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摘要:为保证机动车检测质量活动的法律效力,保证检验活动的正常进行,不会对所要求的检验质量产生不良影响,确保检验结果的准确有效,根据检验活动的不同需求,作为机动车检测公司应制定管理体系运行和技术运作的规范性文件,对技术运作以及质量体系运行的程序、职责、范围以及目的等进行明确的规定,然后进行配套设施以及环境的配置,为了降低各种因素对检验活动的影响,必要时还需要做好记录设施以及环境监控的配置工作。作为检测公司的员工应该遵照执行规定。
关键词:管理;控制
机动车检测内务管理是贯穿于整个机动车检测公司管理工作的重要内容,是保证管理工作正常开展的重要依据,按照程序规范进行管理控制、是机动车检验机构的重点部分,是检验工作中的必须环节和关键控制点;直接关系到管理体系运行的安全性、真实性、准确性、符合性、有效性。关于机动车检测内务管理,需要从以下几方面展开阐述。
1适用范围
制定的相关规定应适用于对机动车检测公司所有检验设施和工作环境条件的控制维护。
2职责范围
最高管理者:负责基础设施配备的审批。
技术负责人:负责审核环境条件中各项与检验结果有影响的策划。
办公室:实施本公司办公区域环境条件的控制及办公、通讯基础设施的配备、维护。
各部门负责人:负责本部门设施的配备需求。
检验人员、检验仪器设备、设施管理员:负责记录,监控环境控制参数,负责工作环境、设施的维护。
检验员:对检验环境的控制工作进行必要、有效的监控。
3工作程序
3.1基础设施的控制要求
基础设施的建设必须满足《机动车安全技术检验机构检验资格许可技术条件》、《汽车综合性能检测站能力的通用要求》、《在用机动车排放污染物检测机构技术规范》及其它委托或主管单位的特殊要求。
3.1.1由个车间负责人对检测线的环境和设施进行检查,为了防止腐蚀性气体与液体、强振动损害物资或者设备,并对检测结果造成不良的影响,需要尽可能的缩短检查的时间间隔。
3.1.2各个部门可以根据管理工作以及检验工作的实际需求,在检验之前提出对办公用品和场所的要求,通过办公室的协调,尽可能的满足各个部門的要求。
3.1.3办公室通过对各个部门的要求、条件进行分析,对工作场所、办公用品以及通信设施等进行科学的分配,同时管理和维修通信设施,保证各部门的通信设施处于最佳运行状态;在各部门醒目、易取的位置放置消防设备;购置和维修办公用品。
3.1.4为了充分的激发人员的潜能和主动性,办公室需要为各个部门营造良好的工作环境。因此,在进行办公场所和办公用品的配置时,需要充分的考虑各种因素,如心理因素、社会因素以及物理因素等。
3.1.5为了保证办公区域具有良好的工作环境,办公室需要根据生产场所和办公场所的实际需求,做好供水、排水、供电等工作,并对上述内容进行科学的管理和维护。
3.1.6对于检验结果监控、检验视频监控设备及有关网络设备设施由网络管理员负责维护。
3.2环境条件的控制要求
3.2.1强化消耗品、标准物品、设施等管理、维护和检修,避免由于上述内容出现问题影响检测结果的准确性。各工位各种检验仪器设备、设施应有符合技术标准或检验方法要求的环境条件:由于不同部门对环境的要求存在差异,这就要求根据部门的实际功能进行通风、采暖、采光以及能源的配置,同时考虑各种环境因素,主要包括灰尘、振动、湿度以及温度等,严格控制上述因素,避免对检验造成不良的影响。此外,还应该采用科学的措施进行管理和控制,为各部门的办公营造良好的环境。
