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[期刊论文] 作者:孙阿慧, 来源:医学美学美容(中旬刊) 年份:2004
外科护理要坚持优质服务理念,利用优质服务理念来指导护理行为,切实提高患者对护理的满意度,促进医疗护理事业长足发展。本文从优质服务理念的内涵入手,对外科护理中贯彻优质服务......
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