物业管理业的社会角色

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物业管理人要借助《物业管理条例》等新的规范性文件的出台,重点研究各项专业服务标准,制定与之相配套的服务质量检查标准和程序,扮演好物业服务合同规定的服务角色。过去那种“上管天、下管地、中间管空气”的意识要尽快彻底地清除!
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