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[学位论文] 作者：唐玲淑,
来源：北京邮电大学 年份：2015
随着人类沟通方式的多样化和便捷化，口碑信息在人们的生活中占据越来越重要的地位，而商家对口碑也越来越重视。尤其是在互联网时代，大量的点评网站的兴起和大批网络水军的潜伏都......
[学位论文] 作者：唐玲淑,
来源： 年份：2015
随着人类沟通方式的多样化和便捷化,口碑信息在人们的生活中占据越来越重要的地位,而商家对口碑也越来越重视。尤其是在互联网时代,大量的点评网站的兴起和大批网络水军的潜伏都充分说明了企业和社会对口碑信息的重视程度。而这在某种程度上也改变了人们的生活......
[期刊论文] 作者：石文华,唐玲淑,,
来源：通信企业管理 年份：2014
流量套餐出现的必然性电信服务的不可分割性和不可储存性导致运营商在流量经营方面必须选择套餐的形式,套餐作为一种促销形式,可以实现运营商和消费者双赢。服务的不可分割性...
[期刊论文] 作者：李刚,唐玲淑,何丽琼,
来源：通信世界 年份：2021
自2020年4月三大运营商联合发布《5G消息白皮书》以来,5G消息产品就备受市场期待。在2021MWC上海展5G消息高峰论坛上,三大运营商及产业链合作伙伴纷纷表示5G消息的建设十分顺...
[期刊论文] 作者：石文华,宋玫,唐玲淑,吕廷杰,,
来源：北京邮电大学学报(社会科学版) 年份：2013
在电子商务环境下,服务补救后顾客的态度和行为意向不仅取决于服务补救属性本身,同时也会受到个人特征和心理状态的影响。本文以自我意识作为用户个人特征和心理状态的切入点...
[期刊论文] 作者：石文华,纪晨,李小文,唐玲淑,吕廷杰,,
来源：中国通信 年份：2014
The effects of customers’ social ties on switching costs have recently attracted researchers’ attention.This study formally included customers’ social ties a...
[期刊论文] 作者：石文华,纪晨,李小文,唐玲淑,吕廷杰,,
来源：中国通信 年份：2014
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