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[期刊论文] 作者:陈剑, 向灏帆, 桂佳,, 来源:计算机与网络 年份:2019
电力企业是一个技术密集型企业,对自动化生产模式提出的要求较为严格,在计算机技术及通信技术发展的过程中,电力企业生产模式逐渐向网络化的方向发展,因此电力企业网络安全管...
[期刊论文] 作者:庹宝林,向灏帆,李一,, 来源:中国信息化 年份:2017
在建设坚强智能电网的新形势下,智能电网对信息化的支撑能力提出了更高的要求,自2009年国家电网公司信息化建设提出了"信息化建设和智能电网的发展还存在一定差距"的问题...
[期刊论文] 作者:董丽,张勇,刘勇昊,向灏帆,张烨,龚军, 来源:中国标准化 年份:2017
随着电力信息系统覆盖范围的不断扩大,业务复杂度的不断延伸,如何提升信息通信呼叫中心整体服务水平,提高呼叫中心一线解决率已成为亟待解决的问题.本文首先阐述国内外呼叫中...
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