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理论上讲，城市管理千头万绪。有规划设计的大事，有建设管理的难题。有时候可见城市生活者的无奈，有时也存在城市管理人的纠结。论文从议论城市管理方面的大事小事为切入点，引出了厕所的看似小事，并结合旅游发展、文明城市评比和提高城市品位等加以论述，以期引起有关政府和管理人士的注意，改变不少城市建设方面存在的“高楼大厦多得吓人、公共厕所少得可怜”的不应有现状。