、职工受益、社会关注的服务职工工作品牌。
  职工冷暖总关情。漯河市总工会带着感情和温度从一顿可口的早餐做起。经调查发现:环卫工人大部分来自经济困难家庭,他们劳动强度大、工作时间长、待遇相对较低,应该给予更多的关爱和支持。
  “环卫工人发扬‘宁得一人脏,换来万家净’的行业精神,换来整个城市的干净整洁,他们的工作生活更需要我们去关注、关心、关爱。”陪同记者采访的漯河市总工会工作人员说。
  科学决策来自对事物的正确把握。漯河市总工会以强烈的政治责任感和使命感,敢于担当,勇于创新,从服务漯河创建国家卫生城市、全国文明城市大局出发,以关注和改善环卫工人这个特殊弱势群体的工作生活状况为切入点和工作重点,当年6月,经研究决定实施“环卫工爱心早餐工程”。
  漯河市委、市政府对这项工作高度重视,成立了以市总工会、市文明办、市城建委、市环卫处为成员单位的漯河市爱心早餐工程领导小组,负责早餐工程的实施、监管、协调工作。
  为扎实做好“环卫工爱心早餐工程”,该市立足实际,下发了《关于漯河市情系环卫工——爱心早餐工程的实施意见》《关于实现环卫工早餐全覆盖有关工作的通知》等文件,提出了“确保早餐质量、确保配送到位、确保资金到位”的工作要求。
  按照每人5元的标准,该市为全市2982名环卫工人全年免费提供早餐。环卫工爱心早餐工程由市总工会牵头组织开展,这在全国尚属首例。
  通过政府采购、公开招标的方式,最终在11家竞标单位中,选择了具有“中央厨房”之称的漯河双汇商业发展投资有限公司作为供应商家。
  “我们把‘环卫工爱心早餐工程’当作爱心工程、公益活动,坚持安全第一,在确保质量安全的前提下,按照合理搭配、营养均衡的标准,制定每日食谱。我们会把爱心和良心一起和进面里,用一颗赤子之心为环卫工打造每一份放心早餐,生产每一份高品质食品。”漯河双汇商业发展投资有限公司总经理李宝华告诉记者。
  他说:“每逢中秋我们还要为环卫工人送爱心月饼,春节送爱心饺子,端午节送爱心粽子,夏季送清凉,包括茶杯、毛巾、清凉油、手包等。”   马上进入冬季,天气寒冷,如何保障环卫工人每天吃上热饭?记者问道。
  他说:“我们采用保温箱,可持续保温12个小时。每天早上4点半8辆早餐配送车从配送中心出发,分赴全市20个早餐领取点,确保每位环卫工早上7点前及时吃上可口热饭。”
  针对环卫工人多、分布不集中的情况,为确保配送到位,让每一位环卫工人及时吃到爱心早餐,漯河市总工会在全市设置早餐领取点20处,每个领取点由专人负责管理,监督早餐质量,并逐一发放至一线环卫工人手中。
  同时,定期会同城管、环卫、食安等部门,到各免费早餐领取点,对环卫工早餐就餐人数、配送点数量、食品安全实地督查核查,确保爱心早餐安全、放心;定期组织各方人员召开“爱心早餐”工作座谈会,针对环卫工人反映的普遍问题提出改进意见,让环卫工人满意,让党委和政府放心。
  利民之事,丝发必兴。爱心早餐也牵动着漯河市委、市政府的心。漯河市委书记蒿慧杰在环卫节看望慰问环卫工人,并冒雨为环卫工人送早餐,亲自确定把“环卫工爱心早餐工程”列为市委、市政府十件民生实事之一。
  漯河“环卫工爱心早餐工程”也得到了全国总工会、河南总工会、漯河市政府及社会各界的大力支持。全国总工会为此项工作奖励50万元,漯河市政府每年补贴100万元专项资金,加上爱心企业自发捐助和市总工会自筹一部分资金,每年筹措资金544万元,设立环卫工早餐单独账户,由市总工会财务部统一管理,实行专款专用,确保了环卫工免费早餐经费充足。
  一花引来百花开,百花盛开春满园。漯河“环卫工爱心早餐工程”受到河南省总工会、全国总工会及社会各界的关注。
  “全省各级工会要认真学习借鉴漯河市的成功经验,要有效整合社会资源,坚持‘党委支持、政府主导、部门联动、工会融入、社会参与’的原则,结合实际,把支持为环卫工人提供免费早餐工程办成党政放心、环卫工人满意、社会认可的民心工程、实事工程、暖心工程。”今年6月20日,在河南省工会支持环卫工人早餐工作推进会上,河南省总工会党组书记、常务副主席寇武江要求在全省推广环卫工免费早餐工程“漯河经验”。
