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目的探讨护理质量控制体系在门诊护理过程中的应用效果。方法选取2015年5月—2016年5月收治的200例患者作为研究对象,根据患者就诊顺序将其分为对照组（100例）与观察组（100例）。对照组给予门诊常规护理措施,观察组给予护理质量控制体系下的各项护理措施,比较2组护理质量及患者满意度。结果观察组护理质量评分为（93.72±2.33）分,高于对照组的（81.68±1.52）分,差异具有统计学意义（P〈0.05）;观察组护理总满意度为96%,高于对照组的80%,差异具有统计学意义（P〈0