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[期刊论文] 作者：邹丽华,杨碧萍,吕翠侠,刘桂卿,兰宇涛,李灿,夏晓泳,谭肖容,
来源：护理研究 年份：2004
目的:提高病人办出院手续的满意度.方法:应用PDCA循环(计划、实施、检查、处理管理循环模式)进行办出院手续病人管理,实施前后进行问卷调查.结果:病人满意度由实施前的14.5%...
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