3.2.2各部门在检验过程中存在项目之间相互干扰现象的,需要采用有效的隔离措施,避免对检验结果产生不良影响。同时,各个部门还应该根据需求设置相应的排放系统,将检验过程中产生的废油、废气以及废水等及时的排除。
3.3环境目标的确立
3.3.1按照机动车的检验标准和技术规范对检验的环境条件进行控制。各部门负责人应组织有关人员根据检验仪器设备、标准物质的最高限制要求,对仪器设备、消耗品保管、储存;使用人员提出物品(包括消耗品)贮存、保管的环境控制目标,由部门负责人审核,并制作检验环境监控记录经技术负责人批准后实施。
3.3.2监控目标应包括:检测车间、检验场地、标准物质贮存、监控区间。
3.3.3对在非固定场所实施的检验,其环境条件的影响及控制应在相应的作业指导书作出明确规定。
3.4检验工作环境的监控与维持
3.4.1凡标准、规程有要求或环境条件对检验结果、设备精度有影响时,检验人员应按照影响程度采取不同的监控措施,必要时配备相应的监控设施与记录。如环境条件不能满足检验要求或影响检验安全,监控人员应立即通知技术负责人宣布停止受影响的检验项目的工作。如:雨、雪天后在路面附着系数不符合要求时严谨进行路试检验。
3.4.2各部门特别是检验车间应做好日常环境设施的维护保养,不定期检查设施的完好性和环境条件的符合性,如有损坏及时保修。
3.4.3检验车间若发现环境设施对检验结果或仪器准确度有影响,检验人员应立即停止检验工作,技术负责人或质量负责人组织有关人员对此间出具的检验数据的有效性应作分析和判断处理,对数据进行重新复核,并应按影响程度提出改进措施,报最高管理者审批后组织实施。
3.4.4为了保证环境能够符合办公需求,当出现消耗品、物品等储存环境不符合相关要求的现象时,需要由专门的负责人或者技术人员对消耗品和物品质量进行检查,如果检查出消耗品和物品发生变化,应及时的采取措施进行处理,必要时进行更换。
3.4.5对涉及检验安全参数的设施(检验用气体钢瓶、压力表、高压/避雷接地电阻等)也应进行控制。
3.4.6检验员根据检验方法标准的要求对检验环境条件进行必要、有效的记录,特别注意湿度过大或冬季低温对检验设备的影响。对此期间出具的检验数据的有效性应做出分析判断处理(但考虑到社会的对机动车检验的时效性,技术及车间相关人员必须采取一定的有效措施尽最大的努力克服冬季对检验带来的影响)。
3.5检验区域的隔离
3.5.1各部门工作区域应进行科学的布局,并根据实际需求采用合理的隔离对策,例如防污染、防振动等,这样能够避免相邻工作区域之间产生影响。
3.5.2各个部门在检验之前需要隔离办公区域和检验区域,这样能够有效的避免出现办公区域影响检验工作的现象,以此保证检验质量。
3.5.3为了保证设备安全、送检人员和工作人员的人身安全,在现场检验工作过程中需要设置相应的隔离或者防护措施,同时还应该设置隔离或者警示标志。此外,当出现隔离或者防护措施不满足相关规范或者要求时,需要暂停检验,问题解决后再进行检验工作。
3.5.4在检验车间、检验场地等影响工作质量及涉及安全的其它受控区域显著位置设置“非工作人员进入”告示牌。
3.6检验区域的控制
3.6.1一般情况下,非本公司的人员不得进入检验车间、计算机房、配电房、空压机房等,特殊情况须经部门负责人批准。
3.6.2经批准的外来人员,需进入检验区域的,必须由质量负责人或技术负责人或由其指派本部门人员专职的陪同和监督。
3.6.3客户或其代表为了解本公司为其所送检车辆进行检验的质量,要求进入检验区域的,必须有质量负责人或技术负责人指派本部门人员专职的陪同和监督。严格执行《保护客户机密和所有权程序》。
3.7工作环境、内务管理
