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[期刊论文] 作者：唐·舒尔茨,,
来源：成功营销 年份：2012
曾经有一个调查课题访问了世界五百强中的1700名营销高管,其中一个问题是“什么事情你最想做而又做不到”?一些人的回答是“对顾客的了解”。他们不了解顾客,因为顾客变化太...
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