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【摘要】谈心作为一种思想政治工作的方法,过去广泛使用,现今仍具有生命力。各级领导尤其是政工干部应下功夫探求谈心规律,掌握谈心要领,提高谈心艺术,使谈心这一传统的思想政治工作方法在新时期发挥更大作用。
【关键词】科学运用;谈心方式;思想政治工作
一、明确谈心的目的
在思想政治工作中,首先通过谈心解决人们在世界观、人生观、价值观方面的问题,教育和引导干部群众保持正确的价值取向和健康的行为方式;其次通过谈心来宣讲党的大政方针,要把干部群众的思想认识及时统一到党的方针政策上,统一到改革开放和市场经济建设上并付诸实际行动;第三,通过谈心来协调关系,增进团结,纠正是非,化解矛盾;第四,通过谈心来明确任务,交代办法,分析利弊,增强人们完成各自的工作任务的信心。这种谈心有利于解决一些紧急、特殊的任务,是抓好工作落实的一种有效途径。
二、选准谈心的对象
在明确谈心目的之基础上,一般情况下,确立谈心对象范围要做到五个必谈:一是工作成绩相对突出、有自满得意的人员必谈,及时告诫提醒,保持清醒头脑,发扬成绩、再接再厉;二是工作上有失误和相对落后,产生自暴自弃的人员必谈,帮助分析原因,制定措施,振作精神,积极改进;三是工作上或生活中有困难,表现畏难情绪的人员必谈,帮助解决困难和问题,使其感受到组织大家庭的温暖和关爱,增强克服困难、走出困境的信心;四是有矛盾磨擦的双方当事人员必谈,消除成见,沟通思想,增进团结;五是存在苗头性、倾向性问题的人员必谈,防微杜渐,指出问题症结,正面教育引导,扭转思想倾向,防止矛盾扩大化。
三、遵循科学的原则
谈心的原则主要有:一是运筹周密,准备充分。要摸清谈心对象的思想底数,弄清社会联系,搞清前因后果,做到心中有“谱”,有的放矢。二是平等相待,满腔热情,只有放下架子,诚心处之,才能说到一起,谈到一块。三是实事求是,入情入理,就事论事地谈问题。四是区别对象,因势利导,针对谈心对象的思想,个性来确定谈话的方式和时机。五是要有耐心,受挫不怒,循循善诱。要大度豁达,负责到底,坚持不懈必定成功。六是原则性和灵活性的有机结合,注意谈心的方式,克服“正规谈”和“随便谈”的弊端,从谈心对象感兴趣的问题谈起,循序渐进,时机成熟再话主题。除此之外,心理换位、倾听性和情理互动也是比较科学的淡心原则,对特殊对象和在特定的环境下运用,能增强谈心的实际效果。
四、把握因人施教的策略
思想政治工作的首要环节是熟悉、了解、研究工作对象,谈心自然也是如此。只有研究分析各类谈心对象,熟悉了解他们的情况,认清他们的不同特点,才能找到解决问题的钥匙,打开思想的“疙瘩”。一般来说,同思想基础较好的人谈心,着重提醒他们防骄、防自满,促进他们追求新目标;同思想基础一般的人谈心,要激发他们的进取心,不能停留中游状态,说服他们明白“逆水行舟,不进则退”的道理,阻止掉队落伍;同思想基础较差的人谈心,要主动接近他们,多一点关爱,多提优点和长处,帮助其树立信心,立足起点,实现思想转化。同时,还要区分谈心对象的身份和岗位以及性格特点,有针对性地采取不同的方法。如,对于普通劳动者,他们重实际、轻理论、直率、坦诚、缺少信心,则应采取摆事实、坦诫相见的思想政治工作方法,让他们从看得见、摸得着、想得到的教育中获得教益。
五、注重的几个问题
一是注重淡心活动的真实性。即要讲真话,讲实话,不摆花架子,不说虚伪之言,坚决杜绝那种不认真、不负责的谈心。二是注重内容的深刻性。让谈心人明白要谈与谈心对象有关的事,而不是无关紧要的小事、琐事,要求结合思想工作实际,坚持有一说一,有二说二,既要谈自身问题,也要谈对方不足;既谈工作问题,也谈生活问题;在谈话中要有侧重点,如在干部之间重点围绕交流思想、促进工作来谈;职工之间加强协作,搞好合作来谈;上下级之间围绕提出工作思路、改进工作方法、增强工作默契来谈。三是注重谈心的经常性。把谈心活动的好做法、好经验进行总结提炼,形成制度,通过经常化的谈心,及时加强沟通,增进团结,及时发现问题、解决问题。四是注重谈心气氛的和谐性。就是要让谈心人员学会创设融洽和谐的谈心氛围,用尊重的语言,自然的动作,适当的玩笑接近对方,拉近彼此的距离,使谈心对象乐意和你交心,乐意和你讲真话。
