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作者简介：徐海娟（1977.04-），女，汉，江苏扬州，大学本科，中国联通江西省分公司。
摘 要：物资管理一直是企业管理中一项不可或缺的重要组成部分。特别是在工程项目中，做好物资管理，对于整个工程项目的投资收益比有着决定性的作用。随着我国经济的快速发展，通信行业的工程项目建的数量也与日俱增。因为企业战略规划和规模大小等多种因素的不同，不同企业对物资管理所采取的办法也不同，所建立的物资管理信息系统和对应制度也各有特点。本文试从通信行业这一行业特点出发，对通信行业中，工程项目物资管理存在的问题和对应措施进行探讨，对目前所存在的一些问题进行尝试性分析，以便在日后的工作实践中进行尝试和改善。
关键词：工程项目；物资管理；通信
1.引言
物资管理的概念有广义与狭义之分。广义的物资管理，指从资料、原材料到形成物资的管理，包括从物资产品生产到物资消耗殆尽（物资失去使用价值）再到残余物资处理完毕三个环节。狭义的物资管理，仅指对物资从进库到出库的管理。
对通信运营行业而言，物资管理主要依托行业或公司的投资项目而产生，应不同时期不同形式的项目建设的需求，编制具体的采购需求，然后运输和保管并应用不同的物资材料来进行项目的建设，以实现企业最后的投资回报，增强企业的市场影响力和品牌价值，对拓展市场和提高企业竞争能力有很大的积极作用。
故此，本文根据个人从业的一些体会，来对工程项目物资管理中存在的问题进行初步分析，然后探索对应的措施和改进办法。
2.工程项目物资管理的概念
结合工程项目而言，物资管理主要是对企业工程项目规划和建设中，所需要的各种物资进行有效管理，具体可包含制定计划、采购和订货、运输和管理、储备和使用、严格供应、及时补给、定额发货和消耗回收等多个环节，这些环节环环相扣、互相影响。任何环节出了问题，都将会对企业的工程项目造成不良影响，轻则贻误工期，重则工程项目质量受损、企业短期战略受创。
因而，在市场经济异常活跃，供应商之间的竞争日趋激烈的情况下，物资管理已经不能沿用计划经济时期的“计划、配额、定量、定向”等几个简单的概念去理解和阐释，而需要结合企业自身的具体情况，积极运用先进的管理理念，使其成为企业控制生产成本的利器，成为企业生产和经营正常运作的重要保障，成为现代化企业管理内容的重要组成部分。将信息化、网络化积极运用到工程项目物资管理中，使其为企业的生产经营保驾护航，为企业进一步发展和壮大打下优良基础。
3.通信行业中物资管理工作概况
目前，我省通信行业主要采用的都是省、市、县三级管理模式，不同的通信公司也在所辖地市按照业务量大小和项目规划等多方面考虑，设置了地市分公司乃至县级经营结构和乡村连锁营销网点、服务网点，为全省人民提供便捷的通信服务。
在物资管理方面，我省通信行业大多采取在11个地市分别设立分公司物资管理仓库，由专门的物资管理人员和仓库管理人员对地市仓库的物资进行系统化管理，通过物资管理信息系统，对所管理的物资进行核验、登记、入库、消耗和优化等一系列工作。
故而，作为通信行业的物资管理人员，不仅需要对纷繁复杂的入库材料和通信设备做好检查和核验，还要做好对入库材料和通信设备的储存、登记、配套和发放、使用和反馈、整理和记录、消耗和优化等多项工作。这些工作，也对应要求物资管理人员不但能熟练运用对应的物资管理信息系统，而且要熟悉所管理的通信材料和设备，能够在认真细致做好日常的物资管理工作的基础上，最终实现合理优化库存、降低库存成本的终极目标。因而，工程项目的物资管理工作，对专业物资管理人员的软件使用能力和个人通信业务知识以及管理能力都有比较严格和系统化的要求。
4.目前所存在的问题
随着我国开展“光纤入户”等一系列通信工程，光通信行业也进入了新一轮的高速发展阶段。四大运营商的企业规模日益壮大，发展速度也不断加快。对应的物资管理过程中也出现了一些问题，主要包括以下几个方面：
