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[期刊论文] 作者：冯克品,,
来源：中小学图书情报世界 年份：2008
由自助餐礼仪对图书馆自助服务的启示谈起，从图书馆和读者两个方面对如何做好自助服务进行了探索。...
[期刊论文] 作者：冯克品,,
来源：职业技术教育 年份：1998
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[期刊论文] 作者：冯克品,
来源：管理学刊 年份：2009
ABC管理法是一种数理统计方法,运用它对图书利用率进行分析,有助于做好流通阅览服务工作,最大限度地满足读者需求。宿迁学院图书馆在运用ABC管理法方面进行了有效探索,对于提...
[期刊论文] 作者：冯克品,,
来源：贵图学刊 年份：2008
对高校图书馆读者需求类型进行分析，并结合实际介绍了宿迁学院图书馆针对不同类型读者需求所采取的服务对策。...
[期刊论文] 作者：冯克品,,
来源：赤峰学院学报(自然科学版) 年份：2010
高校图书馆馆员在服务态度、服务水平上有不尽如人意之处,以至于多有＂有的馆员还不如超市营业员＂的抱怨,产生差异的原因是多方面的.为了提高馆员的工作积极性、发挥他们的创造......
[期刊论文] 作者：冯克品,,
来源：赤峰学院学报(科学教育版) 年份：2011
本文提出高校图书馆办公室职责应当予以重新界定，认为高校图书馆办公室作为不可或缺的业务部门之一，应当围绕图书馆中心工作积极承担、努力做好读者服务有关工作，同时也指出高校......
[期刊论文] 作者：冯克品,
来源：中国乡镇企业会计 年份：2013
本文针对目前在高校图书馆资源与经费的统计实务中存在计量单位问题与统计时效性问题，提出运用借贷复式记账法来解决问题的设想，并举例说明其应用。...
[期刊论文] 作者：冯克品,,
来源：景德镇学院学报 年份：2015
图书馆服务是促进三本院校大学生学风建设的重要因素。图书馆应响应学校的立体式信息服务体系顶层设计,努力建立立体式信息服务体系子系统,增强服务意识,提高服务能力,提升服...
[期刊论文] 作者：冯克品,,
来源：文教资料 年份：2007
本文由提出高校图书馆"营销型服务",进而提出参考咨询服务的营销策略,参考咨询服务必须积极开展"营销型服务",才能做好参考咨询服务,通过提高读者满意度来建立忠诚读者群,体...
[期刊论文] 作者：冯克品,,
来源：科技情报开发与经济 年份：2007
结合宿迁学院图书馆的情况，剖析了新建高校图书馆参考咨询服务工作中的困难，并对新建高校图书馆如何做好参考咨询服务进行了探讨。...
[期刊论文] 作者：冯克品,
来源：韶关学院学报 年份：2014
近年来，三本院校图书馆服务育人工作出现了诸多问题，服务对象简化，服务队伍老化，服务模式僵化，育人功能弱化，问题的原因是多方面的，对图书馆工作产生了消极影响。图书馆必须积极应对......
[期刊论文] 作者：冯克品,
来源：韶关学院学报 年份：2009
高校图书馆读者自助服务作为一项新兴的、具有强大生命力的服务模式，已经被图书馆和读者所青睐。高校图书馆要做好自助服务工作，必须从自助服务项目设置、资源建设、服务规范等......
[期刊论文] 作者：冯克品,,
来源：中国成人教育 年份：2010
高校图书馆在高校中处于重要地位,图书馆文化建设在校园文化建设中具有重要作用,高校图书馆文化建设定位不准将导致文化建设难以发挥应有作用,图书馆应认真研究、科学规划图...
[期刊论文] 作者：冯克品,,
来源：湖北科技学院学报 年份：2014
和谐团队是高校图书馆提升服务水平的关键，加强文化建设是促进和谐团队构建的有效途径。文化管理是管理的最高境界，以文化建设促进和谐团队构建，必须确立可持续的文化建设思路和......
[期刊论文] 作者：冯克品,,
来源：韶关学院学报 年份：2014
近年来，三本院校图书馆服务育人工作出现了诸多问题，服务对象简化，服务队伍老化，服务模式僵化，育人功能弱化，问题的原因是多方面的，对图书馆工作产生了消极影响。图书馆必须积极应对......
[期刊论文] 作者：曹意,冯克品,,
来源：赤峰学院学报(自然科学版) 年份：2016
在三本院校图书馆建设非常重要,它对学生学习和成长至关重要.在对宿迁学院大学生利用图书馆调查中发现,图书馆具有丰富的馆藏资源,却没有得到学生的充分利用.针对调查中存在...
[期刊论文] 作者：冯克品,张竞元,,
来源：赤峰学院学报(自然科学版) 年份：2014
后发达地区公共图书馆、地方高校图书馆服务地方经济社会发展存在诸多问题,两类图书馆开展联合服务是一种服务创新,是必要而且可行的.后发达地区公共图书馆和地方高校图书馆...
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