  2016年,时任全国总工会党组成员、经审委主任李守镇来漯河调研时指出,漯河市总工会为环卫工人提供爱心早餐拓展了工会服务大局、精准帮扶的新路子,这个做法值得在全国推广。
  “环卫工免费吃早餐这个令人倍感温暖的善举,有望在全省、全国变为现实。”记者在采访中不断听到这样的感叹。
  “我庆幸成长在人人能出彩的伟大时代,就连我们环卫工人都受到如此关爱,真是感谢共产党,感谢这个伟大的时代。”刚吃完早餐的陈三林有些激动,说完又投入到工作岗位上。
  沙澧多情,劳动最美。为环卫工人免费送早餐,不管风霜雪雨、春夏秋冬,四年来从未间断,今后还会越做越好。而这一切,也印证了漯河市总工会把职工群众安危冷暖放心上的初心。
  爱心早餐工程实施四年来,极大地激发了环卫工人的劳动热情,城区卫生状况和保洁程度取得历史性跨越,有力助推漯河市通过国家卫生城市检查验收和全国文明城市的创建。
  爱心早餐工程实施四年来,不断将爱心汇聚,让温暖在沙澧大地传递。漯河雨花斋、临颍爱心粥、召陵志惠超市……一批批爱心公益服务品牌,如雨后春笋般涌现,叫响中原大地。
  “下一步,我们还计划将公交司机、交警、保安纳入免费送早餐的范围,拓展深化爱心早餐工程。”漯河市总工会党组成员、副主席张炜告诉记者。
  户外劳动者自己的“家”
  就餐在街头,既不雅观又不卫生,如何才能让他们找到“家”的感觉,就餐有场所、累了能歇脚?这道必须破解的难题,一直萦绕在漯河市总工会决策者的脑际。
  城市的“温度”,根植精神之美,体现于人文之美。
  “今天环卫工驿站揭牌启用,一方面表达我们的一份牵挂、一份心意、一份祝福;更重要的是进一步呼吁全社会都来关心、支持环卫事业,理解、关怀环卫职工,尊重、爱护环卫工人的劳动成果,共同创造和维护我们的美丽家园。”2018年8月24日上午,在漯河市总工会举行的环卫工驿站揭牌启用仪式上,时任漯河市委组织部部长(现任漯河市人大常委会主任)李思杰发表了热情洋溢的讲话。
  他说:“环卫工驿站的建成投用是改善环卫职工工作环境的具体行动,希望广大环卫职工继续发扬好传统、好作风,为提升市民生活质量和城市品牌作出新的更大贡献。”
  为了给环卫工人营造一个良好的就餐环境,累了能歇脚、风雨有避所,漯河市总工会在全力做好环卫工早餐工作的同时,2018年在全市建成31个环卫工驿站并全部投入使用,驿站配有空调、沙发、座椅、微波炉、热水器等设施,让3000多名环卫工有了一个防寒避暑、喝水歇脚的“家”。
  “来这里休息、喝茶、就餐真方便。”在黄河路环卫工驿站,一位环卫工赞不绝口。
  为充分发挥环卫工驿站服务功能,拓展服务领域,今年新春伊始,漯河市总工会在原有环卫工驿站的基础上,计划在全市高标准建设70个“户外劳动者驿站”,年内全部完成,服务对象扩大到环卫工人、市政管理人员、园林绿化工人、出租车司机、公交(大巴)司机、交通警察、快递员、建筑工人等户外劳动者群体,实现市县两级全覆盖。
  规划科学。在驿站选址上,按照“临街靠路、醒目便利、区域覆盖、无缝对接”的原则,把驿站与环卫工早餐领取点统一,规划新建70处劳动者驿站,满足近万名户外劳动者的使用需求,覆盖劳动者工作区域。利用模块化箱式板房,在重点工程新建两处“户外劳动者流动驿站”,实现驿站随着工地走,哪里需要哪里有。
