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[期刊论文] 作者:刘荣桃,, 来源:铁道货运 年份:2009
通过分析当前铁路货运营销存在的主要问题,结合铁道部"集中受理,优化装车"货运改革取得的成效,提出构建铁路货运客户服务中心的设想,并对铁路货运客户服务中心的功能、机构及产......
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