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[期刊论文] 作者：山本六郎,
来源：商道 年份：2009
一旦知道对方出什么招,也就知道怎么防备和反击了,如此,胜卷在握。 孙子兵法有云:“知己知彼,百战不殆。” 商场如战场,经商亦是如此。我们得时刻了解、分析我们的客户、竞争对手在想什么,他们想获取什么,不想失去什么,也就是说,要“知彼”。要做到“......
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