谈心是一门艺术,艺术的精湛与否,取决于技巧的灵活运用;谈心是一门学问,有很多内在的规律可寻,掌握其基本要则,科学地运用,必然会在思想政治工作中永不落伍,永放光彩。
【关键词】科学运用;谈心方式;思想政治工作
一、明确谈心的目的
在思想政治工作中,首先通过谈心解决人们在世界观、人生观、价值观方面的问题,教育和引导干部群众保持正确的价值取向和健康的行为方式;其次通过谈心来宣讲党的大政方针,要把干部群众的思想认识及时统一到党的方针政策上,统一到改革开放和市场经济建设上并付诸实际行动;第三,通过谈心来协调关系,增进团结,纠正是非,化解矛盾;第四,通过谈心来明确任务,交代办法,分析利弊,增强人们完成各自的工作任务的信心。这种谈心有利于解决一些紧急、特殊的任务,是抓好工作落实的一种有效途径。
二、选准谈心的对象
在明确谈心目的之基础上,一般情况下,确立谈心对象范围要做到五个必谈:一是工作成绩相对突出、有自满得意的人员必谈,及时告诫提醒,保持清醒头脑,发扬成绩、再接再厉;二是工作上有失误和相对落后,产生自暴自弃的人员必谈,帮助分析原因,制定措施,振作精神,积极改进;三是工作上或生活中有困难,表现畏难情绪的人员必谈,帮助解决困难和问题,使其感受到组织大家庭的温暖和关爱,增强克服困难、走出困境的信心;四是有矛盾磨擦的双方当事人员必谈,消除成见,沟通思想,增进团结;五是存在苗头性、倾向性问题的人员必谈,防微杜渐,指出问题症结,正面教育引导,扭转思想倾向,防止矛盾扩大化。
三、遵循科学的原则
谈心的原则主要有:一是运筹周密,准备充分。要摸清谈心对象的思想底数,弄清社会联系,搞清前因后果,做到心中有“谱”,有的放矢。二是平等相待,满腔热情,只有放下架子,诚心处之,才能说到一起,谈到一块。三是实事求是,入情入理,就事论事地谈问题。四是区别对象,因势利导,针对谈心对象的思想,个性来确定谈话的方式和时机。五是要有耐心,受挫不怒,循循善诱。要大度豁达,负责到底,坚持不懈必定成功。六是原则性和灵活性的有机结合,注意谈心的方式,克服“正规谈”和“随便谈”的弊端,从谈心对象感兴趣的问题谈起,循序渐进,时机成熟再话主题。除此之外,心理换位、倾听性和情理互动也是比较科学的淡心原则,对特殊对象和在特定的环境下运用,能增强谈心的实际效果。
四、把握因人施教的策略
思想政治工作的首要环节是熟悉、了解、研究工作对象,谈心自然也是如此。只有研究分析各类谈心对象,熟悉了解他们的情况,认清他们的不同特点,才能找到解决问题的钥匙,打开思想的“疙瘩”。一般来说,同思想基础较好的人谈心,着重提醒他们防骄、防自满,促进他们追求新目标;同思想基础一般的人谈心,要激发他们的进取心,不能停留中游状态,说服他们明白“逆水行舟,不进则退”的道理,阻止掉队落伍;同思想基础较差的人谈心,要主动接近他们,多一点关爱,多提优点和长处,帮助其树立信心,立足起点,实现思想转化。同时,还要区分谈心对象的身份和岗位以及性格特点,有针对性地采取不同的方法。如,对于普通劳动者,他们重实际、轻理论、直率、坦诚、缺少信心,则应采取摆事实、坦诫相见的思想政治工作方法,让他们从看得见、摸得着、想得到的教育中获得教益。
五、注重的几个问题
一是注重淡心活动的真实性。即要讲真话,讲实话,不摆花架子,不说虚伪之言,坚决杜绝那种不认真、不负责的谈心。二是注重内容的深刻性。让谈心人明白要谈与谈心对象有关的事,而不是无关紧要的小事、琐事,要求结合思想工作实际,坚持有一说一,有二说二,既要谈自身问题,也要谈对方不足;既谈工作问题,也谈生活问题;在谈话中要有侧重点,如在干部之间重点围绕交流思想、促进工作来谈;职工之间加强协作,搞好合作来谈;上下级之间围绕提出工作思路、改进工作方法、增强工作默契来谈。三是注重谈心的经常性。把谈心活动的好做法、好经验进行总结提炼,形成制度,通过经常化的谈心,及时加强沟通,增进团结,及时发现问题、解决问题。四是注重谈心气氛的和谐性。就是要让谈心人员学会创设融洽和谐的谈心氛围,用尊重的语言,自然的动作,适当的玩笑接近对方,拉近彼此的距离,使谈心对象乐意和你交心,乐意和你讲真话。
谈心是一门艺术,艺术的精湛与否,取决于技巧的灵活运用;谈心是一门学问,有很多内在的规律可寻,掌握其基本要则,科学地运用,必然会在思想政治工作中永不落伍,永放光彩。