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[期刊论文] 作者：做个好店,
来源：销售与市场·管理版 年份：2018
“您还需要再点点别的什么吗？多加2元，小杯可乐可以换大杯哦！” 这是麦当劳收银员经常对顾客说的一句话。有些顾客在听到这句话后，会很高兴地购买其他产品。麦当劳就靠这2元，每年增加几个亿的利润。 其实生活中有很多这样的例子，就因为多问了这么一句话，10个人当......
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