【摘 要】
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讨论了语言艺术的基本特征和语言艺术的构成要素,进而阐明临床医学中的特殊语言要求,即:要善于倾听,要避免刺激,要适度鼓励,要正确提问,要细心观察,要学会微笑,等等.还应注意
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讨论了语言艺术的基本特征和语言艺术的构成要素,进而阐明临床医学中的特殊语言要求,即:要善于倾听,要避免刺激,要适度鼓励,要正确提问,要细心观察,要学会微笑,等等.还应注意医疗用语要语调亲切、语速适度、语音谐调,以正确表达对患者的友善和关爱;医患交流中要情感真挚,以诚相待,注意树立诚信服务、可靠服务的形象;接待患者要学会运用"体态语言",使自己的举手投足均与白衣天使的身份相适应,强化严谨、文明、高雅的行业格调.
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