（1）专业人才匮乏。物资管理专业人才的缺乏主要表现在，一是懂技术又懂管理的人员缺乏，懂经济懂市场且熟知行业知识的人员缺乏；二是在相关的物资管理培训中，依然存在重形式而不重结果的现象，部分参训的物资管理人员，在参训后仍然是沿用旧思维旧理念来进行判断和开展日常工作，而没有将所学到的最新的知识主动应用到工作中；三是对物资管理的重视程度不够，导致人才流失较快。一些企业依然沿用早期的思想观念，认为物资管理要做的只是把现有仓库中的物资管好即可，而没有从控制和降低企业生产成本、提高企业净利润率等方面入手，重视和培养专业物资管理人员，也导致物资管理人员的职业发展空间有限，人员流失较多。
（2）思想观念没有与时俱进。随着电子商务和信息网络的快速发展，不少物资管理的专业软件也层出不穷。但是一些企业的工程项目在实施过程中，并未依托专业软件或信息系统，实现物资管理的系统化、制度化、专业化，管理人员仍然抱着大锅饭的思维，这也导致物资采购计划的制定和执行过程中，出现拍脑袋决定的情况，并在一定程度上带来了生产设备和材料的重复购买和生产成本的浪费。
5.对应的对策探讨和分析
（1）加强对物资管理专业人才的培养。人是第一生产力，同样也是物资管理工作中的灵魂。工程项目所需的物资管理人员应由公司统一引进、培训和调配，尽可能的避免任人唯亲，建立规范有序的考评体质和选拔机制，并定期开展对物资管理专业人才的培训和考核，实行能者退、庸者下的用人办法。
（2）加强物资采购的计划性。物资管理主要是为了及时完备的为生产建设提供物资方面的保障，但是由于对应的监管缺乏或相关的项目管理不清晰，也导致物资采购会无限无计划和重复浪费的现象。所以在制定物资计划时，应该严格按照工程或项目和技术部门提供的对应计划，结合目前的库存情况，编制最新的物质采购计划。
此外，物资管理人员在制定计划时，需要多了解对应工程项目，到项目现场了解施工进展和发生的变化，以方便及时调整用料计划，尽可能的使现有设备和材料与项目或基站的建设相协调。并尽可能的消耗历史库存，避免物资材料的积压导致库存成本的提升。
（3）严格实行定期盘点制度。在对物资材料进行管理时，管理人员可以根据项目施工的进展，在一些关键点施工结束时进行物资和设备的盘点。定期盘点制度，不仅能够及时了解物资材料的消耗进度，而且能够提前预知需要预先准备的工程物资和设备。
（4）全面开展废旧物资的维护和利用工作。对物资管理过程中出现的废旧物资，应该建立专门的档案，规划单独的存放空间，对已损坏但尚具维修价值的设备积极进行维修，对废弃的物资设备可联系对应的供应商，积极寻找可以提升和改善的办法。这样不仅能降低库存成本，减轻库存压力，而且能够在下一步的物资计划时避免更多的浪费产生。
（5）采用成本分析法加强对物资成本的核算。成本分析法，是采用成本核算的办法，分析成本水平和结构的变动情况，研究影响成本升降的多种因素，并寻找其变动原因，寻找降低成本的途径和方法。要想提高工程项目的利润，必须要十分注重物资管理的细账的计算。通过细账的核算，分析物资超支的原因，找出造成超支的因素，并对这些因素进行改善，进而使得超支情况得到控制和避免。此外，工程项目的物质成本核算也可以作为领导进行决策和制定战略的依据，为管理制度的完善的加强提供强有力的参考依据。此外，在开展成本核算的过程中，还能够及时发现物资管理人员在日常工作中的不足或者产生的疏漏，进而有效的提高工作效率。（作者单位：中国联合网络通信股份有限公司江西分公司）
参考文献：
[1] 安邦泰，《工程项目物资管理手册》，中国铁道出版社，2007；
[2] 黄宇翔，《企业管理概论》，教育出版社，1998；
[3] 郭俊强，李成，《移动通信》，北京大学出版社，1998；
[4] 罗建标，陈岳武，《通信线路工程设计、施工与维护》，人民邮电出版社，2012.
