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[期刊论文] 作者:圣路可商务咨询公司, 来源:销售与市场 年份:2006
我有一位在中国工作了5年的德国朋友回国了,他酷爱收集各种高档手表,临走前,将自己收藏的30多块手表留在了我这里。上周,他委托我将它们处理掉,他比较信任我,价格由我来定。  这些表中各种牌子的都有,有一些我想留下,有一些我也不想留,尤其是有一款欧洲的表,同一个牌子......
[期刊论文] 作者:圣路可商务咨询公司, 来源:销售与市场 年份:2005
多数人无法区别这两个等式的不同:  6+2=8  8=6+2  作为销售行为培训的研究者,我关心销售人员如何看待这两个等式,他们之间有什么不同。其中,重要的不同是,6+2只有一个标准的、正确的答案,而“8=?”的答案则不止一个。这与销售人员有什么关系?面对每一个潜在客......
[期刊论文] 作者:圣路可商务咨询公司, 来源:销售与市场 年份:2005
被拒绝的电话    主动出击开发客户对销售顾问的要求非常高,对大量资深销售顾问的研究表明,在接触新客户的最初阶段,并不是单纯依靠产品知识、权威的形象才可以接近客户的。资深销售顾问有一个一致的认同是:如果无法取得客户的信任,销售根本无法进行下去。  张......
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