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[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:启迪与智慧:成人版(上) 年份:2019
常有人骂政治人物换了位置就换脑袋,嘲笑当事人见风转舵。其实说的是基本价值观不能见异思迁,但是做事的方法和思维却是要与时俱进的。变与不变之间,要能够懂得分辨。...
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:人力资源管理 年份:2013
在公司我是采取“Open Door”的概念,我办公室的房门通常是不关的,我跟员工说,有事随时敲我的门,因为我知道我们的工作时常要做应变和危机处理。有时候我的一个判断或想法可以帮......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:恋爱婚姻家庭·青春 年份:2012
许多老板不敢雇用比自己优秀的人才,但是一个公司的伟大,应该是取决于拥有多少优秀的人才。    我非常同意我们奥美的创办人戴维奥格威的一句话:“雇用比你优秀的人,我们才会成为一家伟大的公司;雇用比你弱小的人,我们就会变成侏儒公司。”   未来企业......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:经济视野 年份:2015
《专业与美丽》和《做事坚定,做人柔软》两本书连续在大陆出版之后,引起不少市场回响,尤其是年轻人。我也因此比较有机会到大陆去做演讲,发现年轻人对于自己的未来十分迷惘,包括对......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:启迪与智慧·上旬刊 年份:2019
所谓人情世故,就是在最细微的地方顾虑到对方的感受。  有一位出版社的编辑私信给我,问我是否愿意接受他们赠送的一本新书,他表示如果我愿意接受的话,可否在看完之后帮他们做宣传。不知道为什么,我心里觉得怪怪的。于是我回信说:“我不喜欢有压力,如果你对我有期待的......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:爱你·心灵读本 年份:2017
广告公司要想达到说服客户的目的,有时必须出奇制胜,除了企划案本身够强之外,简报的模式也不能一成不变。有一个简报的案例值得分享。  伦敦某家广告公司收到一家大航空公司的比稿要求。在约定提案的这一天,客户的高阶主管依约来到这家广告公司,没想到大厅里一个懒......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:意林原创版 年份:2019
跟亲近的人沟通时最容易发生争执。很多男人感叹:跟女人沟通时简直有理说不清,常常愈讲愈气!那是因为男人总喜欢说道理,而女人则喜欢说感觉,女人要得到“你理解我”这样的同理心之后才能好好地听男人的建议与理性的忠告。  我的母亲在过世之前,因身体不适,所以心情不......
[期刊论文] 作者:丁菱娟,, 来源:南方企业家 年份:2014
虽然媒体喜欢接触企业主本身,但企业应依据信息的性质与层次面设置不同的发言人,为最高负责人设置一层缓冲,在事件发生当下先争取事件思考或征求专家意见之后再发言,避免讯息...
[期刊论文] 作者:丁菱娟,, 来源:恋爱.婚姻.家庭:下半月 年份:2012
许多老板不敢雇用比自己优秀的人才,但是一个公司的伟大,应该是取决于拥有多少优秀的人才。rn我非常同意我们奥美的创办人戴维奥格威的一句话:“雇用比你优秀的人,我们才会成为一......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:当代工人·精品C 年份:2018
前两天和家人、朋友去一家知名的连锁餐厅吃饭,一位笑容可掬的服务人员出来迎接我们到预订的位置,递上毛巾,端上预先准备好的饮料,再递上菜单,这让在滂沱大雨中抵达这里的我们顿时觉得舒服无比,对这家餐厅印象良好。  就在我们对点菜有点儿犹豫不决的时候,她过来询问......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:公关世界:上半月 年份:2004
消费者通常愿意购买的东西只有两种,一种是问题的解决,另一种就是愉悦的感觉。前者是“专业”,后者就是“美丽”。...
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:意林 年份:2018
“把别人当别人”这句话看似简单,但是做起来不见得容易。其意思是要充分地尊重每个人的独立性,在任何情形下都不可侵犯他人的核心领域。  核心领域是什么?就是个人的自由、隐私、宗教信仰、生活方式。或许你觉得别人就是别人,关我什么事,我才不会去管呢。但问题是......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:数学金刊·高考版 年份:2014
演讲时有听众问我,在职场上应该具备什么态度才正确.其实,在具备正确的态度之前,要先有正确的心态.最重要的两种心态就是求知心以及同理心,求知心用在做事,同理心用在做人.  有求知心的人必定积极、上进,具有好奇心,渴望学习与成长,对自己永不满足,当然对事物就有追根......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:领导文萃 年份:2018
在职场上,换位子确实要换脑袋,不能再用旧的思维来做现在新的事业,否则就有愧于公司将你升迁到更高的位置。你必须站在更高的角度、用更新的思维来思考整个事情的面貌。就算不是升迁,只是调派到不同的部门或组织,也一样要换位思考,换脑袋学习新事物,让自己快速融入新环......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:当代党员 年份:2015
在《易经》课堂上,老师说了一个故事,对于想争取升职的上班族有很好的启示。  某个企业老板有两个得力助手,分别是小李和小张。由于物价一直涨个不停,老板想要了解公司最近主要原料的成本及变化,以便决定进货策略。  于是,他叫来小李问:“现在大豆一斤多少钱?”  ......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:思维与智慧·下半月 年份:2018
我的主管曾经劝过我一句话:“要用心,不要用力。”因为我是个性急的人,一旦事情多了就变得沒耐性,说话大声,所以这句话至今对我仍然非常受用。  自己能主导的事,用心又用力,当然容易快速达成目标,但是当需要跟人合作、主导权不在自己时,更是只能用心不用力,才能水到渠成......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:思维与智慧·下半月 年份:2018
或许离开职场了,当我重新回忆职场生涯过程时,会有一个比较客观和清晰的面貌。  我一直在想成功有沒有方程式,但基本上这是徒劳无功的,就像有人说的:“成功无法复制,但失败可以避免。”别人成功的路由我们再重新走一遍,最后绝对不会是相同的结果。因为还有天时、地利......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:思维与智慧·下旬刊 年份:2011
这是一个讲求效率的时代,时间等于金钱,效率更是竞争力的核心。在服務业中谁能最快速提出解决方案或满足消费者的需求,谁就胜出。  研究显示,组织中最花时间、最阻碍前进的就是沟通,所以缩短沟通的时间,就是帮助企业节省成本并且提高竞争力。  组织沟通中下列几项......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:意林 年份:2017
大约两年前,我买回一套喜欢很久、纯白色的景德镇出品的餐具。兴奋之余,放水冲洗,一不留神,一只盘子扣在了汤盆上,如胶似漆,怎么弄都分不开,那个气哟! 老妈说:“放锅里煮煮试试!”煮了十分钟,盘子纹丝不动。用螺丝刀撬,枉费心机;用锤子敲,承受不起。打电话问商场,回答说之前没......
[期刊论文] 作者:丁菱娟, 来源:幸福家庭 年份:2019
前两天和家人朋友去一家知名的连锁餐厅吃饭。刚进门,一位笑容可掬的服务人员就出来迎接我们到预订的位置,递上毛巾,端上预先准备好的饮料,再递上菜单,这让在滂沱大雨中抵达餐厅的我们顿时觉得舒服无比,对这家餐厅印象良好。   就在我们对点菜有些犹豫不决的时候,她......
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