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[期刊论文] 作者：王升,刘奎颖,,
来源：中国市场 年份：2008
在回顾有关顾客满意度、顾客忠诚度、顾客价值、服务质量内涵及层次划分文献的基础上,笔者采用逻辑论证的方法论述了以顾客满意度及顾客忠诚度划分服务质量层次的理论,并给出...
[期刊论文] 作者：王朝阳,刘奎颖,
来源：内蒙古科技与经济 年份：2020
自助借还系统的使用提高了流通效率,改善了图书馆的服务质量,读者满意度提高。但这不是图书馆服务的终点,而是新的起点,新技术出现也带来了新的挑战。高校图书馆要在信息爆炸...
[期刊论文] 作者：张跃庭, 刘奎颖,,
来源：国家教育行政学院学报 年份：2011
TRIZ是当前创新性解决工程技术问题的一种非常重要的理论工具。以TRIZ创新设计理论为指导开展工科大学生创新能力培养,可培养学生在创新方法指导、创新思维、科学精神等方面...
[期刊论文] 作者：王丽,魏连雨,刘奎颖,
来源：河北工业大学学报 年份：2003
在对冷再生混合料的配比和力学性能(抗压强度、抗压回弹模量和劈裂强度)室内试验的基础上,探讨了冷再生混合料力学性能的变化规律以及其影响因素.结果表明:旧的沥青混合料中...
[期刊论文] 作者：刘奎颖, 郄丽娜, 黄春萍,,
来源：河北工业大学学报 年份：2010
大学生就业是目前全社会都关注的一个话题,如何应对严峻的就业形势,促进大学生最大限度的就业,成为我国政治和社会生活中的一件大事.从企业对大学生就业能力的要求出发,分析...
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