公司各部门负责人制定本辖区内的管理制度,并经最高管理者同意后由技术负责人编制在作业指导书内,各部门人员应严格按照管理制度执行。
在制定机动车检测内务管理时,如同制定其他行业规定一样,应科学合理,全面考虑,注重管理细节,而且在制定的过程中还应考虑规定能否正常执行,执行起来的难易程度。
关键词:管理;控制
机动车检测内务管理是贯穿于整个机动车检测公司管理工作的重要内容,是保证管理工作正常开展的重要依据,按照程序规范进行管理控制、是机动车检验机构的重点部分,是检验工作中的必须环节和关键控制点;直接关系到管理体系运行的安全性、真实性、准确性、符合性、有效性。关于机动车检测内务管理,需要从以下几方面展开阐述。
1适用范围
制定的相关规定应适用于对机动车检测公司所有检验设施和工作环境条件的控制维护。
2职责范围
最高管理者:负责基础设施配备的审批。
技术负责人:负责审核环境条件中各项与检验结果有影响的策划。
办公室:实施本公司办公区域环境条件的控制及办公、通讯基础设施的配备、维护。
各部门负责人:负责本部门设施的配备需求。
检验人员、检验仪器设备、设施管理员:负责记录,监控环境控制参数,负责工作环境、设施的维护。
检验员:对检验环境的控制工作进行必要、有效的监控。
3工作程序
3.1基础设施的控制要求
基础设施的建设必须满足《机动车安全技术检验机构检验资格许可技术条件》、《汽车综合性能检测站能力的通用要求》、《在用机动车排放污染物检测机构技术规范》及其它委托或主管单位的特殊要求。
3.1.1由个车间负责人对检测线的环境和设施进行检查,为了防止腐蚀性气体与液体、强振动损害物资或者设备,并对检测结果造成不良的影响,需要尽可能的缩短检查的时间间隔。
3.1.2各个部门可以根据管理工作以及检验工作的实际需求,在检验之前提出对办公用品和场所的要求,通过办公室的协调,尽可能的满足各个部門的要求。
3.1.3办公室通过对各个部门的要求、条件进行分析,对工作场所、办公用品以及通信设施等进行科学的分配,同时管理和维修通信设施,保证各部门的通信设施处于最佳运行状态;在各部门醒目、易取的位置放置消防设备;购置和维修办公用品。
3.1.4为了充分的激发人员的潜能和主动性,办公室需要为各个部门营造良好的工作环境。因此,在进行办公场所和办公用品的配置时,需要充分的考虑各种因素,如心理因素、社会因素以及物理因素等。
3.1.5为了保证办公区域具有良好的工作环境,办公室需要根据生产场所和办公场所的实际需求,做好供水、排水、供电等工作,并对上述内容进行科学的管理和维护。
3.1.6对于检验结果监控、检验视频监控设备及有关网络设备设施由网络管理员负责维护。
3.2环境条件的控制要求
3.2.1强化消耗品、标准物品、设施等管理、维护和检修,避免由于上述内容出现问题影响检测结果的准确性。各工位各种检验仪器设备、设施应有符合技术标准或检验方法要求的环境条件:由于不同部门对环境的要求存在差异,这就要求根据部门的实际功能进行通风、采暖、采光以及能源的配置,同时考虑各种环境因素,主要包括灰尘、振动、湿度以及温度等,严格控制上述因素,避免对检验造成不良的影响。此外,还应该采用科学的措施进行管理和控制,为各部门的办公营造良好的环境。
3.2.2各部门在检验过程中存在项目之间相互干扰现象的,需要采用有效的隔离措施,避免对检验结果产生不良影响。同时,各个部门还应该根据需求设置相应的排放系统,将检验过程中产生的废油、废气以及废水等及时的排除。
3.3环境目标的确立
