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[期刊论文] 作者：吴清津,
来源：商业经济与管理 年份：2002
服务性企业及服务人员的诚信是顾客评估服务质量的重要指标 ,但服务诚信的建立离不开顾客的诚信。服务性企业应在经营活动中 ,严于自律 ,遵循诚实和公平的原则 ,培育鼓励员工...
[期刊论文] 作者：吴清津,
来源：河南教育 年份：1996
寓教于乐事半功倍──小学地理愉快教育三例吴清津当前，愉快教育越来越受到广大中小学教师的关注，不少教师运用愉快教育的原理进行教学试验，均取得了一定的成效。实践证明，愉快教......
[期刊论文] 作者：吴清津,
来源：纺织科学研究 年份：2013
编辑你好：我在一家纺织印染厂从事人事工作，公司设计部门有一个企业QQ群，主要是通知和部署工作事项。平时群里冷清，几乎无人发言，但一次偶然，发现设计部的员工私下建立了自己的小群......
[期刊论文] 作者：吴清津,,
来源：特区经济 年份：2008
创意人才是创意竞争时代的宝贵资源。企业应根据创意人才的成长规律和创意生产方式的特性,将营销元素融入企业内部的人才管理,把创意人才视为内部顾客,营造激发创造力的工作...
[期刊论文] 作者：吴清津,
来源：上海质量 年份：2002
本文从分析员工服务导向行为的前提因素着手,指出企业做好内部服务质量管理,能够有效地提高员工的服务能力,促使员工为了顾客的利益尽力做好服务工作,进而增强顾客的满意感和...
[期刊论文] 作者：吴清津,
来源：商业经济文荟 年份：2004
服务导向是企业及其服务人员通过优质服务来满足顾客的需要 ,发展企业与顾客之间的合作关系。服务导向的企业可以有效地增强竞争优势。员工的服务导向是企业实现服务导向的基...
[期刊论文] 作者：吴清津,
来源：经济体制改革 年份：2004
一、经济转轨与企业转型 改革20年间,中国经济由计划经济向社会主义市场经济体制转轨。中国市场从运行机制到民众的消费意识及购买趋向都越来越向世界标准接近。同时企业...
[期刊论文] 作者：吴清津, 林丹,,
来源：广东外语外贸大学学报 年份：2008
本文通过对粤东地区9家企业的员工进行问卷调查，探讨女性员工的社会性别刻板印象、成功恐惧心理、工作家庭冲突以及她们感觉中的组织支持对工作积极性和工作绩效的影响。研究......
[期刊论文] 作者：姜凌,吴清津,
来源：经济与社会发展 年份：2006
我国农村金融存在着各类金融机构职能分工不明确、农村资金大量外流、农民贷款难、农村金融服务功能弱化及农业保险落后等问题，影响了农村经济结构调整以及农民增收，农村金融体......
[期刊论文] 作者：吴清津,陈涛,
来源：现代经济探讨 年份：2000
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[期刊论文] 作者：吴清津,陈涛,
来源：北京商学院学报 年份：2000
企业不仅是市场的基础，而且是市场的产物，中国经济转轨的同时，企业也必须要从被动的生产单位向市场有效供给主体转型。转轨时期市场的特点成为中国企业成长的大背景。企业的持续......
[期刊论文] 作者：陈涛,吴清津,
来源：金融与经济 年份：2000
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[期刊论文] 作者：吴清津, 王秀芝,,
来源：教师教育研究 年份：2004
"教师成为公仆型领导者"是美国新兴的教育理念。在大学教学中引入公仆型领导理念,符合当前我国大学教育的需要。大学教师应把领导者和服务者的双重身份合而为一,并以服务先行...
[期刊论文] 作者：吴清津,汪纯孝,
来源：南开管理评论 年份：2004
作者在27个宾馆、餐馆、旅行社进行了一次实证研究,探讨服务导向概念的组成成分与员工服务导向的影响因素和作用。数据分析结果表明,营销导向、情感密集和负责精神是服务导向...
[期刊论文] 作者：吴清津, 王秀芝,,
来源：中国人力资源开发 年份：2012
本文认为,企业运用网络游戏技术,在员工工作中引入虚拟角色、游戏故事背景、反馈机制、声誉系统、竞技规则等游戏要素,可以为员工创造良性压力,使在玩游戏的同时实现企业的工...
[期刊论文] 作者：王秀芝, 吴清津,,
来源：成都大学学报(社会科学版) 年份：2016
学生对教师的评价成为教师教学质量的重要指标之一,了解学生评价的基准可以为教师改善教学质量提供信息参考。论文先采用关键事件技术法,从大学生的视角探讨师生课堂接触中令...
[期刊论文] 作者：吴清津,董小麟,
来源：广东财经职业学院学报 年份：2009
侵犯知识产权的仿冒活动对原创企业构成了严峻挑战,而市场对赝品的需求是助长仿冒活动的一种动力。非欺骗性赝品消费的成因复杂,消费者对赝品和仿冒活动的态度、社交因素、文...
[期刊论文] 作者：吴清津,汪纯孝,
来源：旅游科学 年份：2004
旅游企业员工服务导向的组织公民行为对顾客的满意感有重大的影响。旅游企业应做好员工选聘、入职培训、业绩考核、奖励、员工福利、授权等方面的管理工作,促使员工认同企业...
[期刊论文] 作者：王秀芝,吴清津,
来源：特区经济 年份：2020
广州和深圳同为广东省内的粤港澳大湾区核心城市,两个城市在品脾个性上存在直接竞争关系吗?大学生毕业时更愿意选择广州还是深圳?本文采用便利抽样进行问卷调查,收集了两地94...
[期刊论文] 作者：楼晓玲, 吴清津,
来源：人才开发 年份：2007
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