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[期刊论文] 作者:埃瑞·维戈达, 孙晓莉,, 来源:国家行政学院学报 年份:2003
新公共管理运动要求政府和公共机构将公民当作客户 ,积极回应公民。这隐含着把公民视作公共服务和公共产品被动接受者的危险 ,忽视了与公民之间开展协作。作者对这一做法提出...
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