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[期刊论文] 作者：卫增芳,杜爱红,
来源：基层医学论坛 年份：2008
目的 分析门诊患者的心理以提高医院门诊管理秩序及工作效率。方法 从预诊、候诊、就诊、治疗四个工作阶段分别研究门诊患者的心理反应，阐述其特征及原因。结果 在研究的基础...
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