财务管理如何适应互联网时代?

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  在当今互联网高度发展的环境下,企业财务管理正在发生显著变化。比如可以利用互联网平台进行财务结算、筹集资金进行投资、商品买卖和国际贸易活动。有的企业,过去纯粹是搞物质产品生产经营的,属于典型的实体经济,在满足人们的物质需求的同时,企业财务管理工作也是围绕物质产品生产经营活动来展开的。但随着人们越来越重视精神需求,各种感受类、体验类、娱乐类、文化类等服务性活动越来越多,企业财务管理工作的重心也在发生转移。企业将会把更多财务资源用在满足人们精神需求的服务性活动方面,因为这能给企业带来更大财务回报。互联网为人们提供了丰富多彩的精神产品,在高度互联下的企业,如果不能及时跟进,不能在满足人们精神需求方面提供有效的产品和服务,就会被时代淘汰。
  过去企业财务管理人员往往认为,只有大批量生产才能降低成本,才有规模效益。而小批量生产是不经济的,会产生亏损。有些小众产品、冷僻产品很难找到买家。但在信息时代的企业,通过互联网可以将小众、冷僻产品以一定的高价卖到全世界,使这些小众、冷僻产品成为盈利增长点。
  高度互联下的企业财务管理应该将财务资源用于关注力的竞争上,只有这样才能聚合需求资源,聚集大量用户。对企业高度关注的用户会成为粉丝,其群体越大,企业的盈利能力才越强。企业应该对已有的用户和潜在用户进行大数据分析,为他们推送应有尽有的全方位信息服务,这既有利于巩固老用户,也有利于开发新用户。当然,这需要投入一定财务资源进行数据挖掘与分析及信息服务。企业还可以通过一定的财务资源投入培养自己的“网红”,这些网络红人可以帮助企业推销产品,争取粉丝用户。企业过去靠广告推销产品,现在可以将一部分广告费用用在“网红”上,其效果有时候比单纯的广告更好。企业及时向老用户和潜在用户提供信息推送服务,就更可能赢得市场,为企业带来更多回报。
  高度互联下的企业财务管理应该关注用户的真正需求及其变化趋势。现在许多年轻用户的消费方式都是手机下单,提出个性化服务要求,对所需的商品和服务提出许多特殊条件,企业就要根据这一形势,将财务资源有效分配到采购、智能制造、物流网配送、消费体验等各个环节,最大限度满足用户需要。这样才能赢得这些用户,企业才有可能实现价值创造。
  共享经济、共享财务已經成为高度互联下的企业财务管理的新标志,企业可以利用互联网中的一些特殊平台,将企业及个人的闲散资金和其他各种资源利用起来,实现共享经济。网络化可以为企业在近乎零成本的情况下聚合这些碎片化资源来创造价值,为企业财务效益最大化的实现创造条件。共享财务不能理解为企业或者企业集团内部的财务共享,事实上互联网已经使企业的财务信息可以让每个人共享,上市公司的财务报告就通过互联网向全世界披露,每个人都可以查到该上市公司的财务信息。共享财务不但提高了企业内部财务管理效率,也为外部财务资源的聚集和财务关系的改善创造了条件。
  高度互联下的企业财务管理已经改变了许多传统财务观念。比如资本市场对互联网企业的定价与传统企业不同。京东这家互联网企业每年都要亏损几十亿元人民币,但并不影响资本市场的投资者对该企业的投入。这说明投资者的财务理念已经发生了变化,投资者肯定会在其衍生产品中获得财务回报。
  高度互联下的企业财务管理应该关注市场流行什么,无论是产品还是财务管理方法都应该包括在内。在互联网时代,人们的“理性”并不一定有所增强,反而更容易随大流、赶新潮,一旦某种产品流行,就会带来巨大商机,其财务回报要远远超出预期。流行什么样的企业财务管理方法也说明该方法有一定效果,值得学习应用。这在互联网环境下是比较容易取得的。
  高度互联下的企业财务管理应该保持良好的财务形象,有良好的财务信用和财务关系。一旦别人对企业的财务评价不良,很快就会被广泛传播,对企业的杀伤力非常大,管理者一定不能为了小利而失去长远利益。
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