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目的:探讨品管圈对低年资医护人员心肺复苏能力的作用.方法:成立品管圈管理活动小组,运用品质管理手法提高低年资医护人员心肺复苏能力.结果:实施品管圈活动后,低年资医护人员心肺复苏能力在理论知识达标率方面由培训前22.2%提高到100%,临床操作合格率由33.3%提高到88.8%,差异具有统计学意义(P〈0.01).结论:正确运用品管圈可明显提高低年资医护人员心肺复苏能力.