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[期刊论文] 作者：姜谷林,,
来源：硅谷 年份：2004
企业要留住客户已不能单纯依靠产品本身,需要通过提高客户满意度来达成。而售后技术支持对于提高客户满意度起着举足轻重的作用,本文讨论了售后技术支持、客户满意度及售后技...
[期刊论文] 作者：姜谷林,
来源：科技传播 年份：2012
VMware,是由VMware公司开发的虚拟机软件,产品包括从桌面到数据中心虚拟化解决方案等。本文介绍了VMware的特点,并介绍了程控用户通信系统的几个功能,以及VMware在程控用户通...
[期刊论文] 作者：姜谷林,
来源：硅谷 年份：2013
摘 要： 企业要留住客户已不能单纯依靠产品本身，需要通过提高客户满意度来达成。而售后技术支持对于提高客户满意度起着举足轻重的作用，本文讨论了售后技术支持、客户满意度及售后技术支持与客户满意度的关系。 关键词： 售后技术支持；客户满意度 客户服务（Custo......
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