摘 要：物资管理一直是企业管理中一项不可或缺的重要组成部分。特别是在工程项目中，做好物资管理，对于整个工程项目的投资收益比有着决定性的作用。随着我国经济的快速发展，通信行业的工程项目建的数量也与日俱增。因为企业战略规划和规模大小等多种因素的不同，不同企业对物资管理所采取的办法也不同，所建立的物资管理信息系统和对应制度也各有特点。本文试从通信行业这一行业特点出发，对通信行业中，工程项目物资管理存在的问题和对应措施进行探讨，对目前所存在的一些问题进行尝试性分析，以便在日后的工作实践中进行尝试和改善。
关键词：工程项目；物资管理；通信
1.引言
物资管理的概念有广义与狭义之分。广义的物资管理，指从资料、原材料到形成物资的管理，包括从物资产品生产到物资消耗殆尽（物资失去使用价值）再到残余物资处理完毕三个环节。狭义的物资管理，仅指对物资从进库到出库的管理。
对通信运营行业而言，物资管理主要依托行业或公司的投资项目而产生，应不同时期不同形式的项目建设的需求，编制具体的采购需求，然后运输和保管并应用不同的物资材料来进行项目的建设，以实现企业最后的投资回报，增强企业的市场影响力和品牌价值，对拓展市场和提高企业竞争能力有很大的积极作用。
故此，本文根据个人从业的一些体会，来对工程项目物资管理中存在的问题进行初步分析，然后探索对应的措施和改进办法。
2.工程项目物资管理的概念
结合工程项目而言，物资管理主要是对企业工程项目规划和建设中，所需要的各种物资进行有效管理，具体可包含制定计划、采购和订货、运输和管理、储备和使用、严格供应、及时补给、定额发货和消耗回收等多个环节，这些环节环环相扣、互相影响。任何环节出了问题，都将会对企业的工程项目造成不良影响，轻则贻误工期，重则工程项目质量受损、企业短期战略受创。
因而，在市场经济异常活跃，供应商之间的竞争日趋激烈的情况下，物资管理已经不能沿用计划经济时期的“计划、配额、定量、定向”等几个简单的概念去理解和阐释，而需要结合企业自身的具体情况，积极运用先进的管理理念，使其成为企业控制生产成本的利器，成为企业生产和经营正常运作的重要保障，成为现代化企业管理内容的重要组成部分。将信息化、网络化积极运用到工程项目物资管理中，使其为企业的生产经营保驾护航，为企业进一步发展和壮大打下优良基础。
3.通信行业中物资管理工作概况
目前，我省通信行业主要采用的都是省、市、县三级管理模式，不同的通信公司也在所辖地市按照业务量大小和项目规划等多方面考虑，设置了地市分公司乃至县级经营结构和乡村连锁营销网点、服务网点，为全省人民提供便捷的通信服务。
在物资管理方面，我省通信行业大多采取在11个地市分别设立分公司物资管理仓库，由专门的物资管理人员和仓库管理人员对地市仓库的物资进行系统化管理，通过物资管理信息系统，对所管理的物资进行核验、登记、入库、消耗和优化等一系列工作。
故而，作为通信行业的物资管理人员，不仅需要对纷繁复杂的入库材料和通信设备做好检查和核验，还要做好对入库材料和通信设备的储存、登记、配套和发放、使用和反馈、整理和记录、消耗和优化等多项工作。这些工作，也对应要求物资管理人员不但能熟练运用对应的物资管理信息系统，而且要熟悉所管理的通信材料和设备，能够在认真细致做好日常的物资管理工作的基础上，最终实现合理优化库存、降低库存成本的终极目标。因而，工程项目的物资管理工作，对专业物资管理人员的软件使用能力和个人通信业务知识以及管理能力都有比较严格和系统化的要求。
4.目前所存在的问题
随着我国开展“光纤入户”等一系列通信工程，光通信行业也进入了新一轮的高速发展阶段。四大运营商的企业规模日益壮大，发展速度也不断加快。对应的物资管理过程中也出现了一些问题，主要包括以下几个方面：
