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[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院, 来源:上海质量 年份:2018
四、数字化转型提升企业质量竞争能力rn数字化转型是新一代信息技术驱动产业变革最本质的特征.从概念上看,数字化转型是指利用新一代IT技术实现生产、运营、管理、营销和服务...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院, 来源:上海质量 年份:2009
中国已经开始进入快速老龄化阶段,按照目前的生育制度,中国老龄化的速度在未来20年中还将不断加快.老年人生活质量成为一个重要的社会问题.本文根据满意度测评理论,利用指数...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院, 来源:上海质量 年份:2009
1 研究背景与目的rn受发展阶段、经济水平、要素禀赋、文化信仰等因素的影响,不同国家和组织对企业社会责任的构成有极不相同的观点.在制定有关企业社会责任的国际标准时,由...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院, 来源:上海质量 年份:2013
《复杂服务过程管理——从战略到运营(第2版)》中文版,已由上海市质量协会、上海质量管理科学研究院完成翻译,并于2013年11月4日在本年度中国国际工业博览会的质量创新论坛上...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院, 来源:上海质量 年份:2018
2018年9月19~21日,由中国国际工业博览会组委会主办,上海质量管理科学研究院承办的第20届中国国际工业博览会“工业互联网与全面质量管理”发展论坛成功举行.论坛围绕“互联网...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院, 来源:上海质量 年份:2017
2017年11月10日,由中国国际工业博览会组委会主办、上海质量管理科学研究院承办的第19届中国国际工业博览会“工业互联网与全面质量管理”发展论坛在上海成功举行.论坛主题为...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院, 来源:质量与认证 年份:2019
服务的无形性、异质性、同时性和非存储性等基本特征,以及顾客在服务提供过程中的深度参与,决定了服务在提供过程中具有高度的不确定性,使得服务过程中产生失败的概率非常高,...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院, 来源:质量与认证 年份:2019
服务及其基本概念是所有服务相关领域研究的原点,国际标准化组织(ISO)在相关标准中对服务的定义受到广泛认同和采用,本文通过对“服务”概念演进过程的分析,明晰贯穿其始终的...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院课题组,, 来源:上海质量 年份:2008
我国认证认可事业的快速发展,促进了我国经济建设融入世界的步伐。认证认可对国民经济和社会发展的贡献的量化分析,是一项开拓性工作,是无人涉及的难题。经过两年多的研究,"...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院课题组,, 来源:上海质量 年份:2011
质量关乎经济振兴.关系国运民生。纵览美、日、德等主要发达国家发展的历程,质量提升对国家经济社会发展具有重要作用。一、日本的经济振兴是一次成功的质量革命"日本货"...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院课题组,, 来源:上海质量 年份:2015
引言随着全球贸易的国际化加剧,无论是贸易合作伙伴,还是贸易竞争对手,都面临着可持续发展的问题,而ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等管理体系标准以及ISO19011:2002《质...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院代表团,, 来源:上海质量 年份:2004
2008年7月4日,第七届中韩质量科学双边国际学术会议在杭州召开。中韩质量科学双边国际学术研讨会(简称中韩会议)已经连续召开了六届。会议的宗旨是追求质量卓越的科学理...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院课题组,, 来源:上海质量 年份:2011
伴随企业生产经营模式的演变,质量管理先后经历了三次变革。20世纪20年代至50年代。生产方式是大批量生产,经营目标是为顾客提供符合规格要求的产品。此时期的产品质量主要以...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院课题组,, 来源:上海质量 年份:2014
《质量监督检验检疫事业发展"十二五"规划》中要求:"大力推进认证认可工作。完善管理体系认证和服务认证,研究制定适应我国经济社会发展要求的新领域认证制度。加大既有...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院课题组,, 来源:上海质量 年份:2015
众所周知,能够测量才能够不断改进。为推进上海城市文明建设,上海质量管理科学研究院受上海市文明办委托,承担了构建上海城市文明进步指数测评体系(区县部分)的课题。上海质...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院课题组,, 来源:上海质量 年份:2009
一、我国高新工业园区基本情况从新中国成立特别是改革开放以来的30年发展历程,我国社会主义现代化建设取得了举世瞩目的伟大成就。同时,必须清醒地看到,我国正处于并将长期...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院课题组,, 来源:上海质量 年份:2004
回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”$ MN。W;- __._——————》 砧叫]们羽 制作:陈恬’#陈川个美食Back to yield...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院课题组, 来源:上海质量 年份:2007
本文在知识管理的基础上,提出"警示知识管理"的概念,主张通过"部分"的报错和出错,来提高"全部"的风险评级,并将其用于我国的产品认证理论的研究.它弥补了在传统的产品认证中...
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院课题组, 来源:上海质量 年份:2007
本文通过认证模式评价模型的分解,将决策过程分解成目标层、准则层和方案层,以层次分析法为研究工具,通过判断矩阵,构建出每个认证模式的权重矩阵....
[期刊论文] 作者:上海质量管理科学研究院课题组, 来源:上海质量 年份:2008
本文回顾了我国产品认证的历史,在肯定现有的产品认证类型决策流程优点的同时提出了主观性强、缺少定量分析、缺少反馈等一些不足,并在此基础上,提出了一种基于事故分析的产...
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