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[期刊论文] 作者:吕艾国,, 来源:现代商业银行 年份:2004
中国工商银行围绕客户需求,以金融科技创新为支撑,首创网点智能服务模式,全面完成近1.6万家网点的智能化改造,改善了银行侧服务供给,提升了客户体验,为工行供给侧结构性...
[期刊论文] 作者:吕艾国, 来源:中国金融电脑 年份:2021
进入新时期,工商银行远程银行中心将围绕智慧化、价值化、集团化、全球化的发展思路,推进完善智能与人工相结合、以大数据为支撑的远程经营模式,以“建好建稳系统平台、做大做强智能能力、增质增优用户体验”为主线,持续强化“科技创新、渠道协同、规模驱动、知......
[期刊论文] 作者:吕艾国, 来源:中国金融电脑 年份:2021
当前,随着我国进入高质量发展阶段,各领域数字化建设加速推进,线上线下深度交汇.人工智能技术创新步伐不断加快,金融服务正在以前所未有的广度和深度与消费者生活融合.金融服...
[期刊论文] 作者:周亦,吕艾国, 来源:中国信用卡 年份:1999
所谓“800”,是指以“800”打头的10位电话号码,如工商银行牡丹卡客户服务电话即为“8008106868”,它是由受话人集中付费的一种电信服务业务,即拨打“800”电话时,主叫方不需...
[期刊论文] 作者:吕艾国,周亦,李维静, 来源:中国信用卡 年份:1998
UDVM(Universal Data Voice Multiplexer)是通用数据/话音复用设备的英文简称,是一种利用普通电话线路同时传输模拟话音和数字数据的传输设备。UDVM设备专门针对ATM、POS等银...
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