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[学位论文] 作者：姚伶敏,,
来源：东华大学 年份：2016
随着经济的快速发展,全球经济日趋一体化,企业所面临的商业环境不断发生着变化、竞争愈发激烈。客户在交易中的地位发生了根本性的变化,对于企业而言,客户是其最重要的资产,...
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