（1）专业人才匮乏。物资管理专业人才的缺乏主要表现在，一是懂技术又懂管理的人员缺乏，懂经济懂市场且熟知行业知识的人员缺乏；二是在相关的物资管理培训中，依然存在重形式而不重结果的现象，部分参训的物资管理人员，在参训后仍然是沿用旧思维旧理念来进行判断和开展日常工作，而没有将所学到的最新的知识主动应用到工作中；三是对物资管理的重视程度不够，导致人才流失较快。一些企业依然沿用早期的思想观念，认为物资管理要做的只是把现有仓库中的物资管好即可，而没有从控制和降低企业生产成本、提高企业净利润率等方面入手，重视和培养专业物资管理人员，也导致物资管理人员的职业发展空间有限，人员流失较多。
（2）思想观念没有与时俱进。随着电子商务和信息网络的快速发展，不少物资管理的专业软件也层出不穷。但是一些企业的工程项目在实施过程中，并未依托专业软件或信息系统，实现物资管理的系统化、制度化、专业化，管理人员仍然抱着大锅饭的思维，这也导致物资采购计划的制定和执行过程中，出现拍脑袋决定的情况，并在一定程度上带来了生产设备和材料的重复购买和生产成本的浪费。
5.对应的对策探讨和分析
（1）加强对物资管理专业人才的培养。人是第一生产力，同样也是物资管理工作中的灵魂。工程项目所需的物资管理人员应由公司统一引进、培训和调配，尽可能的避免任人唯亲，建立规范有序的考评体质和选拔机制，并定期开展对物资管理专业人才的培训和考核，实行能者退、庸者下的用人办法。
（2）加强物资采购的计划性。物资管理主要是为了及时完备的为生产建设提供物资方面的保障，但是由于对应的监管缺乏或相关的项目管理不清晰，也导致物资采购会无限无计划和重复浪费的现象。所以在制定物资计划时，应该严格按照工程或项目和技术部门提供的对应计划，结合目前的库存情况，编制最新的物质采购计划。
此外，物资管理人员在制定计划时，需要多了解对应工程项目，到项目现场了解施工进展和发生的变化，以方便及时调整用料计划，尽可能的使现有设备和材料与项目或基站的建设相协调。并尽可能的消耗历史库存，避免物资材料的积压导致库存成本的提升。
（3）严格实行定期盘点制度。在对物资材料进行管理时，管理人员可以根据项目施工的进展，在一些关键点施工结束时进行物资和设备的盘点。定期盘点制度，不仅能够及时了解物资材料的消耗进度，而且能够提前预知需要预先准备的工程物资和设备。
（4）全面开展废旧物资的维护和利用工作。对物资管理过程中出现的废旧物资，应该建立专门的档案，规划单独的存放空间，对已损坏但尚具维修价值的设备积极进行维修，对废弃的物资设备可联系对应的供应商，积极寻找可以提升和改善的办法。这样不仅能降低库存成本，减轻库存压力，而且能够在下一步的物资计划时避免更多的浪费产生。
（5）采用成本分析法加强对物资成本的核算。成本分析法，是采用成本核算的办法，分析成本水平和结构的变动情况，研究影响成本升降的多种因素，并寻找其变动原因，寻找降低成本的途径和方法。要想提高工程项目的利润，必须要十分注重物资管理的细账的计算。通过细账的核算，分析物资超支的原因，找出造成超支的因素，并对这些因素进行改善，进而使得超支情况得到控制和避免。此外，工程项目的物质成本核算也可以作为领导进行决策和制定战略的依据，为管理制度的完善的加强提供强有力的参考依据。此外，在开展成本核算的过程中，还能够及时发现物资管理人员在日常工作中的不足或者产生的疏漏，进而有效的提高工作效率。（作者单位：中国联合网络通信股份有限公司江西分公司）
参考文献：
[1] 安邦泰，《工程项目物资管理手册》，中国铁道出版社，2007；
[2] 黄宇翔，《企业管理概论》，教育出版社，1998；
[3] 郭俊强，李成，《移动通信》，北京大学出版社，1998；
[4] 罗建标，陈岳武，《通信线路工程设计、施工与维护》，人民邮电出版社，2012.