旅游人才跨文化交际能力培养研究——以台湾高雄餐旅大学为例

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国际化是大势所趋,是不可逆转的时代湖流。随着旅游产业国际化进程的深入,旅游人才有更多机会参与跨文化交际,加之旅游本身的跨文化特点,跨文化交际能力变得更加必要和重要。本文以台湾高雄餐旅大学为具体实例,通过分析旅游产业国际化背景,详细剖析高餐大在培养旅游人才跨文化交际能力方面的系统做法,提出跨文化交际能力框架,并对框架中的四个一级指标和九个二级指标进行了详述,最后构建跨文化交际能力培养的模式。
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