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[期刊论文] 作者:凤鸣山, 来源:莫愁·时代人物 年份:2019
随着人们生活节奏的加快,去快餐店解决一顿餐食对上班族来说已是常事。但有趣的是,同样是排隊点单,星巴克引导顾客横着排,其他快餐店却引导顾客竖着排。“客流动线”这个商业名词一下就浮现在我的脑海里。  客流动线是指顾客从走进商店到走出商店的流动路线。由于......
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