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[期刊论文] 作者:孙雪娣,
来源:实用医技杂志 年份:2004
"一站式服务中心"是我院提升"以人为本"的服务新理念,从医院机制和制度的改革着手,以患者需求为导向,创建的全省卫生系统第一个多功能、具有更高效率与效益的新组织结构和运...
[期刊论文] 作者:孙雪娣,金听芬,
来源:齐齐哈尔医学院学报 年份:2003
我院门诊大厅设立的"一站式服务中心"作为一项优化、深化医院服务内涵的举措,体现一种新的服务形象,功能设计基本符合21世纪现代化医院的总体要求,并且具有前瞻性、可持续性...
[期刊论文] 作者:孙雪娣,徐菊芬,陈宝珍,
来源:实用医技杂志 年份:2004
我院提出"以人为本"的卫生服务新理念,根据"一站式服务中心"的工作特点,以"共同参与型"的医患关系为基础,以病人的需求为导向,不断推动导医服务、创新服务,使导医人员牢固树...
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