3.3.1按照机动车的检验标准和技术规范对检验的环境条件进行控制。各部门负责人应组织有关人员根据检验仪器设备、标准物质的最高限制要求,对仪器设备、消耗品保管、储存;使用人员提出物品(包括消耗品)贮存、保管的环境控制目标,由部门负责人审核,并制作检验环境监控记录经技术负责人批准后实施。
3.3.2监控目标应包括:检测车间、检验场地、标准物质贮存、监控区间。
3.3.3对在非固定场所实施的检验,其环境条件的影响及控制应在相应的作业指导书作出明确规定。
3.4检验工作环境的监控与维持
3.4.1凡标准、规程有要求或环境条件对检验结果、设备精度有影响时,检验人员应按照影响程度采取不同的监控措施,必要时配备相应的监控设施与记录。如环境条件不能满足检验要求或影响检验安全,监控人员应立即通知技术负责人宣布停止受影响的检验项目的工作。如:雨、雪天后在路面附着系数不符合要求时严谨进行路试检验。
3.4.2各部门特别是检验车间应做好日常环境设施的维护保养,不定期检查设施的完好性和环境条件的符合性,如有损坏及时保修。
3.4.3检验车间若发现环境设施对检验结果或仪器准确度有影响,检验人员应立即停止检验工作,技术负责人或质量负责人组织有关人员对此间出具的检验数据的有效性应作分析和判断处理,对数据进行重新复核,并应按影响程度提出改进措施,报最高管理者审批后组织实施。
3.4.4为了保证环境能够符合办公需求,当出现消耗品、物品等储存环境不符合相关要求的现象时,需要由专门的负责人或者技术人员对消耗品和物品质量进行检查,如果检查出消耗品和物品发生变化,应及时的采取措施进行处理,必要时进行更换。
3.4.5对涉及检验安全参数的设施(检验用气体钢瓶、压力表、高压/避雷接地电阻等)也应进行控制。
3.4.6检验员根据检验方法标准的要求对检验环境条件进行必要、有效的记录,特别注意湿度过大或冬季低温对检验设备的影响。对此期间出具的检验数据的有效性应做出分析判断处理(但考虑到社会的对机动车检验的时效性,技术及车间相关人员必须采取一定的有效措施尽最大的努力克服冬季对检验带来的影响)。
3.5检验区域的隔离
3.5.1各部门工作区域应进行科学的布局,并根据实际需求采用合理的隔离对策,例如防污染、防振动等,这样能够避免相邻工作区域之间产生影响。
3.5.2各个部门在检验之前需要隔离办公区域和检验区域,这样能够有效的避免出现办公区域影响检验工作的现象,以此保证检验质量。
3.5.3为了保证设备安全、送检人员和工作人员的人身安全,在现场检验工作过程中需要设置相应的隔离或者防护措施,同时还应该设置隔离或者警示标志。此外,当出现隔离或者防护措施不满足相关规范或者要求时,需要暂停检验,问题解决后再进行检验工作。
3.5.4在检验车间、检验场地等影响工作质量及涉及安全的其它受控区域显著位置设置“非工作人员进入”告示牌。
3.6检验区域的控制
3.6.1一般情况下,非本公司的人员不得进入检验车间、计算机房、配电房、空压机房等,特殊情况须经部门负责人批准。
3.6.2经批准的外来人员,需进入检验区域的,必须由质量负责人或技术负责人或由其指派本部门人员专职的陪同和监督。
3.6.3客户或其代表为了解本公司为其所送检车辆进行检验的质量,要求进入检验区域的,必须有质量负责人或技术负责人指派本部门人员专职的陪同和监督。严格执行《保护客户机密和所有权程序》。
3.7工作环境、内务管理
公司各部门负责人制定本辖区内的管理制度,并经最高管理者同意后由技术负责人编制在作业指导书内,各部门人员应严格按照管理制度执行。
在制定机动车检测内务管理时,如同制定其他行业规定一样,应科学合理,全面考虑,注重管理细节,而且在制定的过程中还应考虑规定能否正常执行,执行起来的难易程度。