  功能丰富。在驿站建设中,坚持以职工为中心,集成各种功能,最大限度地满足职工需求。配备电视、空调、热水炉、微波炉、休息桌椅、手机充电器、雨具、WIFI等服务设施,供户外劳动者临时休息、就餐使用;在有条件的地方,配备蓝牙体质仪、蓝牙血壓仪、血糖仪、血氧仪、体温计、医用听诊器等设施以及常备常用、急救药品药具,设立医院便民服务点,安排医生定时坐诊,为职工群众免费提供健康咨询和义诊;配备报纸、书籍、杂志等学习资料,以及老花镜和阅读桌椅等服务设施,让职工累了能歇脚、渴了能喝水、手机能充电、饭冷能加热、健康有咨询、应急有药品、阅读有场所,高标准打造户外劳动者的“温馨港湾”。   管理规范。漯河市总工会制定下发《关于推进户外劳动者驿站建设的实施意见》,对驿站明确有统一标识、有固定场所、有完善设施、有规范制度的“四有”建设标准,规范驿站建设。与城管局商讨、制定管理、运行、服务制度,市城管局指派专人管理驿站,每天及时开放,确保“站点建起来、职工愿意来、来了能用上”。
  “对于我们劳动者,这是一种很好的缓解疲劳的办法,我感觉像回到家一样舒心,让我们感觉到这座城市的温暖。”爱心驿站建设,得到了户外劳动者的点赞!“以后累了、渴了或手机没电了,我们都可以大大方方走进爱心驿站,因为这是我们自己的‘家’。”
  爱心驿站,温暖人心。户外劳动者驿站是一份牵挂、一份理解,更是一个纽带、一座连心桥,得到社会各界的点赞和支持。一些行政事业单位、爱心企业无偿提供临街场地供建设使用,一些劳动模范主动承担日常水电费用,大家用实际行动共同关爱户外劳动者群体。
  漯河市总工会引导融合社会资源,广泛动员社会力量积极参与爱心驿站建设。
  漯河市农信社充分发挥点多面广的优势,丰富网点服务社会功能,今年计划建设完成100个户外劳动者爱心驿站,为户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的优质服务。
  郾城村镇包商银行依托农村营业网点优势,按照户外劳动者爱心驿站建设标准,今年计划完成9个户外劳动者爱心驿站。他们强化管理,及时补充更换物件和设施,让户外劳动者爱心驿站真正建起来、转起来、活起来……户外劳动者爱心驿站由城区向乡镇延伸,实现城市、乡村全覆盖。
  小小驿站,连着百姓与政府,系着党心和民心。
  漯河市委副书记、市长刘尚进,漯河市委常委、市委秘书长李建涛专题调研户外劳动者爱心驿站,给予高度评价,并指出:驿站建设让广大劳动者有了更多的获得感和幸福感,也为提升城市品味、完善城市功能、助力全市创文起到了积极推动作用。
  “下一步我们将做到在市区、县城以及每个乡镇都要建设爱心驿站,将爱心驿站打造成户外劳动者的温馨港湾,让劳动者有获得感,我们就有成就感。”张炜说。
  职工健康的“守护神”
  总有一个时刻,让人在不断回望中收获温暖与感动。
  去年夏季的一个中午,天气炎热,在漯河某单位的机关大院里,一位职工突然倒地。正在此地执勤的一名保安急忙赶过去,发现这位职工的心跳和呼吸都消失了,便立即呼救、喊人拨打120,他将倒地的职工放平,采用“徒手心肺复苏术”进行施救。等救护车到来时,由于施救及时,该职工已经恢复了意识。
  一名保安,缘何有勇气、有能力运用心脏复苏法施救患者?这得益于一个月前该单位健康生活馆举办的一场急救知识普及讲座。
  2017年8月,为深入贯彻落实中共中央、国务院《健康中国2030规划纲要》文件精神,切实履行工会组织职能,全面提升漯河广大职工群众的健康水平,漯河市总工会联合漯河市第六人民医院,决定在全市机关企事业单位中建立健康生活馆,这是工会拓宽服务领域、丰富服务内容的一项重要举措。
  为做好此项工作,漯河市总工会首先动员部署,与市六院先后联合下发了《关于在全市机关企事业单位设置健康生活馆的实施方案》《关于2018年在全市机关企事业单位建设健康生活馆的通知》《漯河市职工健康生活馆管理使用办法》等文件,明确规定如何建、怎样管。
  采取试点先行的办法,在全市选定20家重点企业、20家机关事业单位,结合单位实际情况,免费建立健康生活馆,馆内设置各种医疗自测设备、急救箱、健康书吧、心理咨询台等,通过平板电脑和手机移动平台采集健康信息,进行健康评估,动态追踪个人健康情况,提供健康教育、预防、诊疗、急救一体化的健康管理服务,成为建在职工家门口的医院,10余万职工有了“私人签约医生”。
