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<正>案例这天早晨老板走进办公室,秘书于娜跟他打招呼:"老板早上好!"老板没有像往常一样回应于娜,头也没抬就进了自己的办公室。老板平时非常平易近人,而且风趣幽默,今天却一反常态。于娜看着老板关门时的背影,很快就猜出他为什么心情不好。眼下为了一个重要的项目,公司对政府某部门开展了大量的公关工作,耗费了不少人力和物力。头一天晚上老板亲自出面请客,饭店就是于娜订的。