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景宁县老龄办刘少林认为，当前居家养老服务工作的管理和服务水平亟待提高，需要在以下四方面下功夫：一是建立养老服务网点社会信誉星级评定机制：建立服务质量跟踪和服务效应评估机制；各级通过培训．提高居家养老服务工作管理人员和服务人员的政治业务素质，提高管理和服务水平。二是逐步改善硬件设施，为居家养老人员重点是独居老人和“空巢老人”开辟“一键通”老年紧急援助呼叫系统，社区居家养老服务机构接到呼叫后，即可委派服务人员及时为其提供服务。三是不断扩大居家养老服务范围，根据农村、社区居家养老服务对象的需求设立助餐、助洁、助