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[摘 要] 国内证券业的竞争将由于外资投行的进入而全面升级。创新成为中国券商应对挑战的重要法宝。基于业务流程再造的组织创新是券商创新的重要内容。以客户需求来推动组织创新,由传统的自上而下的业务流程改变为自下而上的业务流程是券商增强竞争力的关键。
[关键词] 业务流程再造 组织创新
[关键词] 业务流程再造 组织创新