  “2017年,我们在全市建立了48家健康生活馆,2018年又在全市建成了52家标准化健康生活馆,目前已达到116个。”谈起健康生活馆,张炜的话语铿锵有力。
  他说:“建设职工健康生活馆,是把医院最好资源建在职工身边,为广大职工提供心理咨询、健康服务,守护职工身心健康,让职工以更好的状态、精神抖擞地投入各项工作中。”
  健康生活馆,给生命一片绿色,给健康一片阳光。为建设高品位健康生活馆,守护全市职工健康安全,漯河市第六人民医院更是以极大的工作热情投入此项工作,丰富内涵,细化内容,加强培训指导,以便捷的方式、直观的手段、清晰的流程,为广大职工提供一流健康服务,让健康生活馆真正成为职工的健康保护神。
  “健康生活馆里有智能体质分析仪、耳温枪、血糖测试仪、血压计等各类医疗器具,如果有需要,参加过技能培训的单位工会人员就可以帮助职工进行检测,这对全面提升广大职工群众的健康水平确实是一件大好事。”对于健康生活馆的建立,漯河市税务局职工们感到非常满意。
  “我们把医院最好的各科专家分5个小组,每个小组有7位成员。每组分包20多个单位,每个单位每个月有两次活动。”漯河第六人民医院健康管理中心主任马建红告诉记者。
  她说:“由于分包单位多,每个小组每天都组织人员到各个单位健康生活馆进行义诊、健康知识讲座,职工与专家可以面对面进行咨询、交流、指导,普及健康知识,提高健康意识。”
  在漯河第六人民医院健康管理中心,记者看到这样一组活动安排表:
  9月29日,食品职业技术学院中医义诊活动,中国电信漯河分公司急救知识普及《急外伤害救护》。
  9月30日,市城投公司健康教育讲座,烟厂社区专家现场就读体检报告,源汇区交通局开展中医义诊活动。
  …………
  桃李不言,下自成蹊。漯河健康生活馆建设,犹如盛开在沙澧大地上的一朵鲜花,香飘华夏大地。许昌、周口、新乡、武汉等省内外工会、医院部门纷至沓来,学习漯河经验。
  北京301医院健康体检中心主任郑延松教授说:“漯河市总工会联合医院为全市职工建设100多个健康生活馆,而且有专家团队跟踪服务、规范管理,这在全国尚属首例。”
  一枝一叶总关情。漯河市总工会在全力高标准打造职工健康生活馆的同时,扎实做好城市困难女职工免费“两癌”筛查工作,统一协调筛查医院、协调价格优惠,严格筛选确定符合条件的困难女职工。
  对全市近6000名环卫工人、园林工人每两年组织一次免费健康体检,组织优秀环卫职工享受疗休养假期,让他们感受到来自娘家人“零距离”的温暖……
  红梅花儿开,朵朵放光彩。如今,环卫工爱心早餐、户外劳动者驿站、职工健康生活馆……一个个靓丽的服务职工工会品牌光彩照人,叫响中原大地,让漯河这座城市更有温度。
  浩渺行无极,扬帆但信风。面向未来,如何在引领职工建功新时代上再发力?
  “不忘初心、牢记使命,新时代,在追逐梦想的道路上,我们将深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神,深入学习中国工会十七大、省总工会十五大精神,深入落实新时代漯河经济社会发展‘四三二一’工作布局,把‘引导职工跟党走、帮助职工解忧愁’作为工会工作的一条主线,进一步强化职工理论武装,激发职工劳动热情,维护职工合法权益,关注职工安危冷暖,努力把漯河打造成一座有溫度的城市,凝聚起全市60万职工的磅礴力量,投入到漯河经济社会发展的主战场上去,为漯河更加精彩和中原更加出彩增添更多浓彩。”漯河市总工会党组书记、常务副主席吴花蕾在接受记者采访时表示。
  山再高,往上攀,总能登顶;路再长,走下去,定能到达。
  城市一旦有了温度,也就有了迷人的魅力和光彩。我们相信,在新时代的征程中,漯河一定会绽放更加迷人的